1.小額支付關(guān)鍵技術(shù)優(yōu)缺點(diǎn)
(1)IVR優(yōu)點(diǎn):穩(wěn)定性較高,實(shí)時性較好,系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)相對簡單,對用戶的移動終端無要求,用戶操作簡單,服務(wù)提供商可以很方便地對系統(tǒng)進(jìn)行升級并不斷提供新的服務(wù)。缺點(diǎn):服務(wù)的操作復(fù)雜,耗時較長,通信費(fèi)用相對較高,不適于大額支付。
(2)SMS優(yōu)點(diǎn):業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)簡單,響應(yīng)速度較快。缺點(diǎn):安全性差、操作煩瑣、交互性差、響應(yīng)時間不確定、STK方式需要換有特定銀行接口信息的STK卡。
(3)WAP優(yōu)點(diǎn):菜單選項(xiàng)易于修改,數(shù)據(jù)傳輸速率快,面向連接的瀏覽器方式交互性較強(qiáng)。缺點(diǎn):需要終端支持,移動運(yùn)營商的支持有地域差異。
(4)IrDA優(yōu)點(diǎn):成本較低、終端普及率高、不易被干擾。缺點(diǎn):傳輸距離有限,信號具有方向性。(5)Bluetooth優(yōu)點(diǎn):終端普及率高,傳輸距離較遠(yuǎn),信號沒有方向性。缺點(diǎn):成本較高、較易被干擾。
(6)RFID優(yōu)點(diǎn):提供唯一的商品身份識別、收費(fèi)過程快速高效。缺點(diǎn):標(biāo)簽成本高、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入大、侵害購買者個人隱私、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、差錯率偏高、數(shù)據(jù)流量巨大。
2.移動小額支付的實(shí)現(xiàn)方式比較
(1)短信、WAP等方式實(shí)現(xiàn)的移動支付有著明顯的缺陷:①復(fù)雜業(yè)務(wù)短信輸入不便。②客戶與銀行的交互性較差。③業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)耗時長。即便是WAP無線互聯(lián)網(wǎng),由于網(wǎng)絡(luò)鏈接速度以及數(shù)據(jù)傳輸速度等因素限制,支付實(shí)現(xiàn)也需要相當(dāng)長時間。短信更是因?yàn)橥鶃斫换ィЦ哆^程需要長時間等待,實(shí)時性差。④安全性較差,尤其是短信內(nèi)容為明碼傳輸,要出現(xiàn)客戶密碼等要素信息,如果用戶的手機(jī)被盜,第三個人會接觸到原用戶的支付信息,因?yàn)檫@些短信已經(jīng)存儲在用戶被盜的手機(jī)中。
(2)近距離技術(shù)有著明顯優(yōu)勢:①現(xiàn)場實(shí)時實(shí)現(xiàn)支付。②操作簡單。用戶只需植入無接觸芯片和天線的手機(jī)在特殊的閱讀器前晃動,即可將支付數(shù)據(jù)、票據(jù)或者用戶的身份認(rèn)證信息通過無線電波傳輸?shù)揭苿舆\(yùn)營商或者金融機(jī)構(gòu)。③使用安全,沒有密碼等財務(wù)信息的其他介質(zhì)傳輸,確保信息安全;而且手機(jī)丟失也可以通過設(shè)定保護(hù)信息,防止別人使用。④近距離技術(shù)的持續(xù)性研發(fā)試驗(yàn),它可以滿足任何兩個無線設(shè)備間的信息交換、內(nèi)容訪問、服務(wù)交換,并且使之更為簡約———只要任意兩個設(shè)備靠近而不需要線纜接插,就可以實(shí)現(xiàn)相互間的通信。