作者:夏勇峰
移動互聯(lián)網(wǎng)在未來將是多層次平臺共存的狀態(tài),而3G門戶也希望在其中找到一塊自己的疆域。
坐在光華路SOHO的3G門戶新公司,一切的感覺都新鮮而有朝氣。同之前的辦公地點相比,這里開放而光明。只是,有許多座位都還空蕩蕩——那恐怕是為即將到來的新員工準備的。與此同時,3G門戶的人員擴招也在馬不停蹄地進行。在今年年初,所有員工加起來是400人左右,而到2010年年末,3G門戶將擴張至千人規(guī)模。其各地的宣傳與品牌推廣活動,也正在逐步啟動中。
2010年7月6日,3G門戶正式舉辦了“從門戶到平臺”戰(zhàn)略發(fā)布會,宣布新的戰(zhàn)略將是力爭成為手機互聯(lián)網(wǎng)平臺,并啟用了新Logo及新口號── “我就是自由”。仿佛是要讓這一戰(zhàn)略顯得更篤定,在發(fā)布會上,3G門戶同時宣布獲得1000多萬美元投資,而這是“手機互聯(lián)網(wǎng)領域最大單筆融資”。
用3G門戶總裁張向東的話來說,如果說在2004年,平臺夢對3G門戶而言只是“白日夢”,那么在今天,那個日漸清晰的目標已經(jīng)成為了必然要做的規(guī)劃。
移動互聯(lián)網(wǎng)的三個階段
3G門戶的發(fā)展,經(jīng)歷了三個較為明顯的階段,而每一個階段都與當時中國移動互聯(lián)網(wǎng)的脈絡有著直接的關系。
從2002年開始,以彩鈴為標志,無線增值市場起錨。到2004年,這已經(jīng)是一個見效顯著的市場,許多SP商興起,并帶動了中國移動互聯(lián)網(wǎng)上第一次內(nèi)容激增。許多以WAP站為主要接入形式的移動互聯(lián)網(wǎng)公司開始應運而生。
除了增值服務外,當時用戶需求主要以接收娛樂和新聞性資訊內(nèi)容為主,基本連接方式就是瀏覽器與電話,還沒有太多手機應用程序的概念。這時候,3G門戶誕生的定位,就是“手機上的門戶網(wǎng)站”,以資訊作為最主要吸引用戶的方式。
有人稱2006年為“智能手機年”。2005年到2006年,智能手機開始顯著增長,年遞增速度達到100%以上,并迅速占據(jù)了整體手機市場一成的份額。在硬件的推動下,以塞班、Linux和WinCE為主的操作系統(tǒng)市場份額迅速提升。在這樣的環(huán)境下,手機客戶端應用開始崛起,并逐漸因為手機本身小和移動的特點,獲得了獨立于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)之外的生存空間。
這段時間是UC、掌訊通等以手機客戶端為核心的移動互聯(lián)網(wǎng)公司成長的黃金階段,而此時的3G門戶,也將戰(zhàn)略定為“門戶+客戶端”雙核性,在提升原有移動媒體平臺的基礎上,以看書、聽歌、移動視頻各個垂直應用為發(fā)力點,開始在通路上拓展,強化與用戶的連接。
以2007年iPhone發(fā)布為標志,隨著移動設備的豐富與性能提升,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)與手機互聯(lián)網(wǎng)開始日趨融合。在其背后是用戶體驗的升級——如何讓用戶以更人性化的方式獲取更多內(nèi)容,在移動設備上讓用戶得到類似甚至超越傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的體驗,成為這一階段的焦點。
有調(diào)研公司預計,到2010年底,全球移動用戶數(shù)將達到50億人,中國移動用戶已經(jīng)超過7億人。而據(jù)艾瑞咨詢報告,雖然受到運營商政策影響,第二季度單季的市場規(guī)模也已達到40.2億元人民幣。
一個擁有無窮潛力、正處于爆發(fā)前夜的市場——對移動互聯(lián)網(wǎng)的這一判斷,已成為無可爭議的事實。而這個市場,將有充分能量來容納多個平臺共存。在這個時候,3G門戶順勢而為,將戰(zhàn)略升級為平臺化,實在無可厚非。
雖然中國移動互聯(lián)網(wǎng)的階段明確,但其變化太過快速,其間也經(jīng)過了許多暗流,所以回頭來看,真正從第一階段就開始不斷發(fā)展下來的移動互聯(lián)網(wǎng)公司并不多。3G門戶就是這樣一家公司,它懂得順勢而進,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的脈搏不斷推進自己的戰(zhàn)略,利用能夠掌控的資源,做能讓人看懂的事,順應形勢卻快人一步。
當然很多業(yè)內(nèi)人士都認為,3G門戶最成功的地方,就是其把每一次戰(zhàn)略升級都很好地講成了“資本故事”。3G門戶的融資節(jié)奏的確也把控得很好,2005年,第一輪融資助其站住腳跟,進行手機門戶拓展;2006年,第二輪融資讓其有充沛的資金流來針對用戶感興趣的內(nèi)容,進行多個客戶端的并行發(fā)展;2010年,第三輪融資幫3G門戶以全新形象,開始進行品牌升級,并叩動了“平臺”的大門。
為什么要做平臺
在不斷接近傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)能提供的所有服務的同時,移動互聯(lián)網(wǎng)還是一個離用戶更近、黏性更強的存在,這使得它具有廣闊的前景,也對各方勢力產(chǎn)生了無盡的誘惑。但與此同時,這個市場是一個相對傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)更加復雜的系統(tǒng),從移動運營商到手機硬件、操作系統(tǒng)、客戶端、內(nèi)容,各個層次都有著盤踞的大勢力。
為了在這一正在爆發(fā)的領域獲得更大的成功,它們必須掌控更多的資源,擁有能夠影響用戶的更大能力。這顯然不是靠一己之力就能完成的,它們都要找到屬于自己的盟友。
而平臺,正是已經(jīng)被證明獲得盟友的最好方式。其要義是,先通過自己的能力打造出一片土地,將土地開放給合作伙伴,再一起將土地培育得更加深厚,并在收獲中各取自己那一份。如果一個平臺的吸引力夠強,它就將有可能靠著合作伙伴的能力,在短時間內(nèi)迅速成長,并變成一個堅固的利益共生體。
但與此同時,它對平臺建立者的要求也非常高!捌脚_將會考驗的是一家公司多重的服務能力。而應對用戶、開發(fā)者和互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容,不同對象需要服務的點是不同的。比如,你怎么樣決定與其他內(nèi)容商、應用商的競合關系?如何讓所有人感覺快樂和輕松,愿意和你在一起?”艾瑞高級分析師劉亮說。
未來的移動互聯(lián)網(wǎng),必然是平臺的競爭。不管經(jīng)由產(chǎn)業(yè)鏈條的哪個端點進入,都有可能在自己層面形成或大或小的平臺,而它們只有在產(chǎn)業(yè)鏈中不斷向上下游擠壓,才能獲得更充沛的空間。
在移動互聯(lián)網(wǎng)上,蘋果是最早形成自己平臺的公司。作為一家同時具備硬件和軟件優(yōu)勢的公司,它延續(xù)iPod+iTunes的模式,將iTunes帶到了手機上,并抓住隨時隨地聯(lián)網(wǎng)的特性,讓iTunes及其延展的App Store、iBooks成為了影音娛樂、手機應用和閱讀的三個平臺。
隨后,谷歌又用一種完全不同的玩法,開始了自己的移動互聯(lián)網(wǎng)平臺路線。它做了一個開放的操作系統(tǒng),聯(lián)合運營商、硬件廠商,以Android作為平臺的基點,并由此開始用戶和開發(fā)者的雙向拓展。
雖然沒有幾年,但這兩種方式,基本上已經(jīng)成為經(jīng)典的平臺戰(zhàn)略,并被廣泛仿效。有硬件優(yōu)勢的廠商如三星、聯(lián)想,會參照蘋果平臺模式;而像微軟、百度、騰訊這樣以軟件和內(nèi)容取勝的公司,則更偏向于以谷歌的方式搭建平臺。
但是,在手機硬件和操作系統(tǒng)之上,從軟件到云端,還有廣闊的拓展空間,這導致隨著移動互聯(lián)網(wǎng)用戶、企業(yè)土壤的深厚,將會有更多平臺形式產(chǎn)生——大平臺之上,還會有一系列足夠匯聚上下游資源的小平臺產(chǎn)生,甚至只要你的產(chǎn)品擁有足夠多的用戶,就有可能變成一個平臺。
比如運營商,一直試圖與操作系統(tǒng)和硬件合作,利用通路的優(yōu)勢,將自建的應用商城變成一種平臺式的存在。而像Firefox乃至UC這樣的瀏覽器廠商,則一方面與硬件廠商、操作系統(tǒng)合作,跨平臺延伸自己的產(chǎn)品;另一方面通過已經(jīng)積累的大量用戶,獲取內(nèi)容與應用上更大的控制力。
又比如亞馬遜的Kindle。除了擁有本身的電子書終端外,Kindle的軟件應用還進入和Android、iPhone和iPad里,變成在其他手機平臺上讓用戶能直接鏈入內(nèi)容的通路。當Kindle應用積累了眾多用戶,它就在下匯聚了閱讀者與書籍購買者,在上匯聚出版商和作者,變成了一個跨平臺的平臺。
除了這些操作系統(tǒng)上一層的平臺之外,一個足夠有延展性的應用,也可能在擁有百萬級以上的用戶,并以某種方式吸納資源變成平臺。這種可能性在iPad的某些應用上即可初見端倪—— 一些應用所提供的,就是整合后的不同媒體的內(nèi)容。
操作系統(tǒng)、應用平臺、跨平臺應用、單平臺應用,到手機網(wǎng)站,每一個鏈條,都由大到小會出現(xiàn)一些平臺屬性的東西,它們擁有大量的用戶,同時也具有吸收各種資源服務用戶的拓展性和能力。
3G門戶顯然也看到了這一點。雖然目前還無法進入操作系統(tǒng)和硬件這一“高階俱樂部”,但它能抓住的,是網(wǎng)站和已經(jīng)成型的跨平臺應用——這對開發(fā)者而言也具有不小的吸引力。它并不是一圈將合作者圍在中間的藩籬,而是利用自身媒體優(yōu)勢、技術優(yōu)勢、用戶流量優(yōu)勢,為合作者提供集推廣、盈利、交流甚至投資于一身的解決方案。
張向東對應用的拓展很有信心。雖然平臺才剛剛成型,但他預計到2011年,3G門戶將會有起碼1萬個應用出現(xiàn)——擴大體量吸收盡可能多的應用與資源,同時以新品牌形象推廣來提升用戶基數(shù),這應是3G門戶平臺戰(zhàn)略第一階段的要義。
下一步,據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,3G門戶或?qū)⒃谀陜?nèi)推出其更有延展性的跨平臺產(chǎn)品——一個名為“手機心臟”的虛擬手機操作系統(tǒng)。在中國這一手機用戶層次極多、手機硬件和軟件紛雜不一的市場,“手機心臟”將有可能在現(xiàn)有的硬件和操作系統(tǒng)之上,形成一片“標準化”的應用開發(fā)環(huán)境。
移動終端的多樣性和復雜的巨頭博弈,正在硬件和操作系統(tǒng)之外留下越來越大的空間,而能抓住這些空間的,除了那些巨頭之外,只有跑得最快的人。