SDH傳輸網(wǎng)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)建設(shè)的探討

中國聯(lián)通有限公司　　 鄧廣莉

　　SDH傳輸技術(shù)是近年來發(fā)展極為迅速的通信網(wǎng)底層傳輸技術(shù)，也是目前最為成熟的傳輸技術(shù)之一。我國對(duì)通信帶寬的需求非常大，各大電信運(yùn)營商都建設(shè)了覆蓋范圍廣泛、傳輸容量巨大的SDH傳輸網(wǎng)。由于受到各種條件的制約，傳輸網(wǎng)是一個(gè)包含設(shè)備廠家眾多、設(shè)備類型多樣的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)，中國聯(lián)通有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中國聯(lián)通”）的一級(jí)傳輸干線上就有朗訊、北電、西門子、阿爾卡特、華為5家廠商的設(shè)備，設(shè)備類型也非常多，有155Mbit/s、622Mbit/s、2.5Gbit/s等各種容量的傳輸設(shè)備。

　　在傳輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過程中，各個(gè)廠家都提供了各自的網(wǎng)管系統(tǒng)對(duì)其設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控，這種方式在建設(shè)初期是基本可行的。但是隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的急速膨脹，分散管理難以實(shí)現(xiàn)從全局的角度對(duì)傳輸網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理，概括來講，目前這種分散管理模式存在以下幾個(gè)問題：

　　* 網(wǎng)管人員不能從全局角度來分析全網(wǎng)的運(yùn)行情況，無法實(shí)現(xiàn)對(duì)全網(wǎng)運(yùn)行質(zhì)量的評(píng)估，也不能進(jìn)行全網(wǎng)的宏觀調(diào)控，網(wǎng)絡(luò)調(diào)整和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化都需要依靠維護(hù)人員根據(jù)經(jīng)驗(yàn)完成，缺乏科學(xué)依據(jù)；

　　* 不能從全網(wǎng)角度進(jìn)行資源的利用和調(diào)配，無法實(shí)現(xiàn)跨廠家、跨系統(tǒng)的資源調(diào)度，無法充分利用網(wǎng)絡(luò)資源；

　　* 各個(gè)廠家的管理功能和管理模式各不相同，其設(shè)備都需要配備維護(hù)人員，維護(hù)效率低。

　　如果說對(duì)于智能設(shè)備，采用廠家提供的網(wǎng)管系統(tǒng)還基本能滿足日常維護(hù)需要的話，那么對(duì)于非智能設(shè)備，如DDF、ODF等設(shè)備，廠家提供的網(wǎng)管系統(tǒng)則難以實(shí)現(xiàn)有效管理，而這些設(shè)備的維護(hù)是傳輸網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的重要內(nèi)容之一。另外，租線客戶的管理、各種業(yè)務(wù)流程的管理、維修支持資源的管理等等還多采用手工方式完成，手工管理必然產(chǎn)生管理工作不規(guī)范、效率低等缺點(diǎn)，使網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作量增大。

　　鑒于上述的種種情況，各個(gè)運(yùn)營商都希望利用SDH傳輸網(wǎng)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)，對(duì)其所屬的傳輸網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行綜合、統(tǒng)一的管理；同時(shí)，利用綜合網(wǎng)管系統(tǒng)提供的各種網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行數(shù)據(jù)和資源，對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和調(diào)配，實(shí)現(xiàn)資源的有效配置和充分利用，從而提高傳輸網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)效益。

一、基本建設(shè)思路

　　SDH傳輸網(wǎng)包含的設(shè)備種類繁多、數(shù)量巨大，且分布地域非常廣泛，覆蓋了所有需要傳輸資源的地域，網(wǎng)管系統(tǒng)建設(shè)前要充分考慮到在建設(shè)過程中可能會(huì)遇到的各種問題。中國聯(lián)通長途傳輸網(wǎng)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)采用了以下幾個(gè)基本建設(shè)思路。

　　1. 管理對(duì)象要全面，既要包括各種傳輸設(shè)備和連接設(shè)備，還應(yīng)包括管道網(wǎng)資源、光纜網(wǎng)資源、維修支持資源以及其它相關(guān)的資源（如客戶資源、工程資料等），將這些資源都納入到綜合網(wǎng)管的管理范圍之內(nèi)，才能充分發(fā)揮綜合網(wǎng)管的優(yōu)勢(shì)，為傳輸網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)提供支持。

　　2. 管理功能要完善，不僅局限于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，還應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)資源管理、網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)度、客戶管理、工程管理和綜合分析功能等。利用這些管理功能，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員不僅可以完成網(wǎng)絡(luò)的閉環(huán)維護(hù)工作，還可借助綜合網(wǎng)管系統(tǒng)的綜合分析功能，完成對(duì)網(wǎng)絡(luò)的高級(jí)維護(hù)。

　　3. 要采用分階段建設(shè)的思路，將整個(gè)網(wǎng)管建設(shè)的目標(biāo)劃分為若干個(gè)階段，并規(guī)定好每個(gè)階段要達(dá)成的目標(biāo)，在實(shí)際工程建設(shè)過程中，按照每個(gè)階段的目標(biāo)，分階段完成綜合網(wǎng)管的建設(shè)。每個(gè)階段完成后，相應(yīng)的系統(tǒng)就可以投入使用，既可避免工程建設(shè)時(shí)間過長，網(wǎng)管系統(tǒng)長期不能投產(chǎn)的情況，又可避免只考慮當(dāng)前目標(biāo)而忽視長期利益的情況。

　　4. 使系統(tǒng)支持可持續(xù)性建設(shè)。傳輸網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)不斷發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)，新技術(shù)、新要求不斷出現(xiàn)，傳輸綜合網(wǎng)管也應(yīng)適應(yīng)這種不斷發(fā)展的情況。在綜合網(wǎng)管的設(shè)計(jì)階段，應(yīng)充分考慮到網(wǎng)管系統(tǒng)的可擴(kuò)展性，網(wǎng)管系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)應(yīng)基本穩(wěn)定，并具有相當(dāng)強(qiáng)的擴(kuò)展性，這樣，當(dāng)新技術(shù)、新要求出現(xiàn)時(shí)，網(wǎng)管系統(tǒng)的主體結(jié)構(gòu)不需要改動(dòng)，只需要進(jìn)行稍微的調(diào)整就能適應(yīng)變化，保證網(wǎng)管系統(tǒng)的可持續(xù)性建設(shè)。

二、SDH傳輸網(wǎng)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

　　SDH傳輸網(wǎng)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)采用模塊化結(jié)構(gòu)，各個(gè)模塊之間通過數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)資源共享，共同完成整個(gè)系統(tǒng)的功能。其中，系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫存放綜合網(wǎng)管系統(tǒng)運(yùn)行的所有數(shù)據(jù)，包括基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等。

三、綜合網(wǎng)管系統(tǒng)功能

　　根據(jù)傳輸網(wǎng)維護(hù)的要求，傳輸網(wǎng)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)的功能劃分為六部分。

　　1．網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控子系統(tǒng)

　　網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控子系統(tǒng)完成對(duì)傳輸設(shè)備運(yùn)行情況的監(jiān)控，使維護(hù)人員對(duì)設(shè)備運(yùn)行中的非正�，F(xiàn)象進(jìn)行及時(shí)處理，保證傳輸網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

　�。�1）告警管理：對(duì)傳輸設(shè)備運(yùn)行中的告警進(jìn)行管理，包括告警采集、告警呈現(xiàn)、告警處理、統(tǒng)計(jì)等。

　　（2）故障管理：對(duì)傳輸設(shè)備的故障進(jìn)行管理，包括故障診斷、故障統(tǒng)計(jì)與分析、故障呈現(xiàn)等。

　�。�3）性能管理：自動(dòng)對(duì)傳輸網(wǎng)中設(shè)備的性能進(jìn)行監(jiān)測(cè)，通過對(duì)性能的分析，了解設(shè)備運(yùn)行的狀態(tài)，及早發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行中的問題并進(jìn)行處理。

　　2．資源管理子系統(tǒng)

　　資源管理子系統(tǒng)完成對(duì)傳輸網(wǎng)絡(luò)中各種資源的管理，通過該子系統(tǒng)，網(wǎng)管人員可全面了解到全網(wǎng)的資源使用情況和分布情況，從而為合理利用網(wǎng)絡(luò)資源、規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)提供依據(jù)。

　�。�1）管道網(wǎng)絡(luò)資源管理：對(duì)承載傳輸網(wǎng)絡(luò)的管道網(wǎng)進(jìn)行管理，包括管道網(wǎng)的拓?fù)涑尸F(xiàn)、管道數(shù)據(jù)采集、管道數(shù)據(jù)的查詢和維護(hù)、管道數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)等功能。

　�。�2）光纜網(wǎng)資源管理：對(duì)傳輸網(wǎng)絡(luò)的光纜網(wǎng)進(jìn)行管理，包括光纜網(wǎng)的拓?fù)涑尸F(xiàn)、光纜數(shù)據(jù)采集、光纜數(shù)據(jù)的查詢和維護(hù)、光纜數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等功能。

　�。�3）傳輸資源管理：對(duì)傳輸網(wǎng)中的資源（包括各種局房資源、傳輸設(shè)備、DDF設(shè)備、ODF設(shè)備等）進(jìn)行管理，包括資源的拓?fù)涑尸F(xiàn)、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)查詢和維護(hù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等功能。

　�。�4）維修支持資源管理：對(duì)傳輸網(wǎng)絡(luò)中與維修支持相關(guān)的資源進(jìn)行管理（包括各種備品備件、儀器儀表和維修車輛等），綜合網(wǎng)管提供對(duì)維修支持資源的采集、查詢、統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)功能。

　　3．網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)度子系統(tǒng)

　　網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)度子系統(tǒng)提供對(duì)傳輸網(wǎng)絡(luò)中的各種資源的調(diào)度功能。通過該系統(tǒng)，維護(hù)人員可根據(jù)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)資源的使用情況，完成網(wǎng)絡(luò)資源的調(diào)度，并對(duì)調(diào)度的執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督。資源調(diào)度子系統(tǒng)可大大節(jié)省網(wǎng)絡(luò)調(diào)度人員的工作量，并可提高網(wǎng)絡(luò)資源的利用率。

　�。�1）管道調(diào)度：根據(jù)系統(tǒng)對(duì)管道的要求（包括起始局站、終止局站、子管孔數(shù)量等）和當(dāng)前管道使用的情況，綜合網(wǎng)管系統(tǒng)按照一定的選路原則，完成管道調(diào)度預(yù)案的生成。

　�。�2）光纖調(diào)度：根據(jù)系統(tǒng)對(duì)光纖的要求（包括起始局站、終止局站、光纖型號(hào)、光纖數(shù)量等）和當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)中的光纜使用情況，綜合網(wǎng)管系統(tǒng)按照一定的選路原則（如最短路徑、最少轉(zhuǎn)接次數(shù)、負(fù)荷均衡等），生成一個(gè)或多個(gè)光纖調(diào)度預(yù)案。

　　（3）電路調(diào)度：電路調(diào)度是傳輸網(wǎng)絡(luò)中最重要的資源調(diào)度，綜合網(wǎng)管系統(tǒng)根據(jù)對(duì)電路的要求和傳輸網(wǎng)絡(luò)中的電路使用情況，按照一定的選路原則，自動(dòng)生成電路調(diào)度預(yù)案，并提供手工修改路由的方法。調(diào)度預(yù)案生成后，調(diào)令自動(dòng)下發(fā)，綜合網(wǎng)管系統(tǒng)可自動(dòng)完成調(diào)度的執(zhí)行。對(duì)于不能自動(dòng)執(zhí)行的調(diào)度過程，通過工單系統(tǒng)下發(fā)調(diào)令到相關(guān)部門，完成電路的實(shí)際調(diào)度。

　�。�4）備品備件調(diào)度：在需要備品備件時(shí)，綜合網(wǎng)管根據(jù)管轄區(qū)域內(nèi)各個(gè)備件庫中備件的數(shù)量、版本、狀況和使用情況等信息，合理選擇需要的備品備件，完成備品備件的調(diào)度。

　　4．客戶管理子系統(tǒng)

　　客戶管理子系統(tǒng)完成對(duì)租用傳輸網(wǎng)絡(luò)資源的客戶管理。綜合網(wǎng)管系統(tǒng)可按照重要性的不同，對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)管理，對(duì)不同的客戶采取不同的管理措施，保證重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)業(yè)務(wù)的暢通。

　　（1）客戶基本資料管理。

　�。�2）客戶租用資源管理：對(duì)客戶租用的資源進(jìn)行管理，包括客戶租用資源的查詢、開通、統(tǒng)計(jì)和分析等各項(xiàng)功能；分析租用資源的增加和流失情況、租用資源的分布情況等，為管理決策提供依據(jù)。

　�。�3）客戶投訴管理：對(duì)客戶的投訴情況進(jìn)行管理，包括投訴情況記錄、投訴的跟蹤處理、投訴的統(tǒng)計(jì)和分析等。通過該功能，網(wǎng)管人員可了解到當(dāng)前投訴的重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段和重點(diǎn)客戶，為改善租用資源的運(yùn)行情況提供依據(jù)。

　�。�4）資源故障管理：對(duì)租用資源的故障情況進(jìn)行管理，包括故障情況記錄、故障跟蹤處理、故障的統(tǒng)計(jì)和分析等。通過該功能，網(wǎng)管人員可分析得到租用資源的情況和趨勢(shì)，為網(wǎng)絡(luò)調(diào)整提供依據(jù)。

　�。�5）資源保障管理：對(duì)重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)資源進(jìn)行保障，提供備用方案，保證資源充實(shí)且渠道暢通。

　　5．網(wǎng)絡(luò)分析子系統(tǒng)

　　網(wǎng)絡(luò)分析子系統(tǒng)完成對(duì)傳輸網(wǎng)的各種分析功能。通過對(duì)各種運(yùn)行數(shù)據(jù)的分析，網(wǎng)管人員可了解到網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況以及使用情況，從而對(duì)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營情況有一個(gè)詳細(xì)的認(rèn)識(shí)。

　　（1）網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況分析：對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的告警和故障情況進(jìn)行分析，可得到一個(gè)時(shí)間段內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況，為網(wǎng)絡(luò)的評(píng)估、調(diào)整和優(yōu)化提供依據(jù)。

　�。�2）資源使用情況分析：對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的使用情況進(jìn)行分析，可了解到資源在全網(wǎng)的使用情況和發(fā)展趨勢(shì)，為網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)化配置提供數(shù)據(jù)支持。

　�。�3）備品備件情況分析：對(duì)備品備件的庫存和流向進(jìn)行分析，一方面可了解到網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況，另一方面也為備品備件在轄區(qū)內(nèi)合理配置提供建議。

　　6．系統(tǒng)支撐子系統(tǒng)

　　系統(tǒng)支撐子系統(tǒng)完成綜合網(wǎng)管運(yùn)行時(shí)的各種支撐功能，是網(wǎng)管系統(tǒng)正常運(yùn)行不可缺少的部分。

　　（1）模板管理功能：完成各種資源模板的管理功能，為資源數(shù)據(jù)的維護(hù)提供方便。

　�。�2）系統(tǒng)安全管理：實(shí)現(xiàn)綜合網(wǎng)管的安全管理，防止非法用戶和非法操作。

　�。�3）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)管理：實(shí)現(xiàn)各種數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)操作，防止數(shù)據(jù)的意外丟失和破壞。

四、要點(diǎn)分析

　　傳輸網(wǎng)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)是一個(gè)集合多種技術(shù)且綜合程度很高的系統(tǒng)，因此，在建設(shè)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)之初，必須要充分考慮到建設(shè)中的要點(diǎn)和難點(diǎn)，下面簡(jiǎn)單分析一下建設(shè)過程中的幾個(gè)建設(shè)要點(diǎn)。

　　1．網(wǎng)管接口問題

　　網(wǎng)管接口問題一直是網(wǎng)管建設(shè)中的關(guān)鍵問題，接口問題不解決，綜合網(wǎng)管的建設(shè)也就無從談起。因此，在建設(shè)綜合網(wǎng)管時(shí)，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，選用適合網(wǎng)管系統(tǒng)的網(wǎng)管接口，同時(shí)各個(gè)設(shè)備生產(chǎn)廠家應(yīng)大力配合軟件開發(fā)廠家，完成綜合網(wǎng)管與設(shè)備的互聯(lián)。北京市天元網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司在網(wǎng)管接口問題上，發(fā)揮其網(wǎng)管接口技術(shù)優(yōu)勢(shì)，配合中國聯(lián)通和各設(shè)備生產(chǎn)廠家很好地解決了網(wǎng)管接口問題。

　　2．?dāng)?shù)據(jù)采集問題

　　傳輸網(wǎng)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)要管理的數(shù)據(jù)類型多、數(shù)據(jù)量大、分布范圍廣，不僅包括各種靜態(tài)資源，還包括各種動(dòng)態(tài)資源，因此，對(duì)數(shù)據(jù)的采集應(yīng)引起足夠的重視，否則綜合網(wǎng)管即使功能足夠完善，也沒有任何意義。對(duì)于數(shù)據(jù)的采集，可根據(jù)不同數(shù)據(jù)類型的特點(diǎn)，采取不同的方式，將數(shù)據(jù)收集到系統(tǒng)中，例如對(duì)于靜態(tài)資源，可采取表格導(dǎo)入、模板錄入、批量錄入等方法，完成數(shù)據(jù)采集；對(duì)于動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，則應(yīng)通過廠家網(wǎng)管接口完成數(shù)據(jù)的采集工作。

　　3．網(wǎng)絡(luò)分析問題

　　網(wǎng)絡(luò)分析是最能體現(xiàn)綜合網(wǎng)管價(jià)值之處，它可為網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和決策提供強(qiáng)有力的依據(jù)，但同時(shí)網(wǎng)絡(luò)分析也是最難實(shí)現(xiàn)的功能，單純依靠軟件開發(fā)人員很難解決該問題，需要軟件開發(fā)人員和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員的密切配合才能完成。天元網(wǎng)絡(luò)在開發(fā)的過程中，積極與一線的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員進(jìn)行深入探討，開發(fā)了符合中國聯(lián)通實(shí)際需要的網(wǎng)絡(luò)分析工具。

　　中國聯(lián)通長途傳輸網(wǎng)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)的建設(shè)，在北京市天元網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司和中國聯(lián)通基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)部的密切合作下，取得了較好的進(jìn)展，同時(shí)，筆者在網(wǎng)管建設(shè)過程中取得了一些經(jīng)驗(yàn)，希望通過本文與廣大的維護(hù)人員進(jìn)行交流和探討。傳輸網(wǎng)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)的建設(shè)不是一朝一夕的項(xiàng)目，需要經(jīng)過幾個(gè)階段逐步完成，只有按照網(wǎng)管建設(shè)的規(guī)律，采用統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施的原則，才能將綜合網(wǎng)管系統(tǒng)建設(shè)好，充分發(fā)揮網(wǎng)管系統(tǒng)應(yīng)有的效益。

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