天津海南攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)第一天：市場(chǎng)反應(yīng)冷淡

　　據(jù)中國(guó)之聲《全國(guó)新聞聯(lián)播》報(bào)道，今天，天津和海南兩地的手機(jī)用戶，開始享有換網(wǎng)不換號(hào)的自由。

　　按照工信部的要求，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)今天在天津、海南兩地正式實(shí)行。攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，顧名思義，就是用戶不用換手機(jī)號(hào)，就可以更換運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)。

　　從1997年新加坡開始實(shí)施具備攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)雛形的政策，到今天，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)已經(jīng)成為一個(gè)全球性的政策，先后有美國(guó)、歐盟、中國(guó)香港、日本等約60個(gè)國(guó)家和地區(qū)陸續(xù)引入了這一政策。

　　早在工信部公布試點(diǎn)之日起，消費(fèi)者就對(duì)這樣一個(gè)給予自己更多選擇權(quán)的政策充滿期待。那么，破冰的日子終于到了，天津、海南又有多少用戶在辦理轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)呢？中央臺(tái)記者陳慶濱、許云今天做了實(shí)地體驗(yàn)。

　　今天零時(shí)，萬眾矚目的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn)正式在天津啟動(dòng)。在天津聯(lián)通的一家營(yíng)業(yè)廳內(nèi)，記者看到運(yùn)營(yíng)商為方便市民，設(shè)置了辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的專柜，市民不僅可以到營(yíng)業(yè)廳辦理，還可以在網(wǎng)上或通過10010在線預(yù)約辦理。只要市民帶著身份證、手機(jī)卡和確保手機(jī)無欠費(fèi)，市民就能很快通過審核。不過在一個(gè)多小時(shí)的時(shí)間里，記者只看到三位市民辦理了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)，并沒有出現(xiàn)之前人們預(yù)期的排隊(duì)等候現(xiàn)象。市民劉小姐說，雖然自己非常支持?jǐn)y號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)這項(xiàng)政策，但近期不會(huì)考慮轉(zhuǎn)網(wǎng)。

　　劉小姐：這個(gè)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)我現(xiàn)在還沒有考慮，因?yàn)槲矣X得現(xiàn)在這三家運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)質(zhì)量都差不多，暫時(shí)沒有轉(zhuǎn)網(wǎng)的意向。不過攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)推出來以后，還是挺好，可以促使服務(wù)商提供運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，更好地為客戶服務(wù)。

　　攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的第一天海南并沒有出現(xiàn)想象中熱鬧的場(chǎng)景。在中國(guó)電信信息港營(yíng)業(yè)廳，入口處顯眼的位置擺放號(hào)碼攜帶試驗(yàn)業(yè)務(wù)的介紹，不過9點(diǎn)多現(xiàn)場(chǎng)并沒有用戶在咨詢辦理。

　　因?yàn)閿y號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)今天剛啟動(dòng)，很多市民并不清楚具體的規(guī)定，胡小姐是移動(dòng)的老用戶，她說要過一段時(shí)間再考慮。

　　胡小姐：現(xiàn)在我還沒有考慮，因?yàn)榫唧w的情況我還不是很詳細(xì)的了解，包括如何轉(zhuǎn)網(wǎng)啊，轉(zhuǎn)網(wǎng)了有哪些詳細(xì)的問題啊。

　　看來，轉(zhuǎn)網(wǎng)第一天消費(fèi)者們反應(yīng)平平，真正辦理轉(zhuǎn)網(wǎng)的人并不多。分析人士對(duì)此并不意外，他們認(rèn)為：號(hào)碼可攜是調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)格局的一種手段，其威懾作用要大于顯示作用。

　　工業(yè)和信息化部電信管理局副局長(zhǎng)劉杰今天傍晚在接受中央臺(tái)記者趙明明采訪時(shí)也傳遞了同樣的聲音：

　　劉杰：選擇性更強(qiáng)了，自由度更高了，確實(shí)給運(yùn)營(yíng)企業(yè)帶來壓力。我想這會(huì)促使他們更好地提供服務(wù)，讓廣大用戶更滿意。

　　面對(duì)我們可以預(yù)期的、運(yùn)營(yíng)商之間接下來的價(jià)格戰(zhàn)和服務(wù)戰(zhàn)，消費(fèi)者又該如何選擇？轉(zhuǎn)還是不轉(zhuǎn)呢？電信業(yè)知名觀察家項(xiàng)立剛給出了他的建議：

　　項(xiàng)立剛：消費(fèi)者最重要是按照自己的感覺，如果說如果特別在意網(wǎng)絡(luò)的速度，那么可以選擇中國(guó)聯(lián)通，因?yàn)槁?lián)通的WCDMA網(wǎng)絡(luò)的速度非常好；如果特別在意覆蓋，擔(dān)心地鐵里收不到信號(hào)，可能選擇中國(guó)移動(dòng)比較合適；如果很在意價(jià)格，那么就應(yīng)該選擇一款合適的套餐。有一句話很重要，適合自己的就是最好的。