GSM網(wǎng)掉話、話務(wù)均衡及通話干擾的原因及解決方法

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                    討論了GSM數(shù)字移動通信無線系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化問題；分析了目前網(wǎng)絡(luò)中掉話、干擾、話務(wù)不均衡等一些常見問題產(chǎn)生的原因，給出了解決這些常見問題的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方法及經(jīng)驗。
摘  要  
                    討論了GSM數(shù)字移動通信無線系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化問題；分析了目前網(wǎng)絡(luò)中掉話、干擾、話務(wù)不均衡等一些常見問題產(chǎn)生的原因，給出了解決這些常見問題的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方法及經(jīng)驗。
                    關(guān)鍵詞 GSM網(wǎng)絡(luò)  掉話 干擾 話務(wù)均衡  優(yōu)化
                    1  掉話
                    ——在移動通信中，掉話是指在分配了話音信道（TCH）后，由于某種原因，使呼叫丟失或中斷，正常通話無法進行的現(xiàn)象。掉話對系統(tǒng)接通率等指標雖沒有重大影響，但卻給用戶造成許多不便，是目前用戶投訴的熱點。掉話是用戶衡量企業(yè)運營質(zhì)量和水平的重要標志，企業(yè)必須予以重視。
                    1.1 產(chǎn)生掉話的原因
                    ——根據(jù)OMC-R話務(wù)分析、CQT呼叫質(zhì)量撥打測試、無線場強測試以及結(jié)合基站實際運行狀況，掉話產(chǎn)生的原因一般有以下幾種：
                    ——（1）手機在移動過程中，進入無線覆蓋盲區(qū)請求切換不成功產(chǎn)生掉話。
                    ——（2）"遠端孤島效應(yīng)"產(chǎn)生掉話。由于天線較高（或其它原因）使小區(qū)覆蓋范圍較大，導(dǎo)致頻率復(fù)用的距離縮小或有小區(qū)覆蓋交疊，產(chǎn)生同頻及鄰頻干擾，造成掉話。
                    ——（3）FHU成FLT狀態(tài)，導(dǎo)致掉話。BTS中FHU單元是連接FU和CU的跳頻單元，如果FHU成為FLT狀態(tài)，將嚴重影響通話正常接續(xù)，CU、FU連接不暢或有誤，產(chǎn)生掉話。
                    ——（4）從COMBINER出去至天線的電壓駐波比較大導(dǎo)致掉話。由于從COMBINER出來經(jīng)天饋線連接至天線的電壓駐波比VSWR較大，導(dǎo)致BTS收發(fā)信性能下降，使該小區(qū)內(nèi)的手機接收到的信號品質(zhì)變差，最終產(chǎn)生掉話。
                    ——（5）天線實際發(fā)射方向偏離數(shù)據(jù)定義方向，使得無線覆蓋范圍發(fā)生變化，出現(xiàn)信號特弱甚至盲點的地方，手機進入該小區(qū)時就會發(fā)生掉話。
                    ——（6）越區(qū)切換不成功產(chǎn)生掉話。由于越區(qū)切換參數(shù)如：上行電平切換門限（L-RXLEV-ULH）、上行質(zhì)量切換門限（L-RXQUAL-ULH）、下行電平切換門限（LRXLEV-DLH）、下行質(zhì)量切換門限（L-RXQUAL-DLH）、以及切換功率控制參數(shù)（U-RXLEV-DLP、URXLEV-ULP、L-RXLEV-ULP、L-RQUAL-ULP、U-RQUAL-DLP、U-RQUAL-ULP、L-RXLEV-DLP、L-ROUAL-DLP）、切換余量（H0-MAGIN）等定義不合理，致使越區(qū)切換失敗，產(chǎn)生掉話。
                    ——（7）允許的網(wǎng)絡(luò)色碼（NCC
                    PERMITTED）參數(shù)設(shè)置不當導(dǎo)致掉話。允許的網(wǎng)絡(luò)色碼參數(shù)定義了移動臺需測量的小區(qū)的NCC碼的集合，為手機切換提供可行的目標小區(qū)。如果該數(shù)據(jù)定義錯誤將引起越區(qū)切換不成功和小區(qū)重選失敗，產(chǎn)生掉話。
                    1.2  解決掉話的方法
                    ——在實際的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作中，可通過CQT呼叫質(zhì)量撥打測試、DRIVE
                    TEST（電測）、無線場強測試等技術(shù)手段得到網(wǎng)絡(luò)實際運行情況及無線覆蓋情況，從MSC部分的ATOM及BSS部分的0MC-R上得到系統(tǒng)運行指標如接通率、掉話率、切換成功率、每信道話務(wù)量等數(shù)據(jù)，根據(jù)這些數(shù)據(jù)對網(wǎng)絡(luò)進行分析，找出掉話的原因，并根據(jù)實際情況進行處理。
                    ——（1）檢查允許的網(wǎng)絡(luò)色碼（NCC
                    PERMITTED）參數(shù)設(shè)置是否正確，各小區(qū)是否已包含其中，根據(jù)實際情況進行更正修訂。
                    ——（2）根據(jù)0MC-R的話務(wù)分析結(jié)果及越區(qū)切換測試情況，檢查是否是因越區(qū)切換不成功造成的掉話。如是，則通過0MC-R對HO-MAGIN、L-RXLEV-DLH等參數(shù)進行核查，看這些數(shù)據(jù)是否設(shè)置，設(shè)置是否合理，并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)實際運行情況對切換參數(shù)進行調(diào)整，然后再進行實地撥打測試，直到最佳為止。
                    ——（3）在HANDOVER
                    CONTROL參數(shù)檢查無誤的情況下，可以分析無線場強測試結(jié)果看是否存在網(wǎng)絡(luò)覆蓋盲點。對存在盲點的小區(qū)可以調(diào)整天線高度、無線俯仰角來避免覆蓋盲點。在高樓密集的地方，可以適當降低該小區(qū)的允許接入最小電平（RXLEV-AC-CESS-MIN）相對增大其覆蓋范圍，減少盲區(qū)，但這樣會造成通話質(zhì)量下降的負面影響。
                    ——（4）在確實由于話務(wù)量大而引起掉話的地區(qū)，以及在用戶較集中的商業(yè)中心、高層建筑中，可以通過增加微蜂窩來改善該小區(qū)的通信環(huán)境，降低掉話率，提高網(wǎng)絡(luò)的運行質(zhì)量。
                    ——（5）通過OMC-R核查網(wǎng)絡(luò)的頻率規(guī)劃情況，確認是否存在同頻干擾現(xiàn)象，小區(qū)頻率復(fù)用的距離是否在允許范圍內(nèi)。如不合理應(yīng)作相應(yīng)調(diào)整。我公司南門站由于故障處理問題修改了該站的頻點，導(dǎo)致與另一站北京路站（兩站相隔較遠）存在頻率復(fù)用，有一頻點相同，在兩站之間的一條主要商業(yè)街上產(chǎn)生嚴重的掉話及手機占不上信道的情況，后經(jīng)實地測試發(fā)現(xiàn)是由頻率復(fù)用交疊產(chǎn)生同頻干擾所致，修改了頻點即恢復(fù)正常。
                    ——（6）通過0MC-R或者LMT檢查BTS部分FHU是否出現(xiàn)故障。如果有一個FHU是FLT狀態(tài)，則在INIT不成功的情況下將此FHU單元DISABLE。如果兩個FHU均為FLT狀態(tài)則在INIT不成功的情況下應(yīng)考慮更換STSE板子。
                    ——（7）利用SITE
                    MASTER儀表，檢測從COMBINER出去至天線的駐波比。如果VSWR大于正常值1.5，則從饋線到夭線需要檢查整修；如果VSWR小于1.5則說明發(fā)射部分正常。
                    ——（8）業(yè)務(wù)量較低的小區(qū)，如果存在由于高樓、水面等造成的盲區(qū)，可以設(shè)定呼叫重建（RE），這樣手機在由于盲點造成的掉話之后，可以通過呼叫重建恢復(fù)通話，以達到降低掉話率的目的。但由于一般在重建完成之前對方會掛機，這樣反而浪費了網(wǎng)絡(luò)資源，因而在話務(wù)量較大的小區(qū)一般不予采用。
                    2  話務(wù)均衡
                    ——話務(wù)均衡是改善網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量與環(huán)境的重要途徑。通過話務(wù)均衡可以進一步提高接通率，減少由于話務(wù)不均引起的掉話，使通信質(zhì)量進一步改善提高。造成話務(wù)不均的原因很多，如MSC部分數(shù)據(jù)定義錯誤、鏈路不暢等均可造成話務(wù)不均。但更多的是由小區(qū)結(jié)構(gòu)配置、參數(shù)設(shè)計不合理等無線部分原因引起的。我們可以通過話務(wù)分析、小區(qū)話務(wù)統(tǒng)計等方法發(fā)現(xiàn)問題，根據(jù)實際情況選擇適當方法解決，達到網(wǎng)絡(luò)話務(wù)均衡的目的。
                    2.1  話務(wù)不均衡原困分析
                    ——（1）基站天線高度、俯仰角、發(fā)射功率設(shè)置不合理，小區(qū)覆蓋范圍較大，導(dǎo)致該小區(qū)話務(wù)量較高，造成與其它基站話務(wù)量不均衡。
                    ——（2）由于網(wǎng)絡(luò)的地理原因，該小區(qū)處于商業(yè)中心或其他繁華地段，手機用戶多，造成該小區(qū)相對其他小區(qū)的話務(wù)量高。
                    ——（3）如允許接入最小電平（RXLEV-ACCESSMIN）等參數(shù)的值設(shè)置不合理，而導(dǎo)致話務(wù)量不均衡。
                    2.2  話務(wù)均衡方法分析
                    ——以MSC的ATOM、BSC的0MC-R的話務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，有針對性地通過網(wǎng)絡(luò)參數(shù)調(diào)整、基站物理參數(shù)調(diào)整、結(jié)構(gòu)調(diào)整、增設(shè)蜂窩的方法達到網(wǎng)絡(luò)均衡的目的。
                    ——（1）通過0MC-R核查參數(shù)允許接入最小電平（RXLEV-ACCESS-MIN）值設(shè)置是否合理。在業(yè)務(wù)量過載的小區(qū)可以適當提高此值，這樣小區(qū)的覆蓋范圍變小，話務(wù)量自然相應(yīng)減少，在話務(wù)量較低的小區(qū)可以適當降低允許接入最小電平，增加實際覆蓋范圍，提高話務(wù)量，從而分擔話務(wù)量較高的相鄰小區(qū)的話務(wù)量。但在實際調(diào)整中該值不能取太大，以免造成盲區(qū)。太小也不行，因為這樣用戶的通話質(zhì)量必然下降。實際設(shè)定過程中，必須通過多次修正，輔以相應(yīng)越區(qū)切換測試（亞倫無線場強測試儀完成），方能最后決定。
                    ——（2）對于確實由于用戶較多使得小區(qū)話務(wù)量較高的情況，如果同一BTS中3扇區(qū)頻點不一樣，則可以對換扇區(qū)夭線、調(diào)整內(nèi)部頻點分布來達到話務(wù)均衡的目的。也可采用增加頻點的方法分擔話務(wù)量。對于已達到滿配置的小區(qū)，可以增設(shè)微蜂窩，或采用同心圓技術(shù)降低每信道的話務(wù)量。
                    ——（3）調(diào)整基站天線高度與俯仰角來改變基站的覆蓋范圍，從而達到話務(wù)均衡的目的。高話務(wù)量的基站，適當降低天線高度，增加俯仰角，減少其覆蓋范圍，降低話務(wù)量。低話務(wù)量的基站，可適當增加天線高度，減小俯仰角，增大其覆蓋范圍，增加話務(wù)量，總體上達到網(wǎng)絡(luò)話務(wù)均衡的目的。
                    ——（4）可以調(diào)整MS-TXPWR-MAX-CCH、BSTXPWR-MAX、BS-TXPWR-MIN、BS-TXPWR-MAX-CCH等參數(shù)，改變手機及基站的發(fā)射功率，從而改變基站的覆蓋范圍，達到話務(wù)均衡的目的。
                    ——（5）在話務(wù)量高的地方，可以通過調(diào)整尋呼信道復(fù)幀數(shù)（BS-PA-MFRMS）來調(diào)節(jié)話務(wù)分配。話務(wù)量較高的地區(qū)可以增大此值，一般可以設(shè)定為8或9幀為一個循環(huán)；話務(wù)量較低的地區(qū)可以設(shè)定為4或5幀為一個循環(huán)。
                    3  通話干擾
                    ——干擾是影響通話質(zhì)量及掉話率、接通率等網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)指標的重要因素。由于無線電波傳播的特性，決定其在通信過程中必然受到外界多種因素的影響。但是由于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部原因，它還一定程度上受到網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部其它因素的影響，如同頻干擾、鄰信道干擾，以及其它因網(wǎng)絡(luò)某些參數(shù)設(shè)定不當而造成的干擾。這些干擾的存在給我們網(wǎng)絡(luò)的正常運行帶來一定的不良影響。干擾問題是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作的重點之一。
                    3.1  干擾產(chǎn)生的原因
                    ——通過對網(wǎng)絡(luò)實際運行情況及各種測試結(jié)果的分析，產(chǎn)生干擾的原因一般有以下幾種：
                    ——（1）頻率規(guī)劃或頻點設(shè)定不正確，造成同頻、鄰頻現(xiàn)象在短距離范圍內(nèi)存在。
                    ——（2）頻率復(fù)用不當或兩小區(qū)之間的距離不夠。
                    ——（3）小區(qū)參數(shù)如BSIC、CI等的定義不當造成干擾，甚至越區(qū)切換不成功。
                    ——（4）發(fā)射部分雜散輻射及接收部分雜散響應(yīng)較大，從而造成對本信道和其它信道的干擾，嚴重的將不能正常通話。
                    ——（5）STSE板子內(nèi)13MHz時鐘頻偏較大，超過了0.65Hz，造成實際輸出信道頻率與定義頻率不相符，手機無法占上信道，即使占上信道通話質(zhì)量也極差。
                    ——（6）MS-TXPRW-MAX-CCH、BS-TXPWR-CCH、BS-TXPWR-MAX、BS-TXPWR-MIN等參數(shù)設(shè)置不合理。如MS-TXPWR-MAX-CCH參數(shù)設(shè)置過高，則在基站附近的移動臺會對本小區(qū)造成較大的鄰信道干擾，影響小區(qū)中其它移動臺的接通和通話質(zhì)量；過小則在小區(qū)邊緣的手機將很難占上信道，且受外界干擾更大。BS-TXPWR-MAX-CCH參數(shù)設(shè)置過大則會與相鄰小區(qū)產(chǎn)生覆蓋交疊，造成信道干擾，手機占用信道困難，通話質(zhì)量差；過小又會產(chǎn)生盲區(qū)。
                    ——（7）基站天線及俯仰角設(shè)置不合理，導(dǎo)致覆蓋范圍的不合理，從而產(chǎn)生同頻干擾、鄰倍道干擾。
                    3.2  減少干擾的方法
                    ——借助亞倫無線場強測試儀、HP頻率計數(shù)器等工具，以及OMC-R的參數(shù)調(diào)整窗口，CQT呼叫質(zhì)量撥打測試結(jié)果，對產(chǎn)生干擾的原因進行具體分析，根據(jù)實際情況采取不同的措施減少干擾，提高通信質(zhì)量，改善網(wǎng)絡(luò)的運行環(huán)境。
                    ——（1）利用亞倫無線場強測試儀表，對干擾嚴重的小區(qū)進行實際覆蓋范圍測試，確定其覆蓋范圍及相鄰其它小區(qū)的實際覆蓋范圍，判斷是否因覆蓋不合理而造成的干擾。
                    ——（2）通過OMC-R檢查小區(qū)參數(shù)BSIC、CI、LAC等參數(shù)的設(shè)置是否有錯誤或合理否，根據(jù)實際情況進行調(diào)整。
                    ——（3）對于天線較高的小區(qū)可以適當調(diào)整BTS發(fā)射功率參數(shù)BS-TXPWR-MAX、BS-TXPWR-MIN、BS-TXPWR-MAX-CCH，以降低基站發(fā)射功率，改變基站覆蓋范圍，減少對相鄰基站的干擾。在保證小區(qū)邊緣處移動臺有一定的接入成功率的前提下，盡可能減少移動臺的接入電平（如MS-TXPWR-MAX、MS-TXPWR-MIN），以減少對相鄰小區(qū)的干擾�？梢酝ㄟ^多次CQT測試，根據(jù)測試結(jié)果修正設(shè)計值，最終得出小區(qū)設(shè)置最佳參數(shù)。
                    ——（4）在通話過程中，可以選擇語音間歇期間系統(tǒng)不傳送信號的非連續(xù)傳送（DTX）方式，降低對無線信道的干擾，使網(wǎng)絡(luò)的平均通話質(zhì)量得以改善。此舉還可以減少手機的功率損耗，增加電池使用時間。
                    ——（5）利用HP頻率計數(shù)器，調(diào)整BTS的13MHz時鐘，使其頻偏越小越好，減少所使用信道受其它信道的干擾，提高通信質(zhì)量及系統(tǒng)指標。
                    ——（6）調(diào)節(jié)天線與俯仰角，使得無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋合理，盡量減少覆蓋交疊和覆蓋盲區(qū)的現(xiàn)象，改善通信環(huán)境，減少干擾。
                    ——（7）檢查BTS中COMBINER、TXGM、RXGD等收發(fā)信系統(tǒng)減少雜散發(fā)射與響應(yīng)，提高收發(fā)信系統(tǒng)的性能，減少干擾。
                    ——（8）檢查頻率復(fù)用情況，對于有頻率復(fù)用的基站盡量增大兩者之間的距離。同時注意兩小區(qū)的UTIME-ADVANCE參數(shù)設(shè)定值，避免同頻干擾出現(xiàn)。
                    ——網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作是一項長期的持續(xù)性的系統(tǒng)工程，需要我們不斷探索，積累經(jīng)驗。只有解決好網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的各種問題，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源配置，改善網(wǎng)絡(luò)的運行環(huán)境，提高網(wǎng)絡(luò)的運行質(zhì)量，才能使網(wǎng)絡(luò)運行在最佳狀態(tài)，為移動通信業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展提供有力的技術(shù)支持與網(wǎng)絡(luò)支撐。