【搜狐IT消息】在最近的二十年中,移動(dòng)通信取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,已經(jīng)在大多數(shù)國家超過固定通信,成為普及率最高的通信方式。近幾年,移動(dòng)通信又開始了從話音通信向信息通信的轉(zhuǎn)型進(jìn)程,以信息和內(nèi)容作為主要特征的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)已經(jīng)成為移動(dòng)通信新的增長點(diǎn),愛立信作為全球移動(dòng)通信技術(shù)和設(shè)備市場的先導(dǎo)者,一直在為移動(dòng)通信的可持續(xù)發(fā)展不懈努力。其中,愛立信在提供端到端的新一代移動(dòng)通信解決方案的基礎(chǔ)上,在與SP/CP的合作方面以及支持SP/CP發(fā)展方面做了大量的工作。按照愛立信的理解,移動(dòng)通信要想保持前二十年的輝煌,必須不斷壯大和豐富移動(dòng)通信服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈,從而支持移動(dòng)運(yùn)營商乃至整個(gè)移動(dòng)通信實(shí)現(xiàn)向以信息為中心的轉(zhuǎn)型目標(biāo)。IPX移動(dòng)增值業(yè)務(wù)平臺(tái)就是愛立信為了促進(jìn)SP/CP的發(fā)展而推出的一個(gè)具有全球應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)和前景的解決方案,中國的SP/CP在IPX的支持下,將有機(jī)會(huì)走向全球市場。
一貫支持SP/CP的發(fā)展
通信行業(yè)持續(xù)二十多年的高速發(fā)展,吸引了大量的新興企業(yè)進(jìn)入,特別是在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的影響之下,整個(gè)通信產(chǎn)業(yè)格局發(fā)生了根本性變化。新興的通信服務(wù),逐漸動(dòng)搖了以往話音服務(wù)的統(tǒng)治地位,以信息和內(nèi)容為主要特征的增值業(yè)務(wù)迅速興起,表現(xiàn)出了旺盛的生命力和良好的發(fā)展前景。其中,SP/CP作為增值業(yè)務(wù)的主要提供者,已經(jīng)成為通信產(chǎn)業(yè)鏈的重要組成部分,也是運(yùn)營商提升用戶體驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型不可或缺的合作伙伴。
愛立信的消費(fèi)者和企業(yè)研究室通過全球范圍內(nèi)的調(diào)研發(fā)展,由于最終用戶受到互聯(lián)網(wǎng)的影響,對(duì)于服務(wù)的需求越來越強(qiáng)烈,無論是手機(jī)還是固網(wǎng)電話用戶,均不滿足于一個(gè)簡單的話音通信過程,用戶希望的是,在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都可以達(dá)到面對(duì)面的通話效果,同時(shí)他們還希望通過各種各樣的交互方式,如文字、多媒體的方式等等。為此,愛立信在移動(dòng)話音業(yè)務(wù)領(lǐng)域、移動(dòng)電視領(lǐng)域、音樂領(lǐng)域均準(zhǔn)備了成熟的解決方案。
愛立信也看到,目前大部分多媒體應(yīng)用并沒有像業(yè)界所希望的那樣實(shí)現(xiàn)真正的起飛。而且愛立信的調(diào)查發(fā)現(xiàn),不同類型的人群,對(duì)于通信的需求并不一樣,雖然有一些共同的關(guān)注點(diǎn),但同時(shí)調(diào)查表明,沒有任何一項(xiàng)服務(wù)是所有人都有興趣的。因此,移動(dòng)通信要想獲得可持續(xù)發(fā)展,需要針對(duì)不同用戶的不同需求,提供個(gè)性化的業(yè)務(wù)和服務(wù)。而這些都離不開一個(gè)具有相當(dāng)規(guī)模的SP/CP的支持。
愛立信在與SP/CP合作和幫助SP/CP發(fā)展方面已經(jīng)做出了大量的工作并且取得了切實(shí)的成效。目前,愛立信Mobility World在全球有2千多個(gè)合作伙伴SP/CP,在中國本地也有眾多合作伙伴。愛立信不僅會(huì)邀請(qǐng)合作的SP/CP在愛立信的平臺(tái)上開發(fā)他們的應(yīng)用,同時(shí)愛立信也把他們的增值業(yè)務(wù)與愛立信的解決方案打包,提供給運(yùn)營商一站式的解決方案。在一些SP/CP發(fā)展初期缺少資金的情況下,愛立信甚至?xí)䦷椭献骰锇樘峁┯糜谲浻布矫娴耐顿Y。愛立信還幫助和引導(dǎo)SP/CP展開差異化競爭,發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì),幫助他們進(jìn)行市場推廣、業(yè)務(wù)開發(fā)以及產(chǎn)品管理。
與SP/CP之間的合作和聯(lián)盟使得愛立信已經(jīng)成為業(yè)界為數(shù)不多的集網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、代維為一體的綜合移動(dòng)解決方案提供商,并幫助愛立信不斷增加他們的市場份額。
IPX助中國SP/CP走向國際市場
IPX(Internet Payment Exchange)是一個(gè)愛立信即將針對(duì)中國SP/CP推出的連接運(yùn)營商和SP/CP的移動(dòng)信息和內(nèi)容的管理平臺(tái),以期在全球范圍內(nèi)引導(dǎo)運(yùn)營商,內(nèi)容提供商和用戶之間建立新的結(jié)算關(guān)系。
按照愛立信的理解,目前移動(dòng)運(yùn)營商在提供增值業(yè)務(wù)的過程中,每一個(gè)增值業(yè)務(wù)都是垂直體系的,每一套業(yè)務(wù)都有自己的業(yè)務(wù)管理平臺(tái),有自己獨(dú)特的業(yè)務(wù)提供系統(tǒng)、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、配置、終端管理、業(yè)務(wù)分類、認(rèn)證等系統(tǒng)。隨著這樣的增值業(yè)務(wù)一級(jí)提供增值業(yè)務(wù)的合作伙伴越來越多,對(duì)于運(yùn)營商的增值業(yè)務(wù)管理和可持續(xù)發(fā)展帶來了很大的挑戰(zhàn)。因此,愛立信推出了IPX,通過IPX實(shí)現(xiàn)對(duì)于業(yè)務(wù)與合作伙伴的管理,從而降低了運(yùn)營商的管理成本,并且支持更加靈活的商業(yè)模式和業(yè)務(wù)模式。
IPX平臺(tái)還可以針對(duì)不同的增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行管理,衡量每一個(gè)產(chǎn)品的生命周期、選擇產(chǎn)品推廣方式、了解用戶的業(yè)務(wù)使用情況,從而幫助運(yùn)營商以盡量少的管理工作,實(shí)現(xiàn)為用戶的端到端的業(yè)務(wù)支持。
實(shí)際上,IPX已經(jīng)有5年多的研發(fā)和應(yīng)用歷史。2001年,IPX在香港立項(xiàng);2002年,在瑞典實(shí)現(xiàn)了首次的商業(yè)化部署;同年IPX在新加坡實(shí)現(xiàn)部署。此后,IPX迅速在全球推廣,目前,IPX已經(jīng)在全球的350個(gè)移動(dòng)運(yùn)營商獲得了應(yīng)用,支持的用戶已經(jīng)達(dá)到10億。
現(xiàn)在,愛立信將向中國的SP/CP推出IPX解決方案。愛立信希望看到中國更多的SP/CP能夠基于IPX開發(fā)更多的業(yè)務(wù)和應(yīng)用,并且能夠借助IPX的客戶基礎(chǔ),走出國門,去參加國際市場舞臺(tái)的競逐。
目前,海外華人在當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)和經(jīng)濟(jì)影響力正在不斷提升,他們關(guān)心中國的發(fā)展,希望得到來自中國本地的信息和內(nèi)容,這為中國的SP/CP提供了良好的市場機(jī)遇;同時(shí),中國的SP/CP在業(yè)務(wù)和服務(wù)模式創(chuàng)新方面已經(jīng)取得了大量的成果,國外用戶對(duì)于中國SP/CP的業(yè)務(wù)和服務(wù)的關(guān)注程度越來越高。但直接去拓展國外市場對(duì)于中國的SP/CP而言,則意味著太高的市場成本和太長的溝通周期,而且目標(biāo)伙伴過于廣泛,選擇什么樣的切入點(diǎn)也是一個(gè)非常困難的事情,供需之間存在著明顯的距離。目前已經(jīng)有一些國內(nèi)的SP/CP在試圖與國外運(yùn)營商洽談內(nèi)容接入服務(wù),但過程和結(jié)果均不盡如人意。基于此,愛立信愿意通過IPX平臺(tái),幫助中國SP/CP進(jìn)入國際市場,為海外華人乃至更廣泛的用戶群提供具有中國特色的信息和內(nèi)容服務(wù)。
愛立信愿意看到中國SP/CP在與國際市場接軌的過程中,不斷提高服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)合作模式和業(yè)務(wù)模式的規(guī)范化,從而整體上提升中國SP/CP的市場競爭能力,這對(duì)于中國移動(dòng)通信的長期發(fā)展將具有非常深遠(yuǎn)的意義。
中國移動(dòng)通信即將進(jìn)入第三代移動(dòng)通信階段,更高的帶寬和更強(qiáng)大的業(yè)務(wù)支持能力為運(yùn)營商、SP/CP提供了更廣闊的市場空間。產(chǎn)業(yè)格局的變革已經(jīng)無法避免,簡單的服務(wù)模式將最終被“精耕細(xì)作”、“以客戶為中心”的服務(wù)方式所取代。愛立信將秉承豐富的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢(shì),在移動(dòng)業(yè)務(wù)和商業(yè)模式創(chuàng)新、在豐富和完善產(chǎn)業(yè)鏈方面做出自己更大的貢獻(xiàn)。