飛象網(wǎng)訊(實習生 魏德齡/文)記者近日獲悉OPhone維權(quán)投訴群目前已確定6款機型,涉及LG、摩托羅拉、聯(lián)想、多普達、戴爾五大品牌。OPhone維權(quán)投訴群的起訴目標確定為中國移動。
OPhone投訴群組建 已確定6款投訴機型
OPhone用戶目前已成立OPhone維權(quán)群,申請者須登記自身購買相關(guān)機型后方可獲得批準。目前已經(jīng)成功備案的投訴案例已達40多份,OPhone維權(quán)群表示將把這些備案妥善保管、在匯總足夠資料后將對中國移動進行起訴。
記者從OPhone投訴群處了解到,目前該群已經(jīng)確定投訴的有6款機型,涉及產(chǎn)品有LGGW880、MOTOMT710、MT720、聯(lián)想O1、多普達 A6188、戴爾MINI3i。OPhone投訴群認為這六款機型均為中移動在推廣OMS前期過程中的不成熟機型,并均存在GPU缺失的問題,造成用戶在未來將無法升級至OPhone2.0.
移動研究院設(shè)計師博文引出設(shè)計缺陷
一名聲稱為中國移動研究院UI設(shè)計師的“劉c”(網(wǎng)絡(luò)ID)曾發(fā)表博客文章稱,早期OMS機型將不能升級至OPhone2.0,其關(guān)鍵原因在于這類機型缺少手機圖形協(xié)處理器GPU。隨機此篇博文紛紛被各大手機論壇轉(zhuǎn)載,但在不久之后這篇文章便被刪除。
部分閱讀此文后的OPhone使用者開始對早期OPhone手機展開調(diào)查,結(jié)果顯示大部分OPhone手機確實存在GPU缺失的問題。此時,OPhone消費者認為中國移動存在欺騙消費者行為,OPhone手機普遍價格昂貴,但實際硬件配置卻存在縮水。
OPhone用戶隨即開始撥打中國移動10086客戶服務(wù)、相關(guān)手機廠商及負責開發(fā)oms系統(tǒng)的播思公司電話進行投訴。但沒有一方愿意承擔相應(yīng)責任,均告知OPhone用戶撥打其他兩家電話進行投訴。
維權(quán)群:OPhone手機問題理應(yīng)起訴中移動
OPhone投訴群認為理應(yīng)把起訴目標定為中國移動。OPhone投訴群稱,OMS是由中國移動主導、中國移動宣傳的。多數(shù)OPhone消費者是在聽信相關(guān)宣傳后進行OPhone手機的購買,并且多數(shù)機型為中移動終端補貼機型。投訴群認為,作為OMS項目的主導者及投資方,理應(yīng)負有相關(guān)重大責任。
另據(jù)了解,OPhone維權(quán)群已經(jīng)聯(lián)系到公益律師一名,證據(jù)搜集、相關(guān)論證等相關(guān)工作也正在進行之中。