晚報(bào)訊 “太感謝你們了!要是沒有你們幫忙找回包,我們這趟旅游就泡湯了!弊蛱,一對武漢老夫婦將裝有近萬元財(cái)物的手提包遺失在了世博輪渡上,在船員的幫助下,遺失的包在已經(jīng)返航的船上被追回。面對財(cái)物的失而復(fù)得,老夫婦感動不已,盛贊輪渡工作人員辦事效率高,服務(wù)態(tài)度好,解了他們的燃眉之急。
昨天中午,一對老年游客心急如焚地來到L5碼頭,向工作人員求助。原來,他們乘渡輪來浦西時將一個手提包忘在了船上,包里有6000多元現(xiàn)金、手機(jī)、相機(jī),還有準(zhǔn)備后面幾天游世博的門票。而此時,輪渡已經(jīng)滿載游客在返航途中,接待他們的輪渡工作人員倪同鳳趕緊幫他們聯(lián)系已經(jīng)返航的5號船。
5號船船長程國元接到報(bào)告后,仔細(xì)詢問了丟失提包的時間及位置,判斷出撿到包的游客應(yīng)該還在船上。根據(jù)失主描述,船長組織船員搜索。一位船員想到了“手機(jī)定位”的方法,撥通了老人家放在包里的手機(jī)。這時,一名游客手機(jī)鈴響,卻一直不打開手提包接聽,船員循著手機(jī)鈴聲前來詢問。該游客一口咬定包是自己的,并拒絕向船員展示包里的東西。船員再次撥打手機(jī),包里再次響起了鈴聲。于是工作人員認(rèn)定這就是武漢老夫婦丟的包。船長和幾名船員在勸說無效后告訴這個游客,他們準(zhǔn)備報(bào)警。聞聽此言,這個游客只得交出了手提包,此時,船還沒到達(dá)浦東碼頭。
(記者 俞陶然 實(shí)習(xí)生 項(xiàng)棟梁)