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新一代CRM軟件問世
針對目前國內(nèi)CRM（客戶關(guān)系管理）軟件交互渠道單一、缺乏通信融合能力等諸多缺點，北京
奧捷特通信技術(shù)有限公司借鑒國外最有影響力的CRM產(chǎn)品和解決方案的先進模式，從國內(nèi)企業(yè)
實際問題入手，開發(fā)出了基于多渠道、統(tǒng)一消息的新一代CRM產(chǎn)品Ultract eCRM Suite 2001。
該產(chǎn)品的上市，為依托互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)的各類企業(yè)提供了減員增效的強大武器。
奧捷特eCRM Suite 2001客戶關(guān)系管理平臺采用國際主流技術(shù)，能管理從與客戶的最初接觸
（包括電話、傳真、Web和電子郵件在內(nèi)的所有客戶接觸點）到涵蓋企業(yè)內(nèi)所有相關(guān)的執(zhí)行活
動的整個過程，并能夠根據(jù)特定需要組合不同模塊形成不同的解決方案，幫助客戶實現(xiàn)卓越
的性價比。
奧捷特eCRM Suite 2001不僅是一套完整的解決方案，同時也可以視為接口公開的多個特色產(chǎn)
品。其對多種品牌的交換機的支持、其接口開放性以及其對不同程度的二次開發(fā)的支持，都為
與系統(tǒng)集成商和解決方案提供商的合作提供充分的可能。專家指出，該產(chǎn)品的推出將把國內(nèi)
CRM應(yīng)用提升到一個新水平。
有關(guān)該產(chǎn)品的詳細介紹，請訪問http://www.ultract.com，或直接致電010-84603003。
