供求不平衡,是iPhone4在深上市半個多月后依然存在的現(xiàn)狀。記者在深圳市場踩點(diǎn)后發(fā)現(xiàn),供貨量的掣肘讓運(yùn)營商和渠道商們苦不堪言,而社會零售通路的極其狹窄,看起來也似乎與市場營銷的江湖規(guī)律南轅北轍。不過,這一切的特立獨(dú)行由于與蘋果搭上了關(guān)系而顯得不會太突兀。那么,一向以品質(zhì)感和品牌形象而著稱的蘋果公司到底是出于什么戰(zhàn)略考慮?社會渠道的開放,又能否解決這個“排長隊”的難題?
預(yù)約2000多客戶,到貨1000多部
“現(xiàn)在比前段時間狀況好一點(diǎn),但是目前供貨量還是不大,深圳基本還是處在供求不是很平衡的狀態(tài),庫存不能滿足所有客戶需求!甭(lián)通的一位內(nèi)部人士告訴南都記者,供貨主要是按照蘋果公司的計劃來做。在該內(nèi)部人士看來,運(yùn)營商也是“看鍋吃飯”,拿多少貨也會按照規(guī)劃來走,具體策略他們并不清楚。
據(jù)記者觀察,因為有獨(dú)家協(xié)議,聯(lián)通憑借WCDMA的籌碼成為iPhone4在深圳銷售的最主要渠道。除此之外,以“大客戶”形象出現(xiàn)的蘇寧成為這款手機(jī)在深圳的另一個正規(guī)渠道。盡管運(yùn)營商和連鎖渠道的門店看似不少,但是貨源常常捉襟見肘。深圳蘇寧市場經(jīng)理毛小姐說,之前已經(jīng)好幾撥人預(yù)約了,但不能滿足需求。像最近一撥深圳2000多名客戶預(yù)約了,結(jié)果才到貨1000多部手機(jī),F(xiàn)在正在預(yù)約第7批貨。那么,問題在哪里?毛小姐覺得,可能是蘋果本身的饑餓營銷,也可能是“果粉”的熱情預(yù)料不及,一切不好猜測。
“寧愿讓你等也不愿輕易放開”
值得留意的是,和去年底iPhone3上市可以銷售裸機(jī)的情況不同,目前在深圳的所有正規(guī)渠道中,消費(fèi)者只能選擇iPhone4的合約機(jī),也就是說,手機(jī)都要跟聯(lián)通號碼捆綁。這在一定程度也制約了銷售渠道的擴(kuò)展。
回顧兩代iPhone手機(jī)的上市情況,易天數(shù)碼市場副總監(jiān)杜青林向記者分析說,iPhone3行貨去年在深圳上市,當(dāng)時自我感覺不錯,備貨比較多,但是沒有想到水貨已經(jīng)把市場占領(lǐng)了,飽和率比較高,所以銷售火爆的預(yù)期有點(diǎn)落空,F(xiàn)在iPhone4基本是全球同步上市,之前的媒體曝光也非常充分,結(jié)果一上來就排長隊了。
“現(xiàn)在一方面是渠道沒有放開的問題,另一方面是貨源可能有點(diǎn)人為控制!币晃徊辉妇呙男袃(nèi)人士說,蘋果一貫作風(fēng)是這樣,你再需求他也會按照他的計劃來走。如果把貨源控制住了,渠道再多也沒有用。
“他們對于合作的品牌是有很高要求的,不是想賣就可以賣的,像店中店里的地毯和展示臺都是從美國運(yùn)來的。他們要保證品質(zhì)感和品牌形象,寧愿讓你等也不愿輕易放開!鄙钲谀程O果授權(quán)商負(fù)責(zé)人如是表示。這在一定程度也可以窺測蘋果公司的姿態(tài)。
渠道放開在即,貨源掣肘有擔(dān)憂
社會渠道的充分放開,顯然成為最有實際意義的當(dāng)務(wù)之急。深圳一些市場人士告訴記者,比iPhone4提前上市一周的iPad的社會銷售渠道就比較多,并沒有再出現(xiàn)需要預(yù)約訂購的情況了。
在蘇寧的毛小姐看來:“兩個產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群體是不同的,你可以把手機(jī)當(dāng)作高消費(fèi)品或者奢侈品,但是iPad是一個消遣品,娛樂功能多一些!
記者了解到,目前深圳由聯(lián)通和蘇寧強(qiáng)勢把持的渠道在不久后會衍生多個通路。按照有關(guān)協(xié)議,iPhone4在蘇寧“首銷一個月”后,包括易天、順電、恒波等其他連鎖渠道也會陸續(xù)放開并參與進(jìn)來,與運(yùn)營商合作,商家們顯然十分看好放開社會渠道后帶來的機(jī)會。不過,貨源的掣肘,依然讓不少零售人士感到擔(dān)憂:“要看聯(lián)通和蘋果的溝通情況,一切都是未知!
> >水貨動向
港行售價已達(dá)5500元以上
受聯(lián)通貨源不足的問題影響,水貨的價格開始上揚(yáng)。記者在華強(qiáng)北的水貨市場了解到,“無鎖、未拆封”的港行售價已經(jīng)漲到了5500元以上,而此前是5200元左右,有店主表示,國慶每天可以賣出十多臺,而且港行貨源異常緊張,同時,現(xiàn)在iPhone4已被破解,美版便宜幾百元,但也要5000元以上。
淘寶、拍拍上iPhone4銷售同樣驚人,深圳有賣家月內(nèi)銷量已經(jīng)超過1000臺,每天銷售10多臺的賣家也相當(dāng)多。一家號稱是“源頭現(xiàn)貨”、銷量在前十名的賣家告訴記者,iPhone4幾乎是一天一個價,比如港行16G B國慶期間大概是5050元,昨天是5220元,今天已經(jīng)漲到5380元,“下午可能還要再調(diào)整”。
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魅族M8事件只是個小插曲?
蘋果手機(jī)風(fēng)頭正勁,與之沾邊的任何產(chǎn)品都可能會進(jìn)入鎂光燈下。日前有媒體報道,魅族老總黃章(J.Wong)曾在魅族官方論壇里爆料,由于可能涉及與蘋果公司之間的知識產(chǎn)權(quán)糾紛,迫于壓力,M8即將于本月底停產(chǎn),F(xiàn)在魅族全力以赴加快M 9的上市進(jìn)程,但是M 9至少要到12月底才能上市。也有人士認(rèn)為,此次停產(chǎn)消息可能是魅族公司的一個炒作秀,目的就是在M9上市之前全部清空M8的庫存,同時為M 9上市鋪路。不過,上述說法并未得到魅族方面的最終證實。
據(jù)記者觀察,魅族是近年來在手機(jī)市場崛起的新品牌,其當(dāng)家花旦M 8擁有和蘋果手機(jī)相似的外觀設(shè)計,其操作界面和內(nèi)容服務(wù)也做得比較到位,獲得不少深圳時尚一族的青睞。
“整個市場肯定是iphone4最受關(guān)注,蘋果完全是靠自己的體系去迎戰(zhàn)市場,魅族M 8只是小插曲而已。”在易天數(shù)碼市場副總監(jiān)杜青林看來,魅族M8的事件對行業(yè)影響不是很大,目前民族手機(jī)品牌還是處于混戰(zhàn)狀態(tài)下,有時候很難說清楚誰模仿了誰。不過,他認(rèn)為,魅族在國內(nèi)手機(jī)廠商中較獨(dú)特,走自建專賣店的模式。
采寫:南都記者 盧亮 潘奮圖