一周快訊
在2010年上海世博會(huì)舉辦順利過(guò)半之際,大會(huì)對(duì)世博保障第一階段表現(xiàn)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰,其中上海貝爾地鐵信號(hào)聯(lián)合體世博保障團(tuán)隊(duì)?wèi){優(yōu)良周到的服務(wù)意識(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的調(diào)度管理以及快速有效的現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng),在本次競(jìng)賽中獲得“上海軌道交通世博保暢立功競(jìng)賽”先進(jìn)集體榮譽(yù)稱號(hào)。
從5月1日世博開園到現(xiàn)在,上海貝爾信號(hào)聯(lián)合體維護(hù)保障團(tuán)隊(duì)一直堅(jiān)持每日24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)支持,協(xié)助客戶做好各種預(yù)防性維護(hù)工作。面對(duì)運(yùn)營(yíng)線路突發(fā)的設(shè)備故障,上海貝爾的世博保障團(tuán)隊(duì)反應(yīng)快速、處置及時(shí),通過(guò)“三級(jí)保駕”模式,確保重點(diǎn)時(shí)間、關(guān)鍵部位的系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,在接收到故障申告時(shí),及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),與客戶現(xiàn)場(chǎng)人員一起,在最短的時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題,把對(duì)運(yùn)營(yíng)的影響降到最小,從而保障了聯(lián)合體負(fù)責(zé)的5條地鐵線路穩(wěn)定可靠的運(yùn)行,承受住了大客流考驗(yàn)。(安吉)
上海擁有13條地鐵線,地鐵總里程達(dá)420公里,其中由上海貝爾為牽頭方的阿爾卡特朗訊聯(lián)合體承建信號(hào)系統(tǒng)的線路達(dá)到201公里,占總運(yùn)營(yíng)里程的48%,5條涉及世博園區(qū)的地鐵線路中,由上海貝爾作為牽頭方的阿爾卡特朗訊聯(lián)合體承建的信號(hào)系統(tǒng)的線路就占了4條。