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移動通信的熱門話題像走馬燈一樣，總是圍繞著市場的導向而轉。去年的新技術熱點是WAP，后來因被市場拒之門外，這個話題也就熱不起來。今年的熱門話題轉向了GPRS和藍牙技術，但它們在廣大消費者的心目中也不過是一杯溫茶而已。而明年呢？大概是3G吧，但是人們對3G似乎也已經聽膩了，人們對4G倒還有一些新鮮感。
自從1997年召開GSM世界大會以來，四年過去了，但是GPRS卻仍然未能達到人們所期望的水平，有許多重大的技術問題未得到令人滿意的答案，因此也就沒有資格大規(guī)�？缛胂M市場的大門。盡管如此，人們還是企望GPRS能夠早日投入市場去拯救WAP以擺脫困境。分析家普遍認為，GPRS是2G過渡到3G的理想跳板，因此業(yè)界擔心GPRS的一再推遲部署會直接影響3G計劃今年出臺的時間表。比較保守同時也比較實事求是的看法是，到2002年之前，GPRS不會有較大的市場份額。
GPRS正式登場的一再推遲已經令許多運營商感到困惑不解。問題到底出在哪里呢？是手機問題？互聯(lián)、互通問題？計費問題？抑或是其他技術問題？莫非是太超前，太快了？實際上這些問題都有，不能歸咎于一個問題。在這里，人們往往把GPRS不能按計劃出臺的責任歸咎于手機供應商未能按期提供所需要的手機。這實際上不太公平。
分析家認為，網(wǎng)絡容量問題同樣重要，一天不解決，一切都將寸步難行。GPRS所提供的數(shù)據(jù)率也存在一些問題。在目前的發(fā)展階段中，大多數(shù)GPRS手機，上行提供一個時隙，下行提供2到3個時隙。每個時隙的速率為14.4kb/s，吞吐量為28.8kb/s或43.2kb/s（在理想情況下和網(wǎng)絡容量充足的情況下）。在實際情況中，速率會隨著網(wǎng)絡負載的增加而大幅度下降。業(yè)界一致認為，目前是應當修正GPRS所能支持的潛在速率的時候了，實事求是地向廣大消費者公布實際情況，以便消除消費者對當前產品過高的期望，從而糾正潛在的消費者對產品的不恰當看法。
除了手機的速率之外，實際上還有比它更重要的因素是應用，例如用戶所能得到服務內容在現(xiàn)階段還是寥寥無幾。人們往往忘記，GPRS充其量只不過是一種承載技術，并不包括它所能承載的業(yè)務內容。沒有豐富的和廣大用戶所樂意接受的內容，GPRS業(yè)務提供商是注定無錢可賺的。要說誰能賺錢的話，那就是網(wǎng)絡運營商！WAP慘敗的經驗應引以為戒。另外，市場問題也是值得關注的問題。例如，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡運營商已經習慣于壟斷性經營方式，他既是網(wǎng)絡基礎設施的唯一擁有者，又是用戶和所有的業(yè)務和應用的壟斷者。電信市場開放之后，參與開發(fā)業(yè)務內容和各種應用的開發(fā)商也同樣要掙一點錢，而不能老是像DOT COM公司一樣提供“免費午餐”。因此，GPRS或3G要想成功，網(wǎng)絡運營商與業(yè)務和應用開發(fā)商應建立真誠的合作伙伴關系，共同推動GPRS和3G業(yè)務在全球范圍內的部署才是上策。盡管對于習慣于壟斷經營的企業(yè)來說，上述伙伴關系很難接受，但這可能是唯一的出路。另一個問題是計費問題。應當從一開始就制定合理的、切實可行的資費標準。
經驗證明，如果過分宣傳GPRS的能力和質量而到時不能兌現(xiàn)，必然要受到各方面的嚴厲抨擊；反過來，如果過于謹小慎微，市場也會發(fā)出抱怨�？磥�，真令業(yè)界進退兩難。也有些企業(yè)家認為，對GPRS投入市場缺乏果斷心態(tài)也是不利的，因為勢必直接影響3G的實現(xiàn)計劃，甚至認為GPRS只許成功，不許失敗，否則3G將受到致命的打擊。但是，如果3G的計劃被推遲了，GPRS市場的繁榮期反而可以延長。世界就是這樣充滿著矛盾。持樂觀態(tài)度的分析家認為，GPRS的前景總的來說并不那么暗淡無光。許多國家和地區(qū)都已經簽訂了訂購GPRS系統(tǒng)的合同，甚至有些運營商開放了商用或準商用GPRS業(yè)務。
WAP出師不利，出乎許多運營商的意料。WAP登場時的氣派與消費者的冷漠形成了鮮明的對照。人們曾經寄予厚望的WAP，今天卻幾乎沒有人為他說句好話；WAP慘敗的余震至今仍然使業(yè)界心有余悸，不得不認真考慮下一步棋的走法。
面對市場對WAP的冷漠，運營商只能把拯救WAP的一線希望寄托給GPRS的成功。但是人們對GPRS也未必感到欣慰，怕弄不好反而會幫倒忙，加速問題的惡化。GPRS也許能夠給WAP帶來3個法寶：大幅度縮短接續(xù)時間；擴大帶寬；降低資費。但是WAP缺乏的是有用的內容，這同樣也是GPRS的薄弱環(huán)節(jié)。
WAP和GPRS的出師不利，不能單單怪技術本身不好，而應當歸咎于夸大其辭的行家。消費者是公平的，只要你說真話，議論也就少了。
摘自《通訊世界》
