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隨著移動(dòng)通信技術(shù)的迅速發(fā)展，短消息業(yè)務(wù)已經(jīng)成為數(shù)億用戶經(jīng)常使用的交流工具。發(fā)送短消息十分方便，用戶只需在手機(jī)上輸入被叫號(hào)碼和消息內(nèi)容，就可以通過通信網(wǎng)絡(luò)將消息送達(dá)被叫用戶。以2007年第一季度為例，移動(dòng)短消息業(yè)務(wù)量為1357.8億條，比2006年同期增長(zhǎng)37.4%。如此大量的短消息必然涉及到計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確性的問題，那么采用什么方法才能有效地測(cè)試短消息業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)是否準(zhǔn)確可靠呢?目前國(guó)際上尚無這方面測(cè)試的相關(guān)資料，國(guó)內(nèi)還未有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)可參考。
一、移動(dòng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)原理
首先，我們了解一下移動(dòng)短消息計(jì)費(fèi)的基本原理。如圖1所示，移動(dòng)短消息的計(jì)費(fèi)是由網(wǎng)絡(luò)中的交換設(shè)備（MSC/SSP、HLR/AC）、智能網(wǎng)業(yè)務(wù)控制點(diǎn)（SCP）、短消息中心（SMC）、短消息互聯(lián)網(wǎng)關(guān)（ISMG）以及相關(guān)計(jì)費(fèi)處理系統(tǒng)等部分相互協(xié)作、共同完成的。
圖1 點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)原理
在實(shí)際網(wǎng)絡(luò)中，移動(dòng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息分為移動(dòng)網(wǎng)內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息和移動(dòng)網(wǎng)間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息兩種類型。移動(dòng)網(wǎng)內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息是指發(fā)生在同一運(yùn)營(yíng)者的移動(dòng)網(wǎng)內(nèi)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息，不涉及網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通。移動(dòng)網(wǎng)間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息是指發(fā)生在不同運(yùn)營(yíng)者的移動(dòng)網(wǎng)之間的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息，涉及網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通。
通常，移動(dòng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)用戶是發(fā)送短消息的主叫用戶。按照業(yè)務(wù)平臺(tái)的不同，主叫用戶又可分為預(yù)付費(fèi)主叫用戶（智能網(wǎng)用戶）和后付費(fèi)主叫用戶。上述的預(yù)付費(fèi)用戶特指智能網(wǎng)用戶，而雖然預(yù)存話費(fèi)但并沒有使用智能網(wǎng)方式實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)的用戶都認(rèn)為是后付費(fèi)用戶。對(duì)于預(yù)付費(fèi)主叫用戶，計(jì)費(fèi)點(diǎn)在歸屬的智能網(wǎng)SCP；對(duì)于后付費(fèi)主叫用戶，計(jì)費(fèi)點(diǎn)在歸屬的短消息中心或短消息互聯(lián)網(wǎng)關(guān)。
預(yù)付費(fèi)主叫用戶發(fā)送網(wǎng)內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息時(shí)，如圖1所示，由歸屬智能網(wǎng)SCP進(jìn)行鑒權(quán)和扣費(fèi)，鑒權(quán)成功后由短消息中心向被叫用戶轉(zhuǎn)發(fā)短消息。如果被叫用戶接收短消息成功，則轉(zhuǎn)發(fā)完成；如果超過存儲(chǔ)有效期后轉(zhuǎn)發(fā)失敗，短消息中心生成補(bǔ)費(fèi)話單，智能網(wǎng)SCP根據(jù)補(bǔ)費(fèi)話單將已經(jīng)扣除的用戶的相應(yīng)費(fèi)用補(bǔ)回。
預(yù)付費(fèi)主叫用戶發(fā)送網(wǎng)間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息時(shí)，由歸屬智能網(wǎng)SCP進(jìn)行鑒權(quán)和扣費(fèi)，鑒權(quán)成功后短消息中心將短消息發(fā)送至短消息互聯(lián)網(wǎng)關(guān)，經(jīng)短消息互聯(lián)網(wǎng)關(guān)轉(zhuǎn)發(fā)至對(duì)方網(wǎng)關(guān)。短消息互聯(lián)網(wǎng)關(guān)等待對(duì)方網(wǎng)關(guān)返回的狀態(tài)報(bào)告，如果狀態(tài)報(bào)告表明短消息發(fā)送失敗，則短消息互聯(lián)網(wǎng)關(guān)生成補(bǔ)費(fèi)話單或通知短消息中心生成補(bǔ)費(fèi)話單，智能網(wǎng)SCP根據(jù)補(bǔ)費(fèi)話單將已經(jīng)扣除的用戶的相應(yīng)費(fèi)用補(bǔ)回。
后付費(fèi)主叫用戶發(fā)送網(wǎng)內(nèi)短消息時(shí)，由歸屬的短消息中心向被叫用戶轉(zhuǎn)發(fā)短消息。如果被叫用戶接收短消息成功，才產(chǎn)生成功的計(jì)費(fèi)原始話單，如圖2所示，采集機(jī)采集原始話單送計(jì)費(fèi)處理系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)處理、一次批價(jià)、二次批價(jià)等一系列操作后，最后生成給用戶的話單。
圖2 相關(guān)計(jì)費(fèi)處理系統(tǒng)示意圖
后付費(fèi)主叫用戶發(fā)送網(wǎng)間短消息時(shí)，由歸屬的短消息中心將短消息發(fā)送至短消息互聯(lián)網(wǎng)關(guān)，經(jīng)短消息互聯(lián)網(wǎng)關(guān)轉(zhuǎn)發(fā)至對(duì)方網(wǎng)關(guān)。短消息互聯(lián)網(wǎng)關(guān)等待對(duì)方網(wǎng)關(guān)返回的狀態(tài)報(bào)告，如果狀態(tài)報(bào)告表明短消息發(fā)送成功，才產(chǎn)生成功的計(jì)費(fèi)原始話單。采集機(jī)采集原始話單送計(jì)費(fèi)處理系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)處理、一次批價(jià)、二次批價(jià)等一系列操作后，最后生成給用戶的話單。
二、移動(dòng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確性的測(cè)試方法
通過對(duì)移動(dòng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息計(jì)費(fèi)原理的分析，可以把整個(gè)計(jì)費(fèi)過程劃分為兩大環(huán)節(jié)：計(jì)費(fèi)點(diǎn)原始話單的生成和后期計(jì)費(fèi)處理系統(tǒng)的處理。如果其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)都會(huì)降低用戶計(jì)費(fèi)話單的準(zhǔn)確性。因此在測(cè)試過程中采取了用戶層面和設(shè)備層面相結(jié)合的方法：一方面使用仿真儀表大量模擬點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息的發(fā)送和接收，得到用戶話單；一方面分析各個(gè)計(jì)費(fèi)點(diǎn)生成的原始話單。
通過對(duì)仿真儀表的發(fā)送接收記錄、計(jì)費(fèi)點(diǎn)原始話單和用戶話單三部分的綜合分析，可得到短消息業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)差錯(cuò)率指標(biāo)：
計(jì)費(fèi)差錯(cuò)率=錯(cuò)誤話單數(shù)/總話單數(shù)
或：
計(jì)費(fèi)差錯(cuò)率=（總話單數(shù)-正確話單數(shù)）/總話單數(shù)
其中：
總話單是正確話單和錯(cuò)誤話單的和；
正確話單是指計(jì)費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)計(jì)費(fèi)的話單；
錯(cuò)誤話單是指計(jì)費(fèi)系統(tǒng)提供的話單出現(xiàn)的多單、少單、重單以及批價(jià)不正確的話單。
1.預(yù)付費(fèi)主叫用戶網(wǎng)內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息
測(cè)試預(yù)付費(fèi)主叫用戶網(wǎng)內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確性的方法如圖3所示，使用仿真儀發(fā)送和接收網(wǎng)內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息后，儀表產(chǎn)生話單a，歸屬短消息中心產(chǎn)生原始話單b，歸屬智能網(wǎng)SCP產(chǎn)生用戶話單d。計(jì)費(fèi)檢測(cè)儀通過比對(duì)儀表話單a、原始話單b和用戶話單d得出計(jì)費(fèi)差錯(cuò)率。
2.預(yù)付費(fèi)主叫用戶網(wǎng)間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息
測(cè)試方法如圖3所示，使用仿真儀發(fā)送和接收網(wǎng)間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息后，儀表產(chǎn)生話單a，短消息互聯(lián)網(wǎng)關(guān)產(chǎn)生原始話單c，歸屬智能網(wǎng)SCP產(chǎn)生原始話單d。計(jì)費(fèi)檢測(cè)儀通過比對(duì)儀表話單a、原始話單c和用戶話單d得出計(jì)費(fèi)計(jì)費(fèi)差錯(cuò)率。
圖3 點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確性檢測(cè)方法
3.后付費(fèi)主叫用戶網(wǎng)內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息
測(cè)試方法如圖3所示，使用仿真儀發(fā)送和接收網(wǎng)內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息后，儀表產(chǎn)生話單a，歸屬短消息中心產(chǎn)生原始話單b，計(jì)費(fèi)處理系統(tǒng)產(chǎn)生用戶話單e。計(jì)費(fèi)檢測(cè)儀通過比對(duì)儀表話單a、原始話單b和用戶話單e得出計(jì)費(fèi)差錯(cuò)率。
4.后付費(fèi)主叫用戶網(wǎng)間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息
測(cè)試方法如圖3所示，使用仿真儀發(fā)送和接收網(wǎng)間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息后，儀表產(chǎn)生話單a，短消息互聯(lián)網(wǎng)關(guān)產(chǎn)生原始話單c，計(jì)費(fèi)處理系統(tǒng)產(chǎn)生用戶話單e。計(jì)費(fèi)檢測(cè)儀通過比對(duì)儀表話單a、原始話單c和用戶話單e得出計(jì)費(fèi)差錯(cuò)率。
三、結(jié)語
在經(jīng)過大量實(shí)際測(cè)試的驗(yàn)證后，上述測(cè)試方法被證明是切實(shí)有效的。由于被測(cè)系統(tǒng)是實(shí)際在用的，而且用戶是實(shí)際存在的，因此測(cè)試中采用了用戶層面和設(shè)備層面相結(jié)合的方法，避免了將測(cè)試完全集中于設(shè)備本身而忽略用戶感知。
測(cè)試結(jié)果是經(jīng)過多點(diǎn)比對(duì)、綜合分析后得到的，以計(jì)費(fèi)點(diǎn)原始話單為界將測(cè)試分為兩個(gè)階段，第一階段可以分析計(jì)費(fèi)差錯(cuò)是否由于網(wǎng)絡(luò)原因造成；第二階段可以分析計(jì)費(fèi)差錯(cuò)是否由計(jì)費(fèi)處理系統(tǒng)造成的。這種逐步遞進(jìn)的測(cè)試方法把網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和計(jì)費(fèi)設(shè)備分開，對(duì)于問題的發(fā)現(xiàn)和定位極為有利。
隨著通信技術(shù)的發(fā)展，短消息網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)趨于復(fù)雜，業(yè)務(wù)種類不斷推陳出新，計(jì)費(fèi)方式更加靈活多樣，這對(duì)于計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確性的測(cè)試方法提出了更高的要求。上述測(cè)試方法將在實(shí)際使用中不斷細(xì)化完善，成為提高短消息業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確性的一種有力的測(cè)試手段。
