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目前，電信業(yè)務發(fā)展移動化、寬帶化、IP化的趨向越來越明顯。對于建設3G網絡的運營商而言，網絡規(guī)劃建設初期就必須更關注網絡提供的數(shù)據(jù)業(yè)務能力。采用了高階調制、自適應調制編碼、混合自動重傳和快速小區(qū)選擇等新技術的TD-HSDPA技術，是實現(xiàn)提高網絡高速下行數(shù)據(jù)傳輸速率最為重要的技術，不但支持高速不對稱數(shù)據(jù)服務，而且在大大增加網絡容量的同時還能使運營商投入成本最小化，隨著我國TD產業(yè)的發(fā)展，不可避免要演進到TD-HSDPA技術上來。在HSDPA階段，TD和其他兩種3G技術差距不是太大，所以TD-HSDPA大有可為。
中國移動現(xiàn)在已經把一期建設十個城市的TD網絡升級至HSDPA，在二期的TD建設中，中國移動將首先在沿海發(fā)達及重要城市直接部署HSDPA網絡，吸取TD一期建網的經驗教訓，加強和政府部門溝通解決基站選址問題，改進網絡覆蓋和終端較少的問題，充分利用TD-HSDPA的突出優(yōu)勢及產品改進，合理利用中國移動2G現(xiàn)有資源來節(jié)約建網投資加快建網速度，要求所有設備可通過軟、硬件升級向3.5G及以上的HSDPA、LTE(長期演進)平滑演進，將中國的TD網建成全球3.5G的精品網。
TD-HSDPA業(yè)務突破的關鍵
在移動通信領域中，帶寬不足是阻礙移動“殺手級”應用推出的最大障礙，移動寬帶本身就是殺手級應用，在寬帶的基礎上，運營商才可能為其尋找到可盈利的商業(yè)模式，正如有好路才能吸引好車在上面馳騁一樣。這也是中國移動將TD網絡直接升級到TD-HSDPA的原因。
TD語音業(yè)務在試商用網絡中總體運行穩(wěn)定，在3G業(yè)務方面，則有可視電話、多媒體彩鈴等3G特色無線寬帶業(yè)務以及手機報、手機音樂等業(yè)務推出。在2008年通信展上中國移動展示了TD-HSDPA技術,實現(xiàn)了TD-SCDMA網絡高速下行數(shù)據(jù)傳輸，現(xiàn)在主要有384Kbit/s以及2.8Mbit/s的模塊可供選擇,可以滿足高速流暢的集圖像、影音于一體的多媒體應用業(yè)務需要。手機流媒體是HSDPA主要數(shù)據(jù)應用，可以直接通過手機觀看電視節(jié)目，參加視頻會議,還可以實現(xiàn)VOD視頻點播�？梢钥闯�，TD相對于中國其他現(xiàn)有通信制式的亮點就在于TD-HSDPA數(shù)據(jù)卡的商用，其速率可達1.1Mbit/s以上。
TD-HSDPA數(shù)據(jù)卡業(yè)務是中國移動發(fā)展TD的一個好機會。首先，移動數(shù)據(jù)卡業(yè)務日益成為消費者的需要。筆記本、智能終端的日益普及使移動辦公成為相當一部分商務人士的重要需求。2008年1-8月數(shù)據(jù)統(tǒng)計，固話業(yè)務收入比去年同期減少7.6%，移動業(yè)務上升15.9%，而數(shù)據(jù)業(yè)務增長高達40.9%，可見數(shù)據(jù)業(yè)務正在噴發(fā)，而無線寬帶業(yè)務此時切入正是積累和鋪墊的時機。其次，TD-HSDPA細分客戶的不同使其與現(xiàn)有GSM不是左右手“互搏”，而是“互補”。客戶主要瞄準經常出差的商務用戶、追求時尚的學生和白領、以及居無定所的漂泊一族�？蛻魧�(shù)據(jù)卡和無線服務接受之后再去推廣手機卡就順理成章了。再次，TD-HSDPA寬帶無線數(shù)據(jù)卡可以搶奪競爭對手的客戶。由于帶寬原因選擇CDMA1x數(shù)據(jù)卡的用戶以及那些使用固定寬帶網絡的家庭用戶，都將成為中國移動提前爭奪的主要對象，從而一舉彌補以前與2.5G數(shù)據(jù)業(yè)務和固定寬帶接入對比的帶寬接入劣勢。最后，采用資費和增值業(yè)務雙重措施吸引TD客戶。中國移動制定出資費合理的套餐，如包月套餐，可鼓勵更多的用戶進行寬帶無線體驗�；赥D-HSDPA的寬帶無線接入使中國移動能夠順勢推出多媒體無線營銷平臺、手機郵箱、飛信這樣的增強客戶的黏性和離網壁壘的移動互聯(lián)網增值業(yè)務。
TD產業(yè)鏈須進化到商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)
通信行業(yè)的競爭已經從單一的產品競爭向產業(yè)競爭以及跨行業(yè)整合的生態(tài)系統(tǒng)競爭演進。今后3G標準之間的競爭也是產業(yè)鏈和產業(yè)鏈之間的競爭，而不是某個環(huán)節(jié)的競爭。為此，中國移動力圖構建強大的TD產業(yè)鏈，產業(yè)鏈各企業(yè)也積極響應。“TD只能成功不能失敗”不能被看作僅僅是一句命令和要求，而是整個TD產業(yè)鏈在未來必須采取的行動(見圖1)。
商業(yè)競爭一直在不斷轉變。事實上，這個轉變還在繼續(xù)，企業(yè)的成敗越來越依賴于它們所在的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，企業(yè)之間的競爭演變?yōu)樯鷳B(tài)系統(tǒng)之爭。只有力求TD商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)“共同進化”，才能保證TD順利發(fā)展。站在生態(tài)系統(tǒng)均衡演化的層面上，需要把商業(yè)活動分為開拓、擴展、領導和更新四個階段，企業(yè)高層管理人員要從客戶、市場、產品、過程、組織、風險承擔者、政府與社會等七個方面來考慮商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)和自身所處的位置。系統(tǒng)內的公司通過競爭將相關的貢獻者聯(lián)系起來，而運營商在增強競爭力時,注意力由內向外轉移，才能創(chuàng)造出一種嶄新的商業(yè)模式，包括從客戶需求出發(fā)的“完全的業(yè)務需求”、向客戶提供業(yè)務的“完全的生命周期”、滿足客戶需求過程的“完全集成和聚合的過程”。
TD商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)本身是一個開放的系統(tǒng)，它不斷地與環(huán)境發(fā)生物質、能量、信息的交換。在目前整個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)環(huán)境正在迅速變遷的情況下，商業(yè)生態(tài)環(huán)境的復雜性使得企業(yè)與其環(huán)境的相互作用也變得日益復雜。政府和監(jiān)管部門也多次表達了支持TD-SCDMA發(fā)展的基調，要繼續(xù)加強研發(fā)、運營、制造等多環(huán)節(jié)的緊密協(xié)作，不斷完善技術和產品。所以打造TD商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的重點是如何給客戶打造一個統(tǒng)一的客戶視圖，包括以此為基礎的營銷、服務、運營體系，實現(xiàn)對用戶價值的統(tǒng)籌管理。
對于處于劣勢的TD產業(yè)，更需要有合作精神、合作誠意和合作的行動，加快發(fā)展速度，才能使整個產業(yè)變大變強。TD二期招標愛立信、諾基亞西門子等單獨競標的外資企業(yè)獲得的訂單比外界預想多一些，可見TD作為一個國際標準能夠在全球市場有所作為，因此需要考慮的更深遠一些。吸引更多的企業(yè)加入特別是愛立信等全球性的企業(yè)加入其中，有利于產業(yè)鏈的進一步完善以及后續(xù)的國際化發(fā)展之路。TD要在競爭中尋求自身的發(fā)展，在合作中共同推動生態(tài)系統(tǒng)的壯大，再反過來促進自身企業(yè)的壯大。
HSDPA階段之后運營商發(fā)展建議
所謂的新技術都是在以往技術的繼承基礎之上的改進和發(fā)展，以便更加符合新業(yè)務模型的需要。發(fā)展新技術的同時，需要考慮原有投資的保護。要考慮HSDPA階段以后的發(fā)展，必須考慮全球3G產業(yè)的發(fā)展。無論是從管制環(huán)境的變化，還是從商用網絡、設備市場以及用戶的發(fā)展，都可以看出全球3G市場平穩(wěn)、快速的發(fā)展態(tài)勢。所以我們給出以下建議：
運營商在網絡建設時必須重視業(yè)務的發(fā)展。電信行業(yè)的發(fā)展總是受到客戶需求和新技術的推動，沿著自己獨特的變化軌跡演變。技術已經不是最關鍵的因素，關鍵還在于業(yè)務創(chuàng)新。電信服務行業(yè)的基礎工作最重要，而不是刻意追求的“創(chuàng)新”。市場永遠是第一位的，市場需求永遠是重中之重。運營商要做的是提供適合市場的產品或服務，而不是過時的或超前的服務，更不是用技術來改變市場。所以，基于外部目標客戶的需求，才能建立和客戶的互信機制。以客戶真正利益為業(yè)務創(chuàng)新的導向是重中之重。
運營商應該成為生態(tài)系統(tǒng)中的核心。電信行業(yè)的運營商處在一個復雜網絡的中心位置，通過小心謹慎地管理所依賴的、分布廣泛的資產，提供創(chuàng)造價值的平臺，積極與其他企業(yè)分享價值，就可以利用整個生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)造能力使生態(tài)系統(tǒng)具有多樣性，也就能應對環(huán)境中的破壞因素，比如經濟危機，而做出相應的反應。
從總體上看，3G的下一步演進分化出了LTE、UMB以及移動WiMAX這三大方向，從技術實質和市場表現(xiàn)等方面來看，LTE都更具可運營優(yōu)勢，在后續(xù)演進中的競爭優(yōu)勢大為凸顯。LTE在打開通向全新寬帶移動多媒體世界之門的同時，越來越成為具有全球覆蓋能力的統(tǒng)一技術，能完成3G時代想解決而未能解決“實現(xiàn)統(tǒng)一的技術標準”的目標。全球移動通信產業(yè)對于LTE幾乎“一邊倒”的支持，中國移動宣布將攜手英國沃達豐、美國Verizon加入LTE測試，并表示TD-LTE能有效地將現(xiàn)有TD網絡升級，以應對未來流動寬頻的上升需求。
電信企業(yè)要長遠的發(fā)展，首先就應該了解整個行業(yè)正在發(fā)生什么樣的變化，用更長遠的眼光從一個較高的層次來看待TD行業(yè)。了解整個行業(yè)的變化趨勢不僅有助于避免犯錯，提前采取行動，還可確定當變化發(fā)生時如何加以利用。企業(yè)一旦通過把握趨勢重新了解整個行業(yè)的變化并聚焦于自己所處的環(huán)境，就會發(fā)現(xiàn)新的機遇。
