■本報記者 沈加軍
與全球3G發(fā)展類似,中國3G發(fā)展至今,盈利能力遠沒有凸顯,整個產業(yè)鏈的投入在不斷加大,何時盈利成懸疑;慢熱似乎成了3G的主要特征,產業(yè)的培養(yǎng)期是漫長的,但是爆發(fā)起來也是驚人的,國外已經有證可尋;3G產業(yè)鏈需要耐心,更需要堅持的勇氣。
三大運營商3G尚處“花錢賺吆喝”階段
中國電信20日公布了2010年7月份主要運營數(shù)據(jù),該數(shù)據(jù)顯示,2010年7月,中國電信新增280萬戶CDMA用戶,月增量在今年首次低于300萬戶,CDMA用戶總數(shù)達到7732萬戶。據(jù)了解,今年前6個月,中國電信CDMA用戶月度增長數(shù)量均在300萬戶以上,而在7月份,中國電信新增C網用戶首次低于300萬戶。數(shù)據(jù)顯示,前7個月,CDMA用戶已累計增長2123萬戶,中國電信CDMA用戶總數(shù)達到7732萬戶。
同一天,中國移動今天也發(fā)布7月份運營數(shù)據(jù),當月新增3G用戶137.3萬戶,截至7月底3G總用戶數(shù)1183萬。7月份中國移動新增用戶488.6萬戶,2010年度7個月新增用戶3664.5萬戶,截至7月底中國移動用戶規(guī)模達5.58928億戶。此前一天,中國聯(lián)通發(fā)布7月份運營數(shù)據(jù),當月新增3G用戶94.1萬戶,截至當月底,聯(lián)通3G用戶850.1萬。
盡管3G用戶規(guī)?焖僭鲩L,但在整體移動通信用戶總數(shù)中所占比重仍然偏低,以中移動為例,3G用戶只占到總用戶的2%左右。中聯(lián)通這一數(shù)字接近6%。不過,中聯(lián)通和中電信新曾用戶已經集中在3G用戶領域,中聯(lián)通7月2G用戶增長62.8萬,低于3G用戶增長規(guī)模。
移動用戶總增量方面,今年1-6月,全國移動電話用戶累計凈增5797.0萬戶,總數(shù)達到80535.4萬戶。去年這兩個數(shù)字分別是5395.4萬戶,達到69519.9萬戶?梢钥闯,3G在移動用戶整體增速方面沒有起到巨大的拉動作用。在主營業(yè)務上,1-6月電信主營業(yè)務收入累計完成4345.5億元,比上年同期增長5.9%。2009年主營業(yè)務收入累計完成4055.9億元,比上年同期增長2.3%。可見3G對業(yè)務收入的拉動作用還是相當明顯,增速已經翻番。不過盈利方面,三大運營商目前3G運營均虧損,還沒有實現(xiàn)盈虧平衡,而預計最早實現(xiàn)3G盈利的中國聯(lián)通也需要到2011年上半年才能實現(xiàn)盈虧平衡。
三大運營商重點在黏住用戶
運營商為3G發(fā)展用戶不斷增加手機補貼額度,這使得運營商3G 業(yè)務還無法達到盈虧平衡,更談不上收回網絡建設投入。
我國運營商3G業(yè)務盈虧平衡點在3G 滲透率15-20%之間,以中國聯(lián)通為例,還需要10-16個月達到盈虧平衡點。相關分析指出,在考慮了中聯(lián)通3G業(yè)務的收入和成本之后,預計聯(lián)通的3G業(yè)務最早可于2011年3月開始單月盈利,而3G業(yè)務作為一個項目來說,累計要到2012年6月開始盈利。報告稱,由于手機補貼的加大,iPhone回收期加倍,3G盈利預期可能會惡化。但如果用戶平均收入提高,將有助于2011年盈利的大幅拉升。同時認為中國聯(lián)通2010年3G手機補貼將在30-50億元,用于iPhone和樂Phone等主要戰(zhàn)略目標。這一情況同樣在中國電信和中移動身上發(fā)生。
中國電信以黑莓打開市場,其黑莓9530終端補貼政策參照現(xiàn)行商務領航終端補貼政策執(zhí)行,即用戶入網并預存一定話費,且承諾一定在網時間,即可獲得不同額度的終端補貼,用戶購買價值4500元的黑莓9530手機,只需支付原價與補貼金額之間的差價即可。而中移動則大力推廣G3無線座機:無月租費,贈來電顯示,撥打長途與市話均按照同一標準計費。對應不同的包月費用,資費也設了不同的檔次,主叫最高0.15元/分鐘,最低0.08元/分鐘,接聽免費。
當然,終端補貼方式對于運營商來說,由于多項業(yè)務捆綁銷售而增加了每個月的總營業(yè)收入,并且在有效抓住用戶的同時,又利用在網時間充分創(chuàng)新,進一步增加用戶黏性,因此數(shù)據(jù)捆綁方式成為了3G業(yè)務發(fā)展的新方向。不過,這也直接延長了3G業(yè)務的盈利預期。
數(shù)據(jù)業(yè)務是一條必須跨越的檻
在用戶數(shù)猛增的大背景下,三大運營商無不使出渾身解數(shù),力圖以3G為根基,在業(yè)務上不斷推陳出新,以求在激烈的市場競爭中搶奪主動權。從去年3G啟動起,運營商就以數(shù)據(jù)業(yè)務來力推3G,時至今日,數(shù)據(jù)業(yè)務發(fā)展已步入上升通道,3G應用創(chuàng)新頻出,之前中國電信推出的“愛音樂”手機,刮起了3G音樂互聯(lián)網手機的潮流,成為業(yè)界和消費者最經常關注的話題。“愛音樂”手機系列聯(lián)合了國內外多家唱片公司,為用戶提供圖文并茂豐富多彩的手機在線聽、全曲下載、MV欣賞、語音搜歌、振鈴下載等服務!皭垡魳贰苯o人們帶來的是3G時代別開生面的音樂體驗。而中國聯(lián)通以一款iPhone3G手機使手機電視、手機音樂、手機應用程序等都成為了其iPhone手機的可用功能。一款iPhone3G手機將3G應用演繹得淋漓盡致。
目前,傳統(tǒng)的語音業(yè)務雖然仍占據(jù)了市場的主流,但其市場空間已經越來越小,與此同時,數(shù)據(jù)業(yè)務的收入比重卻增長迅速,在一些發(fā)達國家,數(shù)據(jù)業(yè)務已成為電信行業(yè)的主要收入來源:而且如今的3G手機終端急需多項的手機應用來支撐,如果沒有這些越來越多的數(shù)據(jù)業(yè)務,那么3G網絡也只能停留在2G水平,而用戶如果購買一部3G手機終端卻無法體驗到豐富的數(shù)據(jù)應用業(yè)務,那么3G手機如何還能吸引住消費者?
雖然市場顯示以數(shù)據(jù)業(yè)務為主的3G發(fā)展呈現(xiàn)了良好勢頭,但3G市場,不僅需要一部好的手機終端,更需要豐富的數(shù)據(jù)應用來吸引住消費者,市場的發(fā)展趨勢說明應用內容已成為移動終端元素,因此各大運營商應抓住“數(shù)據(jù)+應用”的主流模式,盡快轉變運營模式,在“跑馬圈地”的3G發(fā)展時代中搶占先機。