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業(yè)內(nèi)人士稱：申辦容易 監(jiān)管上有漏洞
陳浩
中秋國慶假期里，不少人打算坐飛機(jī)回家探親。楊先生通過“百度”淘低價機(jī)票，由此經(jīng)歷了一場和騙子的“遭遇戰(zhàn)”�！皻w根到底，是我太輕信對方的400電話了！”他后悔不已。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，如今，不少400開頭的電話成了詐騙“工具”，市民需注意甄別。
購買機(jī)票遭遇騙子
武漢來滬務(wù)工的楊先生告訴記者，9月21日下午，他通過“百度”搜索到一家銷售特價機(jī)票的網(wǎng)站，網(wǎng)站訂票熱線是一個400電話。他撥通電話，欲購3張上海至武漢的往返機(jī)票，“對方說國慶期間，這已經(jīng)是最低的折扣了，3個人共2463元�！睂Ψ揭髼钕壬陔娫捴杏盟止ど蹄y行卡的“電話銀行”功能直接支付�！拔逸斎肓丝ㄌ枺B著輸入兩次密碼，都說錯誤。對方又讓我通過銀行轉(zhuǎn)賬付款�！�
由于對方稱必須收到款項才能出票，楊急著來到松江區(qū)松衛(wèi)北路的一家工行，轉(zhuǎn)賬付了2463元。不料，對方稱系統(tǒng)出故障了，無法確認(rèn)是否到賬，要求楊先生拿著銀行卡到ATM機(jī)上認(rèn)證，“聽我說，你操作”。楊先生搞不明白轉(zhuǎn)賬已經(jīng)顯示成功，怎么還需要認(rèn)證。他意識到可能上當(dāng)受騙，要求退款，并迅速將卡內(nèi)金額轉(zhuǎn)出。對方稱第二天給他答復(fù)。22日，對方先后以“退款的事情要問財務(wù)”“財務(wù)不在”等借口拖延了一天，甚至還提出“若要退款，先要付一筆保證金”。楊先生忍無可忍，稱要報警，對方索性掛斷電話。之后，電話一直打不通了。
類似騙局屢見不鮮
楊先生來到松江一家派出所報警。在派出所，他碰巧遇見另幾個人也來報警。他們的遭遇和楊先生十分相似，也是在網(wǎng)上看到低價機(jī)票，訂票過程中操作轉(zhuǎn)賬被騙幾千元。訂票熱線也是一個400電話。
據(jù)辦案民警透露，這類詐騙屢見不鮮。楊先生納悶不解，“沒想到400電話也有騙人的！”記者在平時的采訪中接觸到，如今在不少騙局中，400電話確實(shí)扮演了十分重要的角色，它消減了消費(fèi)者的戒心。如最近央視報道，市民孫女士撥打一個400電話購買機(jī)票，通過網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬支付了票價958元，但騙子稱沒收到，孫被引導(dǎo)著在自動柜員機(jī)前先后輸入“驗(yàn)證碼”“密碼”等(實(shí)際上是銀行卡賬號、騙取的金額等)，先后被騙走共32萬元。
電話號碼申請容易
據(jù)了解，目前只有9或1打頭的五、六位短號碼需由工信部特別批準(zhǔn)，辦理手續(xù)和流程非常嚴(yán)格；400電話通過運(yùn)營商和代理商就能辦理，并且可以在全國范圍內(nèi)使用。業(yè)內(nèi)人士表示，騙子將400電話視作詐騙工具，緣于“市場混亂”——有關(guān)號碼資源歸不同的運(yùn)營商所有，監(jiān)管上存在一定的困難。
400電話的申辦容易被鉆空子，甚至能通過網(wǎng)絡(luò)渠道直接辦理。昨晚，記者在網(wǎng)上找到一家自稱可以辦理各類“400電話”的網(wǎng)站，對方表示，只需將公司的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)辦人身份證復(fù)印件發(fā)給對方即可，無需開通費(fèi)，每月最低支付一筆月租費(fèi)，便可以申請一個400電話。另外一家網(wǎng)站表示，只要在網(wǎng)站上選擇一個號碼，填寫一個表格，付款后7個工作日即可開通。
目前，一些大公司仍在使用400電話的不在少數(shù)，但鑒于目前許多騙子傍“400電話”行騙的現(xiàn)象日益嚴(yán)重，個別公司也在醞釀將以400開頭的客服熱線轉(zhuǎn)為短號碼。
本報記者 陳浩
