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■本報(bào)記者 沈加軍
與全球3G發(fā)展類似，中國(guó)3G發(fā)展至今，盈利能力遠(yuǎn)沒(méi)有凸顯，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的投入在不斷加大，何時(shí)盈利成懸疑；慢熱似乎成了3G的主要特征，產(chǎn)業(yè)的培養(yǎng)期是漫長(zhǎng)的，但是爆發(fā)起來(lái)也是驚人的，國(guó)外已經(jīng)有證可尋；3G產(chǎn)業(yè)鏈需要耐心，更需要堅(jiān)持的勇氣。
三大運(yùn)營(yíng)商3G尚處“花錢賺吆喝”階段
中國(guó)電信20日公布了2010年7月份主要運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，該數(shù)據(jù)顯示，2010年7月，中國(guó)電信新增280萬(wàn)戶CDMA用戶，月增量在今年首次低于300萬(wàn)戶，CDMA用戶總數(shù)達(dá)到7732萬(wàn)戶。據(jù)了解，今年前6個(gè)月，中國(guó)電信CDMA用戶月度增長(zhǎng)數(shù)量均在300萬(wàn)戶以上，而在7月份，中國(guó)電信新增C網(wǎng)用戶首次低于300萬(wàn)戶。數(shù)據(jù)顯示，前7個(gè)月，CDMA用戶已累計(jì)增長(zhǎng)2123萬(wàn)戶，中國(guó)電信CDMA用戶總數(shù)達(dá)到7732萬(wàn)戶。
同一天，中國(guó)移動(dòng)今天也發(fā)布7月份運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，當(dāng)月新增3G用戶137.3萬(wàn)戶，截至7月底3G總用戶數(shù)1183萬(wàn)。7月份中國(guó)移動(dòng)新增用戶488.6萬(wàn)戶，2010年度7個(gè)月新增用戶3664.5萬(wàn)戶，截至7月底中國(guó)移動(dòng)用戶規(guī)模達(dá)5.58928億戶。此前一天，中國(guó)聯(lián)通發(fā)布7月份運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，當(dāng)月新增3G用戶94.1萬(wàn)戶，截至當(dāng)月底，聯(lián)通3G用戶850.1萬(wàn)。
盡管3G用戶規(guī)�？焖僭鲩L(zhǎng)，但在整體移動(dòng)通信用戶總數(shù)中所占比重仍然偏低，以中移動(dòng)為例，3G用戶只占到總用戶的2%左右。中聯(lián)通這一數(shù)字接近6%。不過(guò)，中聯(lián)通和中電信新曾用戶已經(jīng)集中在3G用戶領(lǐng)域，中聯(lián)通7月2G用戶增長(zhǎng)62.8萬(wàn)，低于3G用戶增長(zhǎng)規(guī)模。
移動(dòng)用戶總增量方面，今年1－6月，全國(guó)移動(dòng)電話用戶累計(jì)凈增5797.0萬(wàn)戶，總數(shù)達(dá)到80535.4萬(wàn)戶。去年這兩個(gè)數(shù)字分別是5395.4萬(wàn)戶，達(dá)到69519.9萬(wàn)戶。可以看出，3G在移動(dòng)用戶整體增速方面沒(méi)有起到巨大的拉動(dòng)作用。在主營(yíng)業(yè)務(wù)上，1－6月電信主營(yíng)業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成4345.5億元，比上年同期增長(zhǎng)5.9%。2009年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成4055.9億元，比上年同期增長(zhǎng)2.3%�？梢�(jiàn)3G對(duì)業(yè)務(wù)收入的拉動(dòng)作用還是相當(dāng)明顯，增速已經(jīng)翻番。不過(guò)盈利方面，三大運(yùn)營(yíng)商目前3G運(yùn)營(yíng)均虧損，還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)盈虧平衡，而預(yù)計(jì)最早實(shí)現(xiàn)3G盈利的中國(guó)聯(lián)通也需要到2011年上半年才能實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。
三大運(yùn)營(yíng)商重點(diǎn)在黏住用戶
運(yùn)營(yíng)商為3G發(fā)展用戶不斷增加手機(jī)補(bǔ)貼額度，這使得運(yùn)營(yíng)商3G 業(yè)務(wù)還無(wú)法達(dá)到盈虧平衡，更談不上收回網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入。
我國(guó)運(yùn)營(yíng)商3G業(yè)務(wù)盈虧平衡點(diǎn)在3G 滲透率15－20%之間，以中國(guó)聯(lián)通為例，還需要10－16個(gè)月達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)。相關(guān)分析指出，在考慮了中聯(lián)通3G業(yè)務(wù)的收入和成本之后，預(yù)計(jì)聯(lián)通的3G業(yè)務(wù)最早可于2011年3月開始單月盈利，而3G業(yè)務(wù)作為一個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，累計(jì)要到2012年6月開始盈利。報(bào)告稱，由于手機(jī)補(bǔ)貼的加大，iPhone回收期加倍，3G盈利預(yù)期可能會(huì)惡化。但如果用戶平均收入提高，將有助于2011年盈利的大幅拉升。同時(shí)認(rèn)為中國(guó)聯(lián)通2010年3G手機(jī)補(bǔ)貼將在30－50億元，用于iPhone和樂(lè)Phone等主要戰(zhàn)略目標(biāo)。這一情況同樣在中國(guó)電信和中移動(dòng)身上發(fā)生。
中國(guó)電信以黑莓打開市場(chǎng)，其黑莓9530終端補(bǔ)貼政策參照現(xiàn)行商務(wù)領(lǐng)航終端補(bǔ)貼政策執(zhí)行，即用戶入網(wǎng)并預(yù)存一定話費(fèi)，且承諾一定在網(wǎng)時(shí)間，即可獲得不同額度的終端補(bǔ)貼，用戶購(gòu)買價(jià)值4500元的黑莓9530手機(jī)，只需支付原價(jià)與補(bǔ)貼金額之間的差價(jià)即可。而中移動(dòng)則大力推廣G3無(wú)線座機(jī)：無(wú)月租費(fèi)，贈(zèng)來(lái)電顯示，撥打長(zhǎng)途與市話均按照同一標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi)。對(duì)應(yīng)不同的包月費(fèi)用，資費(fèi)也設(shè)了不同的檔次，主叫最高0.15元／分鐘，最低0.08元／分鐘，接聽免費(fèi)。
當(dāng)然，終端補(bǔ)貼方式對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，由于多項(xiàng)業(yè)務(wù)捆綁銷售而增加了每個(gè)月的總營(yíng)業(yè)收入，并且在有效抓住用戶的同時(shí)，又利用在網(wǎng)時(shí)間充分創(chuàng)新，進(jìn)一步增加用戶黏性，因此數(shù)據(jù)捆綁方式成為了3G業(yè)務(wù)發(fā)展的新方向。不過(guò)，這也直接延長(zhǎng)了3G業(yè)務(wù)的盈利預(yù)期。
數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是一條必須跨越的檻
在用戶數(shù)猛增的大背景下，三大運(yùn)營(yíng)商無(wú)不使出渾身解數(shù)，力圖以3G為根基，在業(yè)務(wù)上不斷推陳出新，以求在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶奪主動(dòng)權(quán)。從去年3G啟動(dòng)起，運(yùn)營(yíng)商就以數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)來(lái)力推3G，時(shí)至今日，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展已步入上升通道，3G應(yīng)用創(chuàng)新頻出，之前中國(guó)電信推出的“愛(ài)音樂(lè)”手機(jī)，刮起了3G音樂(lè)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的潮流，成為業(yè)界和消費(fèi)者最經(jīng)常關(guān)注的話題�！皭�(ài)音樂(lè)”手機(jī)系列聯(lián)合了國(guó)內(nèi)外多家唱片公司，為用戶提供圖文并茂豐富多彩的手機(jī)在線聽、全曲下載、MV欣賞、語(yǔ)音搜歌、振鈴下載等服務(wù)�！皭�(ài)音樂(lè)”給人們帶來(lái)的是3G時(shí)代別開生面的音樂(lè)體驗(yàn)。而中國(guó)聯(lián)通以一款iPhone3G手機(jī)使手機(jī)電視、手機(jī)音樂(lè)、手機(jī)應(yīng)用程序等都成為了其iPhone手機(jī)的可用功能。一款iPhone3G手機(jī)將3G應(yīng)用演繹得淋漓盡致。
目前，傳統(tǒng)的語(yǔ)音業(yè)務(wù)雖然仍占據(jù)了市場(chǎng)的主流，但其市場(chǎng)空間已經(jīng)越來(lái)越小，與此同時(shí)，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的收入比重卻增長(zhǎng)迅速，在一些發(fā)達(dá)國(guó)家，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)已成為電信行業(yè)的主要收入來(lái)源：而且如今的3G手機(jī)終端急需多項(xiàng)的手機(jī)應(yīng)用來(lái)支撐，如果沒(méi)有這些越來(lái)越多的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，那么3G網(wǎng)絡(luò)也只能停留在2G水平，而用戶如果購(gòu)買一部3G手機(jī)終端卻無(wú)法體驗(yàn)到豐富的數(shù)據(jù)應(yīng)用業(yè)務(wù)，那么3G手機(jī)如何還能吸引住消費(fèi)者？
雖然市場(chǎng)顯示以數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為主的3G發(fā)展呈現(xiàn)了良好勢(shì)頭，但3G市場(chǎng)，不僅需要一部好的手機(jī)終端，更需要豐富的數(shù)據(jù)應(yīng)用來(lái)吸引住消費(fèi)者，市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)說(shuō)明應(yīng)用內(nèi)容已成為移動(dòng)終端元素，因此各大運(yùn)營(yíng)商應(yīng)抓住“數(shù)據(jù)＋應(yīng)用”的主流模式，盡快轉(zhuǎn)變運(yùn)營(yíng)模式，在“跑馬圈地”的3G發(fā)展時(shí)代中搶占先機(jī)。
