IT時報:華為嚴重干擾西安聯(lián)通3G網絡

  誤會?還是陰謀?

  華為嚴重干擾西安聯(lián)通3G網絡

  運營商之間的惡性競爭事件并不少見,砍光纜、全武行之類行為此前屢屢被曝光,去年更是發(fā)生了“溫州移動門”,溫州移動車載著數(shù)百部天翼手機同時通話,造成當?shù)啬掣咝@區(qū)中國電信網絡擁堵,F(xiàn)在設備商和運營商之間居然也發(fā)生了“干擾門”,這不免令人唏噓。本月初,西安聯(lián)通的WCDMA網絡出現(xiàn)嚴重故障,致使用戶無法正常通信。后經聯(lián)通和當?shù)責o線電管理部門調查,導致故障出現(xiàn)的原因是華為公司未經備案擅自進行試驗發(fā)出干擾信號,非法污染了聯(lián)通WCDMA法定頻段。設備商和運營商是產業(yè)鏈的上下游合作關系,利益緊密相關,按理說華為不應該破壞聯(lián)通的3G網絡。但是西安聯(lián)通的3G網絡設備是中興提供的,這就為這起網絡故障的起因蒙上了厚厚的迷霧。目前當?shù)赝ㄐ胖鞴懿块T正在對這一事件進行調查,是否只是誤會,還是華為有意打擊競爭對手中興,希望真相能盡早公布于眾。

  IT時報記者 錢立富

  記者調查西安聯(lián)通WCDMA網絡被“測壞”

  前些天一名業(yè)界人士跟記者聊天,爆料說因為華為發(fā)出干擾信號,致使西安聯(lián)通的WCDMA網絡出現(xiàn)重大故障。這讓記者很是驚訝,于是在搜索引擎上查找消息。不過發(fā)現(xiàn)只搜出標題,頁面內容無法打開。

  后來在某通信專業(yè)論壇上,記者看到一份名為《華為惡意干擾中國聯(lián)通網絡運行被當場查獲》的帖子。帖子中稱,11月2日晚至11月4日凌晨,華為公司為求一己商業(yè)利益,公然不顧廣大人民群眾的利益、置國家法律和商業(yè)道德于度外,利用非法設備兩次對西安聯(lián)通WCDMA網絡信號實施惡意干擾,致使西安市高新區(qū)等地3G無線通訊網絡整體癱瘓長達20余小時,經陜西聯(lián)通排查,華為公司干擾設備被當場查獲。記者試圖聯(lián)系這名發(fā)帖人,但是未能成功。

  不過隨后記者通過相關途徑獲得一份《陜西聯(lián)通西安11.2故障處理分析總結報告》的文件,介紹了這起網絡故障的整個過程。

  11月2日晚10點,西安聯(lián)通部分基站出現(xiàn)用戶語音業(yè)務起呼困難,呼通率50%,通話過程中容易掉線,單通現(xiàn)象嚴重,掉話率高達60%。晚10點50,中興通訊的現(xiàn)場工程師接到客戶投訴,稱聯(lián)通西安高新區(qū)中華世紀城站點語音電話起呼困難,容易掉線,到了晚上11點30分,發(fā)現(xiàn)故障區(qū)域有擴大跡象,于是中興啟動重大故障處理流程。

  技術人員發(fā)現(xiàn)受聯(lián)通3G信號干擾影響嚴重的站點包括西安聯(lián)通大廈、大唐電信、南窯頭、新竹消防等。技術人員檢測后發(fā)現(xiàn),干擾不是系統(tǒng)內干擾,而是由外部干擾源引起,存在嚴重外部同頻干擾,非法污染了 聯(lián) 通1950-1955法定頻段。

  在新竹消防站點樓頂,技術人員用掃頻儀和相應頻段的定向天線進行掃頻,發(fā)現(xiàn)附近有較強干擾信號。在聯(lián)通公司和西安無線電管理委員會的追查下,發(fā)現(xiàn)干擾信號來自軟件園內斯坦公司,11月3日下午5點關閉斯坦公司干擾源設備后,干擾信號自行消失,WCDMA網絡性能恢復,各項指標正常。

  不過到了 11月3日晚上10點,干擾問題又重新出現(xiàn),與前一天情形相同。聯(lián)通公司和中興通訊的技術人員在重點懷疑的斯坦公司附近,發(fā)現(xiàn)了華為公司租賃斯坦公司所在樓宇天臺違規(guī)發(fā)射聯(lián)通WCDMA頻段的同頻干擾信號。在關掉這里的干擾源后,技術人員發(fā)現(xiàn)WCDMA全網性能仍未全部恢復,仍存在50%干擾。于是判定在其他地方還存在類似的干擾源,在4日凌晨4點30分,華為關閉了西安的其余試驗站后,西安聯(lián)通的WCDMA網絡恢復正常。

  西安無線電管理委員會確實華為在干擾

  “事情的確是這樣的,是華為干擾了聯(lián)通的WCDMA網絡。關掉了華為的設備,干擾就消失了,這是很明顯的既定事實”,西安無線電管理委員會(簡稱西安無委)的相關人士對《IT時報》記者表示。

  在4日關閉干擾源的現(xiàn)場,華為方面解釋稱正進行試驗設備的無線測試。對此西安無委人士稱,按照《中華人民共和國無線電管理條例》,華為先要在無線電管理部門登記備案,“但是他們沒有備案,不然聯(lián)通提出有信號干擾時,我們對情況應該很了解”。記者查閱了《無線電管理條例》,第28條規(guī)定“研制、生產無線電發(fā)射設備時,必須采取措施有效抑制電波發(fā)射。進行實效發(fā)射試驗時,須經國家無線電管理機構或者地方無線電管理機構批準!薄叭绻窃跊]有對公眾開放的頻段進行試驗,備案后我們告訴企業(yè)在某個時段、某個區(qū)域進行試驗。但是WCDMA網絡已經商用,如果在這個頻段上試驗,要更加慎重,比如加裝屏蔽室,否則一旦信號外泄,會造成相當嚴重的后果。華為沒有這樣做!

  這位人士還對記者表示,華為本次干擾的信號工作在上行的頻段范圍。所謂上行,就是手機通過上行頻率發(fā)信息給基站,下行則相反!坝脩羰謾C的功率比較小,華為的干擾把用戶正常的上行都壓制住了,信號接不到基站上去,不說數(shù)據(jù)業(yè)務,就是語音業(yè)務也無法正常使用!蔽靼矡o委人士說道。

  這位人士稱,雖然既定事實很清楚,但他們需要進一步掌握證據(jù),“華為自己說開展試驗,那你此次試驗的目的是什么,持續(xù)了多長時間,這些都要弄清楚!蔽靼矡o委希望華為能主動上門說清楚情況,“到現(xiàn)在華為還沒有這樣做,如果我們去找他們,那性質可能就不太一樣了!

  西安無委的人士表示,事件查清后他們會按照《無線電管理條例》及相關法規(guī)對華為做出處罰。

  律師觀點 后果嚴重,得嚴打

  華為干擾西安聯(lián)通WCDMA網絡,是場誤會呢?還是有目的的陰謀?只有等主管部門查清后才能辨別出來。對于應該對華為加以何種處罰,業(yè)內專家和法律界人士觀點不一。

  “我聽說過這件事,但是沒有進行過調查,不過我相信華為不是有意而為之,可能是不知道會造成頻率干擾吧”,北京郵電大學教授曾劍秋認為這是起偶然事件,聯(lián)通是華為的大客戶,華為干嘛要和聯(lián)通過不去呢?“事情的解決需要雙方的溝通和協(xié)商,不要什么事情都要拿到政府層面去!

  工信部電信經濟專家委員會秘書長楊培芳對此的態(tài)度則要嚴厲一些:“對這件事一定要重視,通報批評”,他還表示,尤其是需要重視對客戶損失的補償。

  在上海大邦律師事務所游云庭律師看來,無論華為是不是故意的,都應該嚴厲處罰!叭绻A為是故意的,那么這是非常典型的刑事犯罪,性質極其惡劣,導致公民無法自由通信”,游云庭說道。即使是過失行為,華為也要承擔兩重責任,一是民事賠償責任,包括對普通用戶和聯(lián)通的賠償,“如果用戶因此遭受間接損失,可以向華為索賠。對于聯(lián)通,它可能因此喪失了一些收入,還有派人檢修維護的成本等等!倍切姓熑,違反相關通信條例,擅自進行試驗且干擾了通信網絡,行政部門應對其加以處罰!凹幢闶沁^失,華為也是有錯在先,測試之前應報批,我不大相信華為這么一家大公司居然不知道這點。”

  游云庭建議,對華為這樣的行為,無論是故意還是過失,都應該嚴打,露頭就打,否則將會導致惡性競爭連連,“如果不以儆效尤,說不定下次其他的設備商也會這樣上,借機打擊中傷競爭對手,那樣的話市場就全部亂掉了。”

  記者手記不能太狼性

  “華為是強者呆的地方”,華為一名員工曾經對記者這樣說過。華為倡導的是狼性文化,內部實行極其嚴格的業(yè)績考核機制,不達標便走人,從而激勵員工竭盡全力完成目標,像狼一樣搶食。正是因為狼性文化,華為成為業(yè)界的一流企業(yè),為華為開拓了一片廣闊的市場。

  在某次網絡設備招標中,華為為了改變落后局面使出 “極端策略”,報出了“白菜價”般的競標價,從而獲得相當多的份額。這樣的做法是可以理解的,不滿的只是競爭對手,導致他們痛失城池。

  但是華為的另一些做法就顯得有些陰暗,類似此次“干擾門”的事情,網上時有爆料。在網易科技論壇,一位網友稱在某次近海電信網絡覆蓋測試中,運營商找來華為和另一家設備商,讓他們對各自的覆蓋能力做測試,為建網做準備。當另一家設備商在進行測試時,突然遭遇強信號干擾源,后來發(fā)現(xiàn)是華為所為。

  對于本月初西安聯(lián)通的WCDMA網絡嚴重故障,主管部門正在調查事件真相,調查華為到底是故意為之,還是過失所致。有專家表示,相信華為并非故意。記者也情愿相信這是華為過失所致,否則華為的作法顯然已突破企業(yè)行為的底線,完全是為了一己利益而不顧一切,踐踏法規(guī)和用戶利益也在所不惜。

  記者支持律師的觀點,對于西安聯(lián)通網絡故障事件,無論華為是故意還是過失,都應該嚴打,否則狼性文化會破壞產業(yè)規(guī)則,用戶的利益無從得到保障。如若不然,難保下次設備商們都會借著試驗的名義行同樣之舉。

  《無線電管理條例》不是擺設,設備商應該好好學習。保障用戶利益不是口號,不僅運營商,設備商也應時刻醒之。


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