Avaya與Juniper聯(lián)手提供面向分布式企業(yè)的智能通信方案

　　2006年2月6日，Avaya公司（紐約證券交易所上市代碼：AV）與Juniper網(wǎng)絡公司（NASDAQ 代碼：JNPR）近日宣布聯(lián)手提供基于標準的安全可靠的智能通信解決方案，并面向全球分布式布局的企業(yè)。

　　這些解決方案利用Avaya在企業(yè)IP 語音通信領(lǐng)域和 Juniper 在IP網(wǎng)絡與安全領(lǐng)域的專長，可為企業(yè)提供安全、高質(zhì)量的語音、數(shù)據(jù)和融合通信，以幫助他們保護敏感數(shù)據(jù)和維護網(wǎng)絡的完整與性能。

　　這些解決方案包括：

　　分布式IP語音通信：為那些分支機構(gòu)眾多的分布式架構(gòu)企業(yè)提供安全、可靠的通信，覆蓋總部和所有分支機構(gòu)。這些企業(yè)需要可運行關(guān)鍵應用的廣域網(wǎng)(WAN) 以支持語音、視頻和數(shù)據(jù)通信，同時也需要擴大通信應用范圍以提高生產(chǎn)率和競爭優(yōu)勢；

　　在任何網(wǎng)絡上的安全IP語音通信：使客戶通過在現(xiàn)有的多廠商IP 網(wǎng)絡添加新應用程序來添加所需的增強型安全、入侵檢測和優(yōu)化功能。

　　虛擬聯(lián)絡中心：通過將各不相同的系統(tǒng)整合成單一的基于IP的共享基礎設施，可使全球聯(lián)絡中心與遍布各地的分部、在家辦公的坐席代表以及總部相連，從而使客戶服務中心能降低成本并提高服務水平；

　　企業(yè)移動辦公：通過為更多的移動辦公者（包括頻繁出差族、園區(qū)漫游者和遠程工作者）提供隨時隨地安全、可靠地訪問應用程序的能力，提高生產(chǎn)率和響應速度。

　　這些解決方案可通過使用插件進行功能增強，包括安全SIP通信功能（包括新興的“SIP中繼”服務提供商選擇功能）；用于監(jiān)控網(wǎng)絡實時應用通信的應用保證聯(lián)網(wǎng)功能；以及優(yōu)化和壓縮網(wǎng)絡流量以增強實時通信的 WAN 加速功能等。

　　Avaya全球服務部為這些解決方案提供支持。Avaya還將為Juniper產(chǎn)品提供全面的端到端服務。同時，Avaya 將建立起一個維護和實施隊伍，包括對 Avaya 全球服務部工程師進行培訓和資格認證。此外，Avaya 全球服務部還將提供多種服務，包括 IP 網(wǎng)絡評估和 IP 安全評估服務，以支持分布式 IP 解決方案和分支機構(gòu)解決方案；協(xié)作式客戶規(guī)劃和專業(yè)服務，以幫助客戶增強應用水準；面向IP 網(wǎng)絡維護和管理的遠程管理服務 (Remote Managed Services)。Avaya 全球服務部將提供單點聯(lián)絡和問責，為使用 Juniper 網(wǎng)絡產(chǎn)品的客戶提供規(guī)劃、設計和實施以及管理服務方面的支持。

　　Avaya與Juniper的解決方案為圣喬治銀行 (St. George Bank)和公共技術(shù)學院 (Public Technology Institute) 提供安全 IP 語音通信網(wǎng)絡

　　全球已有一些客戶采用了Avaya和Juniper 的解決方案，其中包括澳大利亞最大的金融機構(gòu)之一圣喬治銀行 (St. George Bank) 及總部位于華盛頓特區(qū)的-公共技術(shù)學院 (Public Technology Institute, PTI)。

　　圣喬治銀行部署了Juniper公司的集成防火墻和虛擬專有網(wǎng)絡以加強公司網(wǎng)絡和關(guān)鍵資源的安全，以及Avaya Multivantage™ 呼叫中心解決方案以提高其兩個呼叫中心的性能，從而改善它們的客戶服務水平。在 PTI， Juniper提供了路由器和防火墻，以便在 PTI 網(wǎng)絡上安全地傳送語音和數(shù)據(jù)通信，而Avaya 則為 PTI 總部提供 Avaya IP Office 解決方案。IP Office 是專門為中小型企業(yè)設計的安全可靠的融合通信解決方案。

　　Avaya公司高級副總裁兼全球通信解決方案總裁MichaelThurk表示：“我們與 Juniper 的戰(zhàn)略合作旨在加快企業(yè)向 IP 網(wǎng)絡所提供的智能通信的演進，這一合作將為企業(yè)提供更易部署、管理和擴展的高質(zhì)量、端到端解決方案，從而降低它們的總擁有成本�！�

　　Juniper網(wǎng)絡公司安全產(chǎn)品部總經(jīng)理兼執(zhí)行副總裁RobSturgeon 說：“Juniper 公司專注于為全球客戶提供安全可靠的網(wǎng)絡解決方案。與各領(lǐng)域內(nèi)處于領(lǐng)導地位的企業(yè)開展合作以提供最佳解決方案是我們戰(zhàn)略的一個關(guān)鍵部分。Juniper與Avaya 的聯(lián)手將帶來高質(zhì)量、高安全的語音解決方案，并為企業(yè)創(chuàng)造顯著利益。”