NGN工程實(shí)施的問題探討

摘要　隨著NGN產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的加速，各運(yùn)營商正如火如荼地進(jìn)行相關(guān)技術(shù)試驗(yàn)和業(yè)務(wù)網(wǎng)建設(shè)。本文從運(yùn)營商角度對NGN工程實(shí)施中的諸多問題進(jìn)行了討論。

前言

當(dāng)前，全球各運(yùn)營商正面臨戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)，對NGN給予了極大關(guān)注，傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)向NGN平滑過渡，國內(nèi)各運(yùn)營商均投入大量精力進(jìn)行積極探索。近來NGN的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程逐漸加速，許多業(yè)務(wù)網(wǎng)相繼開始建設(shè)。NGN工程的實(shí)施首先要遵循工程項(xiàng)目管理的普遍規(guī)律，按項(xiàng)目管理知識體系的要求，進(jìn)行時(shí)間管理、人力管理及成本控制等，同時(shí)因NGN技術(shù)及業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，其工程實(shí)施又具獨(dú)特性。本文將結(jié)合實(shí)際工作，對NGN工程實(shí)施中的問題進(jìn)行了討論。

一、客觀理解NGN是前提

當(dāng)前NGN的總體技術(shù)框架逐漸清晰，NGN的演進(jìn)線路也已基本確定，目前的重點(diǎn)是結(jié)合自身特點(diǎn)確定自己的NGN之路。這需相關(guān)專家加強(qiáng)對NGN技術(shù)的理解，對某些技術(shù)建議，要進(jìn)行辨證分析，吸取其中有益部分。

理解NGN總體狀況要有全局觀念，盡量不要片面掌握，目前NGN在長途語音網(wǎng)的應(yīng)用已基本成熟，部分運(yùn)營商正進(jìn)行長途局或匯接局的改造擴(kuò)容。因NGN涉及技術(shù)繁多，在比較分析基礎(chǔ)上，結(jié)合自有網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，采納其合理性。

在工程實(shí)施前期，要加強(qiáng)工程維護(hù)人員、特別是業(yè)務(wù)人員的相關(guān)培訓(xùn)，這對NGN的工程實(shí)施進(jìn)度影響較大。

二、設(shè)計(jì)正確的技術(shù)方案是基礎(chǔ)

制定技術(shù)方案時(shí)除了考慮NGN技術(shù)本身外，還要綜合考慮市場需求、業(yè)務(wù)分布、維護(hù)成本等多方因素。在確定具體技術(shù)方案前，要積極聽取業(yè)界多方專家(特別來自第三方)的意見。

在技術(shù)方案制定中特別需要考慮兩方面：NGN技術(shù)演進(jìn)路線和通信協(xié)議的選擇。對傳統(tǒng)運(yùn)營商而言，主要是升級PSTN骨干網(wǎng)和建設(shè)新業(yè)務(wù)網(wǎng)，對新型運(yùn)營商而言，NGN綜合業(yè)務(wù)平臺帶來新發(fā)展契機(jī)，因此NGN的演進(jìn)路線在考慮技術(shù)成熟性的同時(shí)，一定要因地制宜。通信協(xié)議H.323、H.248(MGCP)和SIP的成熟度與業(yè)務(wù)能力差別較大，要從業(yè)務(wù)能力、互通性、設(shè)備成本及持續(xù)發(fā)展等角度綜合考慮，通信協(xié)議對工程產(chǎn)生直接影響。

在大規(guī)模工程實(shí)施前，建議進(jìn)行相關(guān)設(shè)備測試，測試項(xiàng)至少包括：與現(xiàn)業(yè)務(wù)網(wǎng)的互通性、多家新設(shè)備間的互通性、與終端和OSS的互通性、設(shè)備業(yè)務(wù)能力(特別是增值業(yè)務(wù))、設(shè)備性能及穩(wěn)定性等。

三、保證施工質(zhì)量是關(guān)鍵

前期施工的粗糙性可能會(huì)對后續(xù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營埋下潛在隱患。在工程前期，一定要與設(shè)計(jì)院及相關(guān)廠商共同制定可行的工程計(jì)劃、定義嚴(yán)禁的分工界面、編制分階段測試規(guī)范并考慮配套設(shè)備的完備性。在實(shí)施中要從以下方面保證工程質(zhì)量。

在軟交換主設(shè)備方面，在設(shè)備調(diào)測前，需要對通信協(xié)議中存在歧義或未完全定義的細(xì)節(jié)進(jìn)行規(guī)范定義，按照業(yè)務(wù)的緊急先后和技術(shù)可行性分別進(jìn)行工程協(xié)調(diào)。妥善解決沒有增值業(yè)務(wù)和網(wǎng)管相關(guān)規(guī)范的困難，要高度重視軟件版本管理。

在承載網(wǎng)方面，NGN承載網(wǎng)和業(yè)務(wù)網(wǎng)分離的特點(diǎn)為NGN的工程實(shí)施帶來了新問題，NGN通信質(zhì)量與承載網(wǎng)的QoS密切相關(guān)，從駐地網(wǎng)開始就要對語音、視頻等業(yè)務(wù)的IP包通過VLAN、MPLS VPN等方式進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)量控制，如果不能保障QoS，NGN網(wǎng)只能提供互聯(lián)網(wǎng)級的服務(wù)。

在終端設(shè)備方面，一般會(huì)被忽視。在項(xiàng)目實(shí)施前期，終端種類和數(shù)量要適度控制，否則會(huì)給業(yè)務(wù)互通帶來諸多困難。

在計(jì)費(fèi)營帳方面，目前對NGOSS技術(shù)討論較多，因?yàn)镹GN業(yè)務(wù)網(wǎng)增加了視頻等多種增值業(yè)務(wù)，需按時(shí)長、流量、內(nèi)容等綜合信息進(jìn)行業(yè)務(wù)支撐，具體技術(shù)和業(yè)務(wù)策略還需統(tǒng)一。

四、建立NGN的可盈利業(yè)務(wù)模式是根本

與成熟PSTN業(yè)務(wù)模式不同，NGN業(yè)務(wù)模式仍在不斷探索中。前期業(yè)界對NGN技術(shù)討論較多，目前NGN業(yè)務(wù)發(fā)展逐漸成為新熱點(diǎn)。NGN業(yè)務(wù)須與PSTN業(yè)務(wù)進(jìn)行差異化經(jīng)營，提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和客戶服務(wù)才是根本，NGN的成功關(guān)鍵在于能否得到最終用戶的認(rèn)可。這需要工程技術(shù)人員與業(yè)務(wù)人員進(jìn)行充分溝通，使技術(shù)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)一致的發(fā)展，共同制定可盈利的業(yè)務(wù)模式。

在制定技術(shù)方案的前期，要積極征求業(yè)務(wù)管理人員的意見，因NGN業(yè)務(wù)功能強(qiáng)大，對市場發(fā)展較好的業(yè)務(wù)要重點(diǎn)關(guān)注，對超前業(yè)務(wù)要積極培育。盡早制定業(yè)務(wù)發(fā)展方案，結(jié)合國家政策制定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，提前進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)廣告宣傳。對新增值業(yè)務(wù)，最好先進(jìn)行業(yè)務(wù)商用試驗(yàn)。

總結(jié)

隨著各運(yùn)營商N(yùn)GN工程的實(shí)施，均面臨不同于PSTN的新問題，上文討論是僅具普遍意義。保證施工質(zhì)量而提供高競爭力的業(yè)務(wù)是所有措施的出發(fā)點(diǎn)。