本報(bào)訊(記者楊濱)昨天,迪信通在海淀區(qū)的9家門店獲準(zhǔn)建立“消費(fèi)爭(zhēng)議快速解決綠色通道”。消費(fèi)者在這些店內(nèi)購(gòu)買手機(jī)如發(fā)生糾紛,將得到快速解決;店方不得無(wú)故推諉、拖延。
同時(shí),海淀工商分局還在手機(jī)行業(yè)首次試推廠場(chǎng)掛鉤,迪信通公司和諾基亞等10家手機(jī)知名廠商共同簽署了“維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益”承諾書。手機(jī)生產(chǎn)者和供貨商承諾,公司全線產(chǎn)品均依照工商局要求,無(wú)手機(jī)消費(fèi)陷阱問題,如有產(chǎn)品質(zhì)量問題、手機(jī)消費(fèi)陷阱,公司自愿承擔(dān)賠償責(zé)任或連帶責(zé)任。