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NMS大中華區(qū)總經(jīng)理 何育麟
語音會(huì)議應(yīng)用一直被認(rèn)為是企業(yè)需要的一項(xiàng)重要的協(xié)作服務(wù)，并且占據(jù)運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)收入的重要比重，其服務(wù)用戶包括個(gè)人消費(fèi)者和商業(yè)用戶。隨著企業(yè)和運(yùn)營(yíng)商加快VoIP應(yīng)用的技術(shù)投資，他們必須評(píng)估是否需要把會(huì)議應(yīng)用從基于PSTN的連接方式轉(zhuǎn)化為基于VoIP的連接方式。
內(nèi)部和外部連接均采用PSTN
NMS公司基于NaturalConference產(chǎn)品（OpenAccess系統(tǒng)架構(gòu)的重要部件），長(zhǎng)期致力于提供PSTN和VoIP會(huì)議應(yīng)用解決方案。對(duì)于只需要PSTN連接的會(huì)議應(yīng)用，NaturalConference提供高質(zhì)量、全方位的會(huì)議應(yīng)用功能，包括：回音消除、教練模式、自動(dòng)增益控制、DTMF音頻箝位、噪音降低、呼叫錄音和全套的API應(yīng)用接口。NMS有眾多類型的系統(tǒng)平臺(tái)支持NaturalConference，包括：AG 2000模擬線路接口板卡、CG 6000系列PSTN和VoIP板卡等。
如果NaturalConference僅用于PSTN的應(yīng)用，其成員處理和會(huì)議混合處理將發(fā)生在TDM域。這樣通話雙方可以擁有低延遲的系統(tǒng)處理性能。這一點(diǎn)非常重要，過長(zhǎng)的延遲會(huì)加劇回音問題，并導(dǎo)致通話雙方在同一時(shí)間說話。TDM域處理還可以確保所有的增強(qiáng)會(huì)議功能可以為成員提供最有效的會(huì)議應(yīng)用。
內(nèi)部基于PSTN，外部支持VoIP呼叫連接
對(duì)于需要VoIP呼叫連接的會(huì)議應(yīng)用，可以在NaturalConference解決方案的基礎(chǔ)上增添Fusion，把會(huì)議成員連接方式從TDM轉(zhuǎn)化為VoIP方式。這種方案保留了NaturalConference所有的高端性能，但是VoIP連接帶來的不可避免的延遲降低了會(huì)議應(yīng)用的即時(shí)響應(yīng)性。對(duì)于同時(shí)需要PSTN和VoIP呼叫連接的應(yīng)用，上述問題將是不可避免的。但是，消費(fèi)者和企業(yè)開始需要能運(yùn)行在純VoIP環(huán)境的會(huì)議應(yīng)用，并要求能夠提供更好的性能。
基于純VoIP的應(yīng)用
許多VoIP話機(jī)能夠提供簡(jiǎn)單的三方會(huì)議功能，這樣可以直接在話機(jī)上進(jìn)行語音流混合，避免了重復(fù)編碼的問題。但是，上述方案的應(yīng)用范圍不能超過三方，因而還是需要會(huì)議應(yīng)用服務(wù)器為VoIP呼叫方提供更好的會(huì)議性能。但在大部分情況下，會(huì)議上只有一名成員在獨(dú)自發(fā)言，這樣就可以不需要音頻混合處理。如果只有一方發(fā)言，發(fā)言方產(chǎn)生的語音包可以直接傳送給接聽方，因而只會(huì)產(chǎn)生很小的延遲。如果有多個(gè)會(huì)議成員同時(shí)發(fā)言，系統(tǒng)這時(shí)才會(huì)進(jìn)行重復(fù)編碼轉(zhuǎn)化。監(jiān)測(cè)會(huì)議發(fā)言成員情況的算法，以及由低延遲的單方發(fā)言模式到高延遲的多方交談模式的轉(zhuǎn)換方法，將決定會(huì)議應(yīng)用的質(zhì)量。
面向未來的NMS包會(huì)議應(yīng)用解決方案
在提供基于NaturalConference和Fusion的VoIP會(huì)議應(yīng)用解決方案的同時(shí)，NMS公司很快將推出基于Open Access體系架構(gòu)的包會(huì)議應(yīng)用功能。NMS公司首先計(jì)劃在PacketMedia HMP主機(jī)媒體處理器產(chǎn)品中擴(kuò)充包會(huì)議應(yīng)用功能，該產(chǎn)品不需要添加任何DSP資源板卡和線路板卡。隨后，NMS公司計(jì)劃在CG系列板卡提供包會(huì)議應(yīng)用功能，它可以比主機(jī)處理模式支持更多信道，并提供更高效的復(fù)雜語音編碼處理。
VoIP應(yīng)用領(lǐng)域的會(huì)議應(yīng)用如同語音本身一樣重要，NMS公司將繼續(xù)面向全球各種規(guī)模系統(tǒng)應(yīng)用和連接方式，提供高質(zhì)量的會(huì)議應(yīng)用解決方案。
----《通訊世界》
