運(yùn)營(yíng)商布局自主操作系統(tǒng)幾重困

　　作 者：陳琛

　　進(jìn)入第四季度，各大運(yùn)營(yíng)商在自主操作系統(tǒng)手機(jī)領(lǐng)域的戰(zhàn)略逐漸清晰。據(jù)悉，中國(guó)移動(dòng)OMS 2.5版本將在今年年底推出商用終端產(chǎn)品，而OPhone 2011年的平臺(tái)規(guī)劃也在進(jìn)行中；終端產(chǎn)品方面，OPhone終端將逐步形成精品、中檔、低端等產(chǎn)品線，今年年內(nèi)和明年中期將會(huì)有相應(yīng)產(chǎn)品上市。

　　近期中國(guó)聯(lián)通技術(shù)部總經(jīng)理張智江表示，中國(guó)聯(lián)通將在今年11月推出首批基于自主操作系統(tǒng)平臺(tái)的UPhone終端，12月將推出第二批UPhone，預(yù)計(jì)在年底前將大規(guī)模上市。而中國(guó)電信方面，集團(tuán)終端部門相關(guān)員工表示，由于公司策略、用戶規(guī)模以及廠商話語權(quán)等方面的原因，中國(guó)電信暫時(shí)并未有布局自主操作系統(tǒng)的計(jì)劃。

　　上市數(shù)月，面對(duì)著摩托羅拉、Android與iPhone 4“圍剿”的基于OMS 2.0的OPhone并未取得令人滿意的市場(chǎng)業(yè)績(jī)。中國(guó)移動(dòng)相關(guān)受訪人士表示，除了定價(jià)過高外，目前OPhone還面臨著渠道推廣困境、平臺(tái)開放性不足等多方面的發(fā)展問題。由于中國(guó)聯(lián)通自主開發(fā)的Uniplus平臺(tái)也是基于Android操作系統(tǒng)，OPhone平臺(tái)發(fā)展中遭遇的問題與困惑對(duì)它也有一定借鑒意義。

　　“體制內(nèi)執(zhí)行”之困

　　相比之前版本，基于OMS 2.0的OPhone在許多技術(shù)細(xì)節(jié)與使用體驗(yàn)上都有了明顯的提升，但上市兩個(gè)多月的市場(chǎng)業(yè)績(jī)似乎說明了，它仍不是性價(jià)比足夠好的產(chǎn)品。

　　“目前來看，市場(chǎng)反映一般，基于OMS 2.0的OPhone仍定位于高端商務(wù)市場(chǎng)，那么上市后便直接遭遇了摩托羅拉相應(yīng)的高端機(jī)挑戰(zhàn)，加上近期火熱上市的iPhone 4的擠壓，性價(jià)比一般的OPhone就被置于了較為尷尬的境地，”廣東移動(dòng)某市場(chǎng)部員工表示，“要不是OPhone有一定的補(bǔ)貼，它肯定是競(jìng)爭(zhēng)不過同類產(chǎn)品的�！�

　　事實(shí)上，相比之前中國(guó)移動(dòng)的某些“心機(jī)”機(jī)型，此次OPhone的市場(chǎng)推廣似乎有些“靜悄悄”�！翱偛窟@邊既沒有規(guī)定各省公司必須的采購(gòu)量，也沒有進(jìn)行規(guī)模的廣告投放與宣傳，”中國(guó)移動(dòng)某不愿具名的員工告訴記者，“可以看到，OPhone似乎遭遇了某種公司內(nèi)部的體制執(zhí)行難題�！�

　　“所謂體制執(zhí)行難題是說，各個(gè)省公司在推廣OPhone上缺乏動(dòng)力，OPhone的‘憑空降臨’打破了各個(gè)省公司原本的終端生態(tài)鏈，某些廠商與地方主體的相關(guān)利益受到了影響，加之OPhone在性價(jià)比上又不夠有優(yōu)勢(shì)，所以地方對(duì)它的推廣態(tài)度都比較消極，”上述員工進(jìn)一步解釋道，“甚至聽說在總部的某次OPhone推廣動(dòng)員會(huì)上，地方代表一片抱怨之聲�！�

　　好的產(chǎn)品也需要有力的渠道和市場(chǎng)營(yíng)銷手段進(jìn)行配合，相信隨著Android內(nèi)核技術(shù)的不斷升級(jí)更新，未來OPhone、UPhone在性價(jià)比方面將不會(huì)存在過多的問題，但或許運(yùn)營(yíng)商需要思考，如何充分利用自身的渠道優(yōu)勢(shì)以及恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷手段來順利實(shí)現(xiàn)預(yù)期的業(yè)績(jī)目標(biāo)。

　　“成功無法復(fù)制”之困

　　談及運(yùn)營(yíng)商親力親為手機(jī)操作系統(tǒng)的原因，一位受訪運(yùn)營(yíng)商人士戲言為“都是蘋果惹的禍”。

　　對(duì)于中國(guó)移動(dòng)，最初開發(fā)自主操作系統(tǒng)或許是因?yàn)闆]有足夠的TD手機(jī)機(jī)型，或是為了加大對(duì)終端廠商的話語權(quán)，又或是為了深度捆綁用戶；而對(duì)于中國(guó)聯(lián)通，擁有自主操作系統(tǒng)同樣可以為自己增加同手機(jī)廠商談判的砝碼以及避免受控于iPhone，但是無可否認(rèn)的是，從研發(fā)自主手機(jī)操作系統(tǒng)的最初，他都盼望著未來可以復(fù)制蘋果成功的模式。

　　“但目前看來，國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商想要挑戰(zhàn)蘋果幾乎是不可能的，我覺得運(yùn)營(yíng)商放棄挑戰(zhàn)蘋果、轉(zhuǎn)而追隨 Android才是生存之道，”廣東移動(dòng)某市場(chǎng)部員工表示，“而Android從發(fā)展之初的高端路線，已經(jīng)逐漸演變?yōu)槟壳暗母�、中、低全方位產(chǎn)品線格局，我認(rèn)為這給了國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商很大的啟示�！�

　　“對(duì)于OPhone而言，要先實(shí)現(xiàn)一定的銷售規(guī)模才能把價(jià)錢降下去，目前來看，明智的道路似乎是抓緊時(shí)間推出中低端產(chǎn)品，補(bǔ)貼前的價(jià)格應(yīng)該在人民幣1000～2500元之間，這樣再加上適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼，應(yīng)該比較具有吸引力，”上述廣東移動(dòng)市場(chǎng)部員工表示，“再利用好既有的‘心機(jī)’銷售渠道，可以實(shí)現(xiàn)OPhone的迅速鋪開�！�

　　“開放不足”之困

　　智能終端離不開應(yīng)用，中國(guó)移動(dòng)的OPhone有Mobile Market與之配合，而中國(guó)聯(lián)通今年上半年財(cái)報(bào)透露，中國(guó)聯(lián)通將在下半年推出自有的軟件應(yīng)用商店。

　　業(yè)內(nèi)專家指出，相比iPhone，國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商自主平臺(tái)手機(jī)在對(duì)應(yīng)的軟件應(yīng)用商店發(fā)展上也存在不少的問題。“我覺得還是開放思路不夠的問題，目前來看，中國(guó)移動(dòng)Mobile Market開放給開發(fā)者的那些資源沒有足夠的吸引力，有很多都是網(wǎng)上可以免費(fèi)獲取的，”中國(guó)移動(dòng)研究院某不愿具名的專家表示，“我認(rèn)為中國(guó)移動(dòng)若想真正地鼓勵(lì)開發(fā)者，就應(yīng)該把其用戶、網(wǎng)絡(luò)、增值業(yè)務(wù)、服務(wù)等具有核心價(jià)值的資源開放給開發(fā)者，然后與他們實(shí)現(xiàn)雙贏。”