對技術(shù)和人才的極度重視、務(wù)實而又不失冒險的技術(shù)路線,使得任正非把華為這家技術(shù)型企業(yè)帶到了世界級的高度。
作者:冀勇慶
北京西二旗城鐵附近的道路上,總是停著一輛豪華大巴,大巴的車窗上如蓮花般綻放的華為LOGO格外引人注目。每天,華為北京研究所的員工們就乘坐這輛班車上下班。如今,在北京、上海、深圳、南京、西安、成都和武漢,在海外的斯德哥爾摩、達拉斯、硅谷、班加羅爾,將近5萬名華為的研發(fā)人員正在忙碌著,為這家排名全球第三的電信設(shè)備商工作。
在中國,能夠被公認為技術(shù)領(lǐng)先的企業(yè)不多,華為就是其中的一家。2008年,華為被美國《商業(yè)周刊》評選為“年度創(chuàng)新企業(yè)”,它也是上榜的唯一的內(nèi)地企業(yè)。國際上一般以專利數(shù)量來衡量一家公司的技術(shù)實力。在2008年國際權(quán)威的PCT《專利合作條約》申請量中,華為以1737項超過松下和飛利浦等日歐強手,名列第一。此前,華為已經(jīng)連續(xù)6年蟬聯(lián)國內(nèi)企業(yè)專利申請數(shù)量的第一名。
華為在技術(shù)上的成功,很大程度上要歸功于創(chuàng)始人任正非。雖然任正非本人并不是專業(yè)技術(shù)人員,但是他對于中國企業(yè)如何打造技術(shù)競爭力,如何開發(fā)和利用技術(shù)人才和資源,如何實現(xiàn)技術(shù)超越,都做出了開創(chuàng)性的貢獻,他是中國當之無愧的技術(shù)領(lǐng)袖。
搞研發(fā)是一門苦工夫
任正非是第一位真正認識到技術(shù)重要性的中國企業(yè)家。1998年,在華為成立十周年的時候,他感慨地說道:“回顧華為十年的發(fā)展歷程,我們體會到,沒有創(chuàng)新,要在高科技行業(yè)中生存下去幾乎是不可能的。在這個領(lǐng)域,沒有喘氣的機會,哪怕只落后一點點,就意味著逐漸死亡。”與眾多同行在公司名稱中冠之以“通信”和 “科技”不同的是,華為的公司全稱一直都是“華為技術(shù)有限公司”。從公司成立一直到現(xiàn)在,華為始終堅持以不少于銷售收入10%的費用和43%的員工投入研發(fā),并將研發(fā)投入的10%用于前沿技術(shù)、核心技術(shù)以及基礎(chǔ)技術(shù)的研究。
從一開始,任正非對于研發(fā)投入的認識就不是一種錦上添花的眼光,而是背水一戰(zhàn)的拼命決心。實際上,華為之所以在中國企業(yè)中自主技術(shù)能力處在第一陣營,其實并不是因為任正非是第一個提出重視研發(fā)的企業(yè)家,而是因為他是最理解研發(fā)風(fēng)險的企業(yè)家。他不止一次對研發(fā)人員說道:“科學(xué)的入口處就是地獄的入口處,我們必須拿出巨大的勇氣! 1993年,在研發(fā)C&C08數(shù)字程控交換機這個華為歷史上最關(guān)鍵產(chǎn)品的時候,任正非曾經(jīng)告訴研發(fā)人員,這次只能成功不許失敗,如果失敗了大家還可以找一份新工作,而我只能從樓上跳下去了。即使在華為最艱苦的時期,他也從來沒有減少研發(fā)上的投入。
作為深圳的鄰居,富士康的老板郭臺銘就非常佩服任正非,他發(fā)現(xiàn)華為付出了兩倍的薪水,挖了不少富士康的人才,都是申請專利方面的人才!拔矣X得華為很偉大。為什么?因為它有專利方面的遠見,它專利越多,競爭力越強!倍c華為同時期成立的大多數(shù)中國企業(yè)卻習(xí)慣于走捷徑,從國外引進先進的技術(shù),以市場換技術(shù),結(jié)果是技術(shù)沒有換進來,市場也損失殆盡。
正因為重視技術(shù),任正非對于技術(shù)的載體——研發(fā)人才也是極度關(guān)心和愛護。在創(chuàng)業(yè)初期,條件比較艱苦。任正非經(jīng)常去看望研發(fā)人員,甚至跟他們一起睡床墊。有一次,他到了研發(fā)人員的工作室,發(fā)現(xiàn)有一只日光燈的燈管壞了,氣得把管行政的負責(zé)人叫了過來,狠狠地訓(xùn)了一通。在華為,研發(fā)人員的待遇非常高,這與任正非一直把技術(shù)看作是華為的核心競爭力有著非常大的關(guān)系。1998年,華為發(fā)布的中國第一部闡述企業(yè)戰(zhàn)略、價值觀和經(jīng)營哲學(xué)的《華為基本法》中明確提出:“我們認為,勞動、知識、企業(yè)家和資本創(chuàng)造了公司的全部價值”、“人力資本增值的目標優(yōu)先于財務(wù)資本增值的目標”,并由此衍生出了“知本論”的概念,這在當時的中國無疑是非常超前的。
任正非對于人才和技術(shù)的渴求極其強烈。1998年,當時的教育部長在聽到華為進行人才壟斷的傳聞之后,曾經(jīng)讓下屬將華為錄用的畢業(yè)生名單打印出來,看過之后嚇了一跳:密密麻麻的一長串名單下來,全國前20所重點高校的計算機與通信相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生,將近20%去了華為!為了招到重點院校的畢業(yè)生,華為甚至不惜花費數(shù)十萬元請這些高校負責(zé)畢業(yè)生分配的老師來深圳考察參觀。
華為實行全員持股制度,進入華為的技術(shù)人才都能夠分配到股票,華為還為他們提供擔(dān)保,鼓勵他們購買更多的股票,這在當時中國企業(yè)中并不多見。任正非認為,盡管這樣做會暫時增加生產(chǎn)成本,但是華為卻能夠聚集到更多的優(yōu)秀人才。
正是由于任正非始終堅持“人才為本”的理念,才使得研發(fā)人員都能夠享受到華為快速成長給自己帶來的增值。1999年的時候,任正非曾經(jīng)問過一些研發(fā)人員:“2000年后華為最大的問題是什么?”大家回答說不知道。任正非告訴他們:“是錢多得不知道如何花,你們家買房子的時候,客廳可以小一點,臥室可以小一點,但是陽臺一定要大一點,還要買一個大耙子——天氣好的時候別忘了經(jīng)常在陽臺上曬錢,否則你的錢就全發(fā)霉了!彪m然這是個玩笑話,但是對于很多華為的技術(shù)人才來說,通過在華為的辛勤工作,他們確實拿到了一輩子也花不完的報酬。
彎道超越的技術(shù)路線
雖然對技術(shù)和創(chuàng)新是如此的重視,但是任正非首先是一位清醒的企業(yè)家,他深知中國企業(yè)與歐美領(lǐng)先企業(yè)在技術(shù)上的巨大差距;為此,他在華為內(nèi)部說過“我們堅決不做創(chuàng)新”。任正非在這里所說的“創(chuàng)新”指的是那種革命性的、深入到基礎(chǔ)研發(fā)的創(chuàng)新。華為之所以不做這種類型的創(chuàng)新,就是因為清醒地認識到了中國基礎(chǔ)研發(fā)能力與國際頂尖水平的巨大差距,作為后進者的中國企業(yè)只能選擇最符合自身發(fā)展戰(zhàn)略的技術(shù)路線。
因此,華為在研發(fā)策略上一直采取跟隨策略,即當行業(yè)的技術(shù)領(lǐng)先廠商首先研發(fā)出新技術(shù)和新產(chǎn)品、證明其有商業(yè)價值的情況下,華為才會投入大量資源進行產(chǎn)品級的開發(fā)。用任正非的話來說,“華為沒有院士,只有院土,把士的下面一橫拉長一點。要想成為院士,就不要來華為!
華為并不會做最底層和最核心的研發(fā),比如CPU、操作系統(tǒng)、核心芯片等。華為的主要精力放在非核心專用芯片的開發(fā)上。這類芯片的特點是數(shù)量較大,技術(shù)難度相對較小,應(yīng)用規(guī)模是判斷是否值得開發(fā)的關(guān)鍵。只要產(chǎn)品能上規(guī)模,這種技術(shù)優(yōu)勢對降低成本的作用就非常明顯。華為的基礎(chǔ)研究部主要從事這方面的研究,每年都設(shè)計出幾個主要芯片,再找美國、臺灣、香港的專業(yè)芯片制造企業(yè)進行加工,用來替代直接購買的芯片,每年至少能夠為華為節(jié)約上億美元的成本。
此外,華為還做“板級開發(fā)”,即利用國內(nèi)研發(fā)勞動力相對低廉的優(yōu)勢,花幾倍的人力去降低整個電路板的成本,比如華為有十幾個人整天研究如何降低交換機用戶板的成本,板子上任何一個器件的替換、任何一種可能的新設(shè)計都去嘗試。因為每塊板子只要降低一元錢,就會增加幾千萬元的利潤。在研發(fā)上華為一直堅持“小改進,大獎勵;大改進,只鼓勵”的策略。曾經(jīng)有一位新員工剛進華為不久就給任正非寫了一封“萬言書”,結(jié)果任正非批復(fù):“此人如果有精神病,建議送醫(yī)院治療;如果沒病,建議辭退。”
隨著華為在研發(fā)上的持續(xù)投入和長期積累,華為會一直跟隨在競爭對手的后面,不斷地縮小與他們之間的差距,并尋找趕超的機會。2000年的時候,任正非曾經(jīng)預(yù)言:華為通過技術(shù)領(lǐng)先獲得機會窗的利潤,又將利潤用于研發(fā),帶動更多的突破。未來10年一定是華為大發(fā)展的 10年。華為的員工平均年齡只有二十七八歲,10年后才三十七八歲,正當年華,他們前赴后繼,繼往開來,一定會在未來10年內(nèi)推動華為的發(fā)展與進步。這就好比運動員跑長跑,華為一開始堅持跑在第二方陣的最前面,緊緊跟住第一方陣;當跑到彎道的時候開始加速進入第一方陣,最后獲得領(lǐng)先地位,這也被稱為華為的 “彎道超越戰(zhàn)術(shù)”。
而當華為看準了某項技術(shù)之后,就會采用集中資源投入、集中開發(fā)的“壓強戰(zhàn)術(shù)”。早在1993年,華為就曾經(jīng)把創(chuàng)業(yè)6年所積累的資金全部投入到C&C08數(shù)字程控交換機的研發(fā)上。而在交換機產(chǎn)品取得優(yōu)勢之后,華為又將積累的資金主要投入到以SDH技術(shù)為核心的光網(wǎng)絡(luò)傳輸產(chǎn)品上。此后,根據(jù)市場環(huán)境的變化,華為又將研發(fā)重點從有線轉(zhuǎn)到了無線:從CT2、ETS等第一代模擬技術(shù)起步,逐步向第二代GSM,再到現(xiàn)在的3G 技術(shù)。因此,看準大致方向之后的重點投入而不是四面出擊的平均用力,一直是華為在技術(shù)研發(fā)上的指導(dǎo)原則!皦簭姂(zhàn)術(shù)”收到了很好的效果:在3G專利方面,華為擁有的基本專利數(shù)量排名全球前5位;在4G(LTE)專利方面,華為已躋身全球前3位。也就是說,在全球無線技術(shù)的競爭中,華為已經(jīng)從2G的跟隨者,躍進為3G的競爭者,進而成為4G的領(lǐng)跑者。
當然,這種技術(shù)上的“跟隨戰(zhàn)略”跟到了最后,也會暴露出其局限性。例如,華為始終沒有掌握核心芯片的技術(shù),這也使得華為付出了較高的采購成本,還無法為自己的產(chǎn)品做更深入的定制。再如,由于長期習(xí)慣跟隨,華為對于未來產(chǎn)業(yè)變化的前瞻性把握不夠,當移動市場發(fā)生了革命性變化的時候,就顯得有點不知所措。
不管怎么說,任正非和他所率領(lǐng)的華為,已經(jīng)為中國的技術(shù)型企業(yè)開創(chuàng)出了一條非常值得肯定和學(xué)習(xí)的道路。沿著他的路線,更多的中國企業(yè)會走得更遠,更接近世界級的目標。