移動智能網(wǎng)業(yè)務(wù)的設(shè)計分析

移動智能網(wǎng)業(yè)務(wù)的設(shè)計分析
摘要    本文分析了固定和移動網(wǎng)智能業(yè)務(wù)在觸發(fā)方式、編號方案、業(yè)務(wù)流程等方面的差
異，對移動智能業(yè)務(wù)的設(shè)計實現(xiàn)了詳細的論述，探討了在GSM網(wǎng)絡(luò)上提供移動智能業(yè)務(wù)的新
的設(shè)計思路
關(guān)鍵詞   移動智能網(wǎng)  CAMEL（移動網(wǎng)客戶化應(yīng)用增強協(xié)議）  智能業(yè)務(wù)  業(yè)務(wù)屬性
1背景
    智能網(wǎng)的概念是美國于1984年提出的，目的是提高通信網(wǎng)開發(fā)業(yè)務(wù)的能力。它的出現(xiàn)
引起了世界各國電信部門的關(guān)注，國際電聯(lián)（ITU ）在1988年開始將其列為研究課題。1992
年ITU－T正式定義了智能網(wǎng)（Intelligent Network），制訂了一個能快速、方便、靈活、
經(jīng)濟、有效地生成和實現(xiàn)各種新業(yè)務(wù)的體系。該體系的目標是應(yīng)用于所有的通信網(wǎng)絡(luò)；即
不僅可應(yīng)用于現(xiàn)有的電話網(wǎng)、N－ISDN網(wǎng)和分組網(wǎng)，同樣適用于移動通信網(wǎng)和B－ISDN網(wǎng)。
    隨著數(shù)字移動通信系統(tǒng)（如GSM、CDMA、DECT、PHS以及銥系統(tǒng)和Globalstar等移動衛(wèi)
星通信系統(tǒng)）的蓬勃發(fā)展，第三代數(shù)字通信系統(tǒng)的市場范圍越來越大，技術(shù)推動力越來越
強，移動智能網(wǎng)已經(jīng)成為急需研究的課題之一。各國電信部門與電信設(shè)備供應(yīng)商為把智能
網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于移動通信領(lǐng)域投入了大量的資源，開展了全面的研究和實驗。隨著市場的迅
速增長，用戶對移動通信提出了更高的要求，希望得到更多更好的服務(wù)，而以往業(yè)務(wù)的生
成周期很長，業(yè)務(wù)的多樣性也不易實現(xiàn)。與此同時，由于原有網(wǎng)絡(luò)體系的限制，很多補充
業(yè)務(wù)在用戶漫游時不能很好提供，極大的限制了移動市場的進一步發(fā)展，使得各運營商迫
切需要推出移動智能業(yè)務(wù)。
    但是，在移動網(wǎng)上提供智能業(yè)務(wù)與固定網(wǎng)有很大不同，不能簡單地將業(yè)務(wù)從固定網(wǎng)移
植到移動網(wǎng)上。本文從智能業(yè)務(wù)涵蓋內(nèi)容及設(shè)計實現(xiàn)的角度出發(fā)，通過對GSM移動網(wǎng)具體
情況的分析，闡述移動智能業(yè)務(wù)的設(shè)計實現(xiàn)過程，并且力圖引入一種新的業(yè)務(wù)設(shè)計考慮。
2智能業(yè)務(wù)在固定網(wǎng)和移動網(wǎng)上的差異
    固定網(wǎng)與移動網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、終端特性及接入、接口規(guī)范等方面存在巨大的不同，導(dǎo)
致智能業(yè)務(wù)在實現(xiàn)上也存在很大的差異。
2.1觸發(fā)方式
    在固定網(wǎng)上，智能業(yè)務(wù)的觸發(fā)依靠字冠分析，即用戶通過撥打300、600、800等業(yè)務(wù)
接入兩觸發(fā)智能業(yè)務(wù)，如果沒有特殊字冠，則呼叫由交換機直接完成，不經(jīng)過智能網(wǎng)的處
理。舉個例子：用戶使用記帳卡業(yè)務(wù)（300業(yè)務(wù)），先在一部普通話機上撥打300810，固
定網(wǎng)交換機接到用戶撥號后分析字冠，判斷是記帳卡業(yè)務(wù)，就把呼叫選路到處理此項業(yè)務(wù)
的SSP（智能網(wǎng)業(yè)務(wù)交換點），由SSP將呼叫控制權(quán)轉(zhuǎn)交給SCP（業(yè)務(wù)控制點），在SCP與SSP
的協(xié)調(diào)下完成智能業(yè)務(wù)呼叫的處理。如果用戶在同一部電話上只是簡單地撥打普通電話號
碼，則交換機不會將呼叫交給智能同處理而是直接進行接續(xù)。
    移動智能業(yè)務(wù)也可以使用這種觸發(fā)方式，但是因為移動網(wǎng)具有自己獨特的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和
呼叫特性，我們可以采用另外一種觸發(fā)方式，在HLR（歸屬位置寄存器）設(shè)置業(yè)務(wù)用戶數(shù)
據(jù)。也就是說，移動用戶進行呼叫，移動交換機會先查詢用戶的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，返回其使用的
業(yè)務(wù)標志，如果沒有業(yè)務(wù)用戶標志，則按照普通呼叫處理，如果檢索到相應(yīng)的標志，則根
據(jù)其業(yè)務(wù)代碼，激發(fā)相應(yīng)的智能業(yè)務(wù)。
2.2流程設(shè)計
    固定智能網(wǎng)的業(yè)務(wù)只考慮主叫流程，這是因為我國固定網(wǎng)只對主叫計費。但是移動網(wǎng)
是雙向收費，這就要求移動智能業(yè)務(wù)不僅考慮主叫的呼叫流程，也要考慮被叫的呼叫流程。
一個移動用戶使用移動智能業(yè)務(wù)，既可能是主叫呼出，也可能是被叫呼入。
2.3編號方案
    固定網(wǎng)通過復(fù)雜的撥號流程完成業(yè)務(wù)的激活和鑒權(quán)過程。通常一個業(yè)務(wù)會有很龐大的
編號方案，用戶也時常會對幾十位號碼的鍵入產(chǎn)生抱怨。但是，這在固定網(wǎng)上是很難解決
的，原因就在于固定網(wǎng)無法提供時靠的鑒權(quán)。
    而移動網(wǎng)從建網(wǎng)時起，就對移動用戶及終端的有效接人做了大量的工作，提供可靠的
鑒權(quán)保證。因此，用戶在使用移動智能業(yè)務(wù)時，就不會為冗長的撥號所困擾，相反，真正
感受到移動智能業(yè)務(wù)的方便有效。
    在設(shè)計實現(xiàn)匕考慮到這些方面，就可以在移動網(wǎng)上實現(xiàn)智能業(yè)務(wù)。
3移動智能業(yè)務(wù)設(shè)計
3.1移動智能業(yè)務(wù)使用情況分析
    在GSM網(wǎng)絡(luò)上提供智能業(yè)務(wù)，采用的標準是ETSI的CAMEL規(guī)范（移動網(wǎng)客戶化應(yīng)用增強
協(xié)議）。利用CAMEL協(xié)議，可以方便地提供多種業(yè)務(wù)。存GSM網(wǎng)絡(luò)上，采用上自敘述的方案，
可以提供預(yù)付費、虛擬專用網(wǎng)、移動800、呼叫篩選等智能業(yè)務(wù)。與固定網(wǎng)智能業(yè)務(wù)的一個
顯著不同是，由于采用相對靜態(tài)的觸發(fā)方式，移動用戶一旦登記了智能業(yè)務(wù)，他的所有呼
叫都將經(jīng)過智能網(wǎng)的處理。以預(yù)付費業(yè)務(wù)為例：如果用戶申請了移動預(yù)付費業(yè)務(wù)，則他的
呼叫無論呼出呼入全部按照預(yù)付費業(yè)務(wù)對待。
    從呼叫量考慮，移動用戶如果使用智能業(yè)務(wù)會對SCP提出更高的要求。移動網(wǎng)由于自身
的結(jié)構(gòu)特點，信令交互量比固定網(wǎng)大很多，智能網(wǎng)也是信令交互要求很高的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，因
此，移動智能業(yè)務(wù)的設(shè)計也需要考慮這一特點。
3.2業(yè)務(wù)設(shè)計的新考慮
    目前用戶如果不進行另外一次登記，則GSM網(wǎng)絡(luò)只允許用戶申請并激活一種智能業(yè)務(wù)。
這就意味著用戶對業(yè)務(wù)的選擇性很小。例如，如果用戶申請了預(yù)付費業(yè)務(wù)，他將不能使用
虛擬專用網(wǎng)業(yè)務(wù)�？紤]到這些情況，可以對以往的業(yè)務(wù)設(shè)計考慮角度進行改進，設(shè)計出適
合目前特點的新業(yè)務(wù)。
    移動市場對不同的業(yè)務(wù)都有需求，在設(shè)計業(yè)務(wù)時應(yīng)考慮能否將目前不同的業(yè)務(wù)綜合起
來，為用戶提供一種具備多種業(yè)務(wù)屬性的業(yè)務(wù)。在這樣的業(yè)務(wù)中，用戶可以享受多種服務(wù)，
而這一點在固定網(wǎng)業(yè)務(wù)和以往的移動網(wǎng)業(yè)務(wù)中是沒有實現(xiàn)的。
   基于這種考慮設(shè)計新業(yè)務(wù)，應(yīng)遵循以下的原則：
    *確保組合在一起的業(yè)務(wù)屬性相互之間不會發(fā)生沖突。這～點應(yīng)在業(yè)務(wù)設(shè)計的需求分
析階段得到解決。目前采取的方法是人工靜態(tài)配置業(yè)務(wù)屬性，即一月業(yè)務(wù)設(shè)計人員發(fā)現(xiàn)存
在業(yè)務(wù)屬性沖突，則根據(jù)實際情況更改或刪除相應(yīng)的業(yè)務(wù)屬性。
    *在業(yè)務(wù)邏輯中減少不必要的數(shù)據(jù)庫操作，盡可能的減少系統(tǒng)不必要的開銷，確保業(yè)
務(wù)流程簡單高效。
    * 使業(yè)務(wù)具有較多的業(yè)務(wù)屬性，這樣業(yè)務(wù)擁有更多的流程分支，甚至現(xiàn)在的一個業(yè)務(wù)
包含以往的幾個業(yè)務(wù)。移動智能業(yè)務(wù)由于簡化了鑒權(quán)過程，業(yè)務(wù)流程相應(yīng)的比固定網(wǎng)業(yè)務(wù)
簡單很多，增添一些業(yè)務(wù)流程不會對業(yè)務(wù)設(shè)計增加很大的難度。而用戶可以通過所申請業(yè)
務(wù)的豐富功能享受到更好的服務(wù)。
    *業(yè)務(wù)流程的設(shè)計應(yīng)充分考慮生叫側(cè)業(yè)務(wù)和被叫側(cè)業(yè)務(wù)的不同情況，并針對不同的分
支提供相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理。
    基于這些原則設(shè)計出來的智能業(yè)務(wù)，將涵蓋多種業(yè)務(wù)屬性，并且經(jīng)過業(yè)務(wù)設(shè)計優(yōu)化過
程，可以有效地滿足用戶的需要。
3.3應(yīng)用舉例
    固定網(wǎng)的記帳卡業(yè)務(wù)只提供記帳呼叫的業(yè)務(wù)屬性，虛擬專用同業(yè)務(wù)也只提供集團用戶
間的開放業(yè)務(wù)。在移動網(wǎng)提供給用戶的選擇中，除了原來的預(yù)付費業(yè)務(wù)和虛擬專用網(wǎng)業(yè)務(wù)，
業(yè)務(wù)設(shè)計者還可以提供另外一種預(yù)付費業(yè)務(wù)。在這種業(yè)務(wù)中，采用預(yù)付費方式計費，但是
可以根據(jù)集團用戶的要求，把該集團的用戶設(shè)置為應(yīng)用虛擬專用網(wǎng)屬性，同一集團內(nèi)部呼
叫采用不同的費率。把預(yù)付費業(yè)務(wù)和虛擬專用網(wǎng)業(yè)務(wù)結(jié)合起來考慮，提供一種基于預(yù)付費
的集團用戶業(yè)務(wù)，使用戶可以有更多的選擇余地。從業(yè)務(wù)屬性上看，兩者也并不沖突。而
且，還可以在其中再加入諸如熱線號碼、呼叫篩選、集團用戶話務(wù)員等多種業(yè)務(wù)屬性，從
而使用戶在選擇了一種業(yè)務(wù)的問時，實際相當(dāng)于使用多種業(yè)務(wù)，有效地解決了GSM網(wǎng)絡(luò)一個
用戶不能同時使用多種業(yè)務(wù)的問題。
4結(jié)束語
    本文通過對移動網(wǎng)具體特性的分析，結(jié)合固定網(wǎng)智能業(yè)務(wù)設(shè)計的經(jīng)驗，對在GSM網(wǎng)絡(luò)提
供智能業(yè)務(wù)進行了探討，提出了一種移動智能業(yè)務(wù)設(shè)計的新的考慮。在移動業(yè)務(wù)的設(shè)計上
采用這種方法，將能在GSM網(wǎng)絡(luò)體系中提供豐富的業(yè)務(wù)功能，滿足用戶的需要。當(dāng)然，在實
際的智能業(yè)務(wù)設(shè)計中，也應(yīng)考慮一種業(yè)務(wù)中不同業(yè)務(wù)屬性之間的從屬關(guān)系，從而提供各有
特色豐富多彩業(yè)務(wù)。