消費(fèi)者8600元誤買水貨iPhone獲加倍賠償

  中廣網(wǎng)北京10月11日消息(記者孫瑩)花8600元購買的蘋果手機(jī)竟是走私產(chǎn)品,包先生將銷售商某數(shù)碼公司告上法庭。記者11日獲悉,北京二中院終審判決,駁回?cái)?shù)碼公司上訴,維持一審法院判決數(shù)碼公司雙倍返還價(jià)款,包某退回手機(jī)的判決。

  都是“8G iphone”惹的禍

  包某訴稱2008年5月份在該數(shù)碼公司購買了1臺“8G iphone” 蘋果手機(jī)。去年3月15日,他在街頭宣傳處意外得知,蘋果手機(jī)沒有經(jīng)過國家3C強(qiáng)制認(rèn)證,從未在中國大陸合法銷售,自己所購手機(jī)為水貨。后找到該數(shù)碼公司要求解決,遭到拒絕。包某認(rèn)為該公司在銷售過程中存在欺詐行為,要求法院判令該公司退還貨款并加倍賠償損失。

  數(shù)碼公司辯稱,包某提供的手機(jī)發(fā)票聯(lián)和銷售憑證上沒有寫明手機(jī)型號,其手機(jī)不是公司銷售的。

  告銷售商獲得兩審法院支持

  一審法院判決后,數(shù)碼公司不服,上訴到二中院。

  二中院經(jīng)審理認(rèn)為,本案中,數(shù)碼公司出具的發(fā)票聯(lián)沒有標(biāo)明商品具體型號,沒有履行相應(yīng)法律義務(wù),其以發(fā)票聯(lián)上沒有商品型號主張包某所購手機(jī)非其銷售的主張不能成立。數(shù)碼公司向包某銷售的蘋果手機(jī),經(jīng)蘋果公司在北京的維修中心確認(rèn),從未在中國大陸銷售過,不是中國大陸合法銷售的產(chǎn)品。為此,數(shù)碼公司在銷售涉案產(chǎn)品過程中,存在違法和欺詐行為。消費(fèi)者包某因誤買水貨數(shù)碼產(chǎn)品而要求商家退款并加倍賠償?shù)恼埱,法院予以支持。?jù)此,作出上述判決。

  法官建議:第一,消費(fèi)者應(yīng)盡量在品牌直營店、特許經(jīng)銷商、代理商等正規(guī)渠道購買數(shù)碼產(chǎn)品;第二,一定要向商家索要發(fā)票,并要求如實(shí)填寫產(chǎn)品品牌、型號、規(guī)格等必要事項(xiàng);第三,主流品牌大多開設(shè)了官方客服熱線,如對產(chǎn)品真?zhèn)斡幸蓱],應(yīng)盡早撥打電話核實(shí);第四,如發(fā)現(xiàn)商家有欺詐等不法行為,及時(shí)向有關(guān)部門反映情況并尋求救濟(jì)。


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