短消息中心三網(wǎng)融合，打造增值業(yè)務(wù)統(tǒng)一平臺(tái)

2008年中國電信收購CDMA移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)后，作為全業(yè)務(wù)運(yùn)營商的中國電信再次擴(kuò)大了其業(yè)務(wù)運(yùn)營的范疇。CDMA、NGN、PHS，和PSTN四大網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)合運(yùn)營，使網(wǎng)絡(luò)管理的復(fù)雜性日益凸顯。而中國電信這種多網(wǎng)的運(yùn)營，更給傳統(tǒng)增值的短消息業(yè)務(wù)的管理帶來困難。如何進(jìn)行多網(wǎng)絡(luò)體制下的業(yè)務(wù)平臺(tái)融合，更高效的開展增值業(yè)務(wù)是電信運(yùn)營商目前面臨的重要課題。

針對多個(gè)網(wǎng)絡(luò)、多套系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)復(fù)雜、維護(hù)困難、業(yè)務(wù)開展難度大等問題，中興通訊推出 “短消息中心融合改造”服務(wù)，對中國電信運(yùn)營各個(gè)廠家的CDMA網(wǎng)絡(luò)短消息中心、NGN網(wǎng)絡(luò)SIP短消息中心、PHS網(wǎng)絡(luò)短消息中心的情況，提出整體優(yōu)化服務(wù)解決方案。此類解決方案可以將三種網(wǎng)絡(luò)的多套短消息中心融合為一，由一套融合短消息中心來統(tǒng)一處理，為共享資源、統(tǒng)一維護(hù)、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)一運(yùn)營提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，是全業(yè)務(wù)運(yùn)營商短消息中心的發(fā)展趨勢之一。

圖一：中興通訊融合短消息中心系統(tǒng)組成

四階段打造統(tǒng)一增值平臺(tái)

中興通訊提供的融合改造服務(wù)分為網(wǎng)絡(luò)評(píng)估、方案制定、項(xiàng)目實(shí)施、運(yùn)行評(píng)估四個(gè)階段。

現(xiàn)網(wǎng)評(píng)估階段

采集現(xiàn)網(wǎng)多網(wǎng)性能統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等歷史數(shù)據(jù)，根據(jù)現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)容量，分析現(xiàn)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，宏觀評(píng)測現(xiàn)網(wǎng)的運(yùn)行狀態(tài)，確認(rèn)融合短消息中心的業(yè)務(wù)流量等關(guān)鍵數(shù)據(jù)。采取分析現(xiàn)網(wǎng)數(shù)據(jù)，和用戶溝通等方式，明確CDMA、SIP、PHS各短消息中心的業(yè)務(wù)功能，評(píng)估各功能實(shí)現(xiàn)的方式，給出初步建議，確保在融合后，各功能運(yùn)行正常。分析現(xiàn)網(wǎng)各個(gè)短消息中心與信令網(wǎng)的連接方式，七號(hào)信令鏈路的組網(wǎng)；短信中心與各ESME、互通網(wǎng)關(guān)、業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)的連接方式；短信中心和網(wǎng)管、計(jì)費(fèi)、營帳的網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)；確認(rèn)融合短消息中心的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)�，統(tǒng)一與營帳的開戶接口和話單格式。

方案制定階段

首選明確融合短消息中心的配置，融合多個(gè)短消息中心的功能接口、功能配置。調(diào)整短消息中心組網(wǎng)方案，調(diào)整涉及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件以及各相關(guān)網(wǎng)元的路由。短消息中心服務(wù)根據(jù)各短信中心的業(yè)務(wù)割接，劃分為不同的階段，制定詳細(xì)的服務(wù)實(shí)施方案。

1）明確整個(gè)服務(wù)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，明確CDMA、SIP、PHS各短消息中心割接的里程碑。

2）明確各階段的工作計(jì)劃，確保各階段順利完成，對現(xiàn)網(wǎng)業(yè)務(wù)不造成影響。

3）明確各階段用戶所需要提供的數(shù)據(jù)，需要進(jìn)行的配置，包括：LSTP/HSTP、的七號(hào)信令數(shù)據(jù)調(diào)整，SS側(cè)數(shù)據(jù)調(diào)整，互通網(wǎng)關(guān)、業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)的數(shù)據(jù)調(diào)整，原有CDMA/SIP/PHS短消息中心的數(shù)據(jù)配合。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)整所涉及的數(shù)據(jù)調(diào)整。

項(xiàng)目實(shí)施階段

對選定的用以改造的短消息中心進(jìn)行版本升級(jí)，支持融合短消息中心功能，輸出升級(jí)方案和升級(jí)總結(jié)。按照項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃分階段完成現(xiàn)網(wǎng)各個(gè)短消息中心的融合，明確各階段的詳細(xì)步驟、數(shù)據(jù)制作、用戶的配合等方面內(nèi)容。供完整的業(yè)務(wù)測試方案和功能測試方案，確保各短信中心原有業(yè)務(wù)功能的實(shí)現(xiàn)，以及融合短消息中心功能的實(shí)現(xiàn)。輸出業(yè)務(wù)測試報(bào)告、功能測試報(bào)告。

運(yùn)行評(píng)估階段

在項(xiàng)目實(shí)施完成后一定時(shí)間內(nèi)，對融合短消息中心的運(yùn)行情況進(jìn)行評(píng)估，定期輸出運(yùn)行評(píng)估報(bào)告：對用戶意見和反饋進(jìn)行分析；對起呼成功率、終呼成功率、短信時(shí)延等KPI指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估，對運(yùn)行情況進(jìn)行分析；根據(jù)運(yùn)行分析，對系統(tǒng)再次實(shí)施必要的優(yōu)化。

通過四個(gè)階段完成融合短信息中心改造，改造后的短消息中心具有簡化網(wǎng)絡(luò)、共享系統(tǒng)資源、降低成本、統(tǒng)一運(yùn)營等優(yōu)勢。短消息中心為三種網(wǎng)絡(luò)提供短消息業(yè)務(wù)服務(wù)，它能夠?qū)⑾到y(tǒng)資源共享、合理分配，改變各個(gè)短消息中心系統(tǒng)負(fù)荷輕重不均，及軟硬件重復(fù)投資、設(shè)備冗余度高的現(xiàn)狀。同時(shí)可以減少設(shè)備機(jī)房占地，縮減到一套短消息中心占地，有效降低系統(tǒng)能耗、噪音排放，達(dá)到綠色環(huán)保、節(jié)能減排的作用。融合后，為統(tǒng)一網(wǎng)管、統(tǒng)一報(bào)表、統(tǒng)一查詢、統(tǒng)一運(yùn)營維護(hù)提供了基礎(chǔ)，有效提高維護(hù)效率，節(jié)省維護(hù)人力成本。

中興通訊融合短消息方案立足于全網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和簡化，在實(shí)現(xiàn)短消息業(yè)務(wù)融合的過程中，有效推動(dòng)周邊網(wǎng)元的融合改造，推動(dòng)短消息中心與其他網(wǎng)元接口的統(tǒng)一，為中國電信短消息業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的縱深化發(fā)展，徹底打破傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)體制帶來的束縛，提供更輕松強(qiáng)大的業(yè)務(wù)平臺(tái)。在簡化的基礎(chǔ)上能夠更有效的實(shí)施網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。而且省內(nèi)的互通短消息不再需要經(jīng)過短消息網(wǎng)關(guān)互通轉(zhuǎn)發(fā)，而由融合短消息中心內(nèi)部處理后直接下發(fā)，減少了流程環(huán)節(jié)，可以降低互通短消息延時(shí)，提高用戶感知。

中國電信輕松運(yùn)營增值業(yè)務(wù)

中國電信云南分公司各短消息中心獨(dú)立建設(shè)，共有7套短消息中心系統(tǒng)，由多個(gè)廠家共同承建。多套短消息中心導(dǎo)致業(yè)務(wù)流程復(fù)雜，與IT系統(tǒng)接口復(fù)雜，業(yè)務(wù)支撐困難。同時(shí)，計(jì)費(fèi)采集點(diǎn)分散，增加了業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)復(fù)雜度和數(shù)據(jù)稽核難度。各短消息中心系統(tǒng)融合前，管理、維護(hù)難度大，維護(hù)成本高，多種接口與多套短消息中心進(jìn)行互聯(lián)，聯(lián)調(diào)及排障難度大。中國電信急需要改造短信平臺(tái)，改變資源浪費(fèi)大的現(xiàn)狀。

目前業(yè)界只有中興通訊能提供融合短消息中心改造方案，中國電信考察之后選定了中興通訊可以幫助其解決目前的問題。而中國電信云南分公司各短消息中心的功能及相關(guān)的接口等都有些差異，為了保證該項(xiàng)目的順利實(shí)施，中興通訊采取了分步實(shí)施，經(jīng)過189短消息業(yè)務(wù)割接、CDMA 1.9G短消息業(yè)務(wù)割接、版本升級(jí)、系統(tǒng)擴(kuò)容、SIP短消息業(yè)務(wù)融合割接、PHS短消息業(yè)務(wù)割接，先易后難逐步推進(jìn)，最終成功實(shí)現(xiàn)了三網(wǎng)短消息業(yè)務(wù)的統(tǒng)一運(yùn)營，為客戶創(chuàng)造了巨大收益，增強(qiáng)了市場競爭力。

融合短消息中心的建設(shè)，通過技術(shù)創(chuàng)新、方案改造和工程實(shí)施，開辟出了新的短消息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)模式。短消息業(yè)務(wù)融合化集中化的改造，改變了以往短消息業(yè)務(wù)松散、流程復(fù)雜、環(huán)節(jié)眾多的現(xiàn)狀。推動(dòng)整個(gè)短消息網(wǎng)絡(luò)的融合改造，建立起簡潔清晰的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，為短消息業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的縱深化發(fā)展，徹底打破傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)體制帶來的束縛，提供更加輕松卻強(qiáng)大的平臺(tái)。

中興通訊 “短消息中心融合改造服務(wù)”降低了短消息系統(tǒng)建設(shè)成本，增強(qiáng)軟硬件設(shè)備利用率，更加合理分配資源，減少機(jī)房占地和系統(tǒng)能耗、噪音排放，打造綠色環(huán)保服務(wù)。統(tǒng)一運(yùn)營維護(hù)、統(tǒng)一管理，統(tǒng)一查詢，有效提供工作效率，降低維護(hù)復(fù)雜度和管理成本。隨著業(yè)務(wù)的不斷推進(jìn)，相信“融合短消息中心”一定會(huì)成為 3G網(wǎng)絡(luò)時(shí)代短消息業(yè)務(wù)運(yùn)營維護(hù)的主流模式。