多媒體業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量相關(guān)問題的研究

曹薊光 周永麗

　　摘要：給出了ＩＰ網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量體系模型并對其進行了簡單的介紹，在此基礎(chǔ)上，對服務(wù)質(zhì)量體系中與多媒體業(yè)務(wù)相關(guān)的主要問題進行了討論，包括多媒體業(yè)務(wù)類型的劃分、業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的映射、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量指標的分配等，目的在于為了解基于ＩＰ網(wǎng)絡(luò)的多媒體業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量研究現(xiàn)狀、存在的問題與發(fā)展方向提供參考。

　　關(guān)鍵詞：服務(wù)質(zhì)量，多媒體業(yè)務(wù)， 業(yè)務(wù)類型

一、IP網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量體系

　�。桑� 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量體系的建立是以用戶可以感知的業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量為出發(fā)點的，它涉及到網(wǎng)絡(luò)的各個層面。首先，業(yè)務(wù)為用戶提供的服務(wù)質(zhì)量與支持業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)層的服務(wù)質(zhì)量有密切關(guān)系，同時還與業(yè)務(wù)的處理邏輯以及業(yè)務(wù)自身對于服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)化方式有關(guān)。同樣，網(wǎng)絡(luò)層所能提供的服務(wù)質(zhì)量又與鏈路層所能提供的服務(wù)質(zhì)量，以及網(wǎng)絡(luò)層所采用的ＱｏＳ優(yōu)化方式有關(guān)；鏈路層所能提供的服務(wù)質(zhì)量又與底層所能提供的服務(wù)質(zhì)量，以及鏈路層所采用的ＱｏＳ優(yōu)化方式有關(guān)。因此ＩＰ 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量問題并不局限于網(wǎng)絡(luò)層，它涉及到ＩＰ網(wǎng)絡(luò)的各個層面。

　　具體地講，按照基于ＴＣＰ／ＩＰ協(xié)議的ＱｏＳ模型，一項業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量的主要部分包括應(yīng)用ＱｏＳ、應(yīng)用層ＱｏＳ優(yōu)化策略、網(wǎng)絡(luò)ＱｏＳ、網(wǎng)絡(luò)層ＱｏＳ優(yōu)化策略、Ｌ２ ＱｏＳ、鏈路層ＱｏＳ優(yōu)化策略和底層ＱｏＳ等。

　　１．應(yīng)用ＱｏＳ

　　應(yīng)用ＱｏＳ實際上就是應(yīng)用層ＱｏＳ，是指應(yīng)用層能為用戶提供的具體業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量。其研究內(nèi)容主要包括：業(yè)務(wù)類型的劃分、不同業(yè)務(wù)類型的ＱｏＳ需求分析、業(yè)務(wù)相關(guān)的ＱｏＳ參數(shù)的確定、ＱｏＳ參數(shù)的測量方法、ＱｏＳ參數(shù)對應(yīng)的評測指標的確定等。

　　對于應(yīng)用ＱｏＳ的研究在ＩＥＴＦ中并沒有受到足夠的重視，其原因是ＩＥＴＦ通常只關(guān)注網(wǎng)絡(luò)層的ＱｏＳ（主要是ＩＰ層的ＱｏＳ）及其相關(guān)內(nèi)容（但是與ＩＥＴＦ有密切關(guān)系的Ｉｎｔｅｒｎｅｔ２已經(jīng)開始關(guān)注應(yīng)用ＱｏＳ的問題，設(shè)立了名為“應(yīng)用質(zhì)量測量”的研究項目，并且已經(jīng)提交了研究報告的初稿）。作為電信研究領(lǐng)域的標準化組織ＩＴＵ和ＥＴＳＩ對應(yīng)用層ＱｏＳ的研究比較重視，對于電信網(wǎng)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)——ＴＤＭ電話的服務(wù)質(zhì)量的研究取得了很大的成績，并且在實際應(yīng)用中獲得了成功。但是，隨著ＩＰ技術(shù)在電信網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)用范圍的不斷擴展，尤其是基于ＩＰ的多業(yè)務(wù)的開展，對應(yīng)用層ＱｏＳ的研究提出了新的課題。

　�。玻� 應(yīng)用層ＱｏＳ優(yōu)化策略

　　應(yīng)用層ＱｏＳ優(yōu)化策略在邏輯上實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)層ＱｏＳ向應(yīng)用層ＱｏＳ的轉(zhuǎn)化。它包括的內(nèi)容較多，不同種類的業(yè)務(wù)所涉及的內(nèi)容也就不同。概括起來講，應(yīng)用層ＱｏＳ優(yōu)化策略的研究與具體業(yè)務(wù)類型、業(yè)務(wù)特性、業(yè)務(wù)邏輯、業(yè)務(wù)運維模式均有較大關(guān)系，對具體問題需要具體分析。這一研究方向在未來幾年將依然是研究的熱點。

　�。常�網(wǎng)絡(luò)ＱｏＳ

　　關(guān)于網(wǎng)絡(luò)ＱｏＳ的研究一直是ＩＥＴＦ的研究重點，并且取得了較多的成果，其中相當一部分已經(jīng)成功地應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)運營的實踐中。但是，依然有一些問題沒有得到圓滿的解決，隨著ＩＰ技術(shù)研究的不斷深入以及ＩＰ網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用范圍的逐步拓寬，這些問題對于ＩＰ網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的制約也越來越突出地表現(xiàn)出來。

　　網(wǎng)絡(luò)ＱｏＳ（不含網(wǎng)絡(luò)層ＱｏＳ優(yōu)化處理策略部分）的主要研究課題包括：

　　·網(wǎng)絡(luò)ＱｏＳ性能指標分配方法（網(wǎng)絡(luò)模型、網(wǎng)絡(luò)ＱｏＳ性能指標的端到端分解準則）；

　　·網(wǎng)絡(luò)ＱｏＳ等級的劃分；

　　·網(wǎng)絡(luò)ＱｏＳ性能參數(shù)的定義（包括設(shè)備ＱｏＳ性能參數(shù)與網(wǎng)絡(luò)ＱｏＳ性能參數(shù)）；

　　·網(wǎng)絡(luò)ＱｏＳ性能參數(shù)的測量方法（包括設(shè)備ＱｏＳ性能參數(shù)與網(wǎng)絡(luò)ＱｏＳ性能參數(shù)）；

　　·網(wǎng)絡(luò)ＱｏＳ性能參數(shù)所對應(yīng)指標的確定（包括設(shè)備ＱｏＳ性能參數(shù)與網(wǎng)絡(luò)ＱｏＳ性能參數(shù)）；

　　另外，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)層服務(wù)水平協(xié)議（ＳＬＡ）的ＱｏＳ相關(guān)內(nèi)容的制訂也與網(wǎng)絡(luò)ＱｏＳ有較大的關(guān)聯(lián)。

　�。矗�網(wǎng)絡(luò)層ＱｏＳ優(yōu)化策略

　　網(wǎng)絡(luò)層ＱｏＳ優(yōu)化策略一直是ＩＥＴＦ和ＩＴＵ的研究重點，也是研究難點，目前對這個問題存在多種解決方法，但沒有一種方法同時具有絕對的技術(shù)優(yōu)勢和工程實現(xiàn)優(yōu)勢，就現(xiàn)在的研究情況來看，這種狀態(tài)將會長期保持。歸結(jié)起來目前存在的網(wǎng)絡(luò)層ＱｏＳ保證策略包括：

　　·盡力而為；

　　·基于規(guī)劃的粗放式管理機制；

　　·基于ＤｉｆｆＳｅｒｖ的開環(huán)ＱｏＳ控制機制；

　　·基于ＤｉｆｆＳｅｒｖ的閉環(huán)ＱｏＳ控制機制；

　　·基于信令的閉環(huán)ＱｏＳ控制機制。

　　在相當長一段時間內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)層ＱｏＳ優(yōu)化策略的研究是Ｉｎｔｅｒｎｅｔ研究領(lǐng)域和電信網(wǎng)研究領(lǐng)域的共同熱點。

　　５．鏈路層ＱｏＳ

　　由于ＩＰ網(wǎng)絡(luò)的鏈路層可以采用多種技術(shù)來實現(xiàn)，即ＴＣＰ／ＩＰ模型并未規(guī)定鏈路層必須采用哪種技術(shù)，目前可用的技術(shù)主要有以太網(wǎng)、ＡＴＭ、幀中繼等。因此，鏈路層ＱｏＳ與所采用的具體技術(shù)有關(guān)，有著較大的差異性，但也存在一些共性的問題，這些共性問題就是鏈路層ＱｏＳ的主要研究內(nèi)容，包括：

　　·數(shù)據(jù)鏈路層（以太網(wǎng)、ＡＴＭ、幀中繼等）相關(guān)的ＱｏＳ參數(shù)的定義；

　　·鏈路層ＱｏＳ參數(shù)測量方法的研究；

　　·鏈路層ＱｏＳ參數(shù)所對應(yīng)評測指標的確定。

　　其中，對于采用ＡＴＭ、幀中繼的鏈路層ＱｏＳ問題研究得比較充分，并且均有相關(guān)的ＩＴＵ建議可以參照，而對于采用以太網(wǎng)的鏈路層ＱｏＳ的研究則依然有許多問題沒有解決。

　�。叮� 鏈路層ＱｏＳ優(yōu)化策略

　　目前可以利用的鏈路層ＱｏＳ優(yōu)化策略包括下面所列五種。

　�。ǎ保�ＩＥＥＥ ８０２．１ｐ

　　在ＩＥＥＥ ８０２．１ｐ的幀頭中有３個服務(wù)類別（ＣｏＳ）比特，用來表示八類服務(wù)。

　　（２）ＡＴＭ 技術(shù)

　�。粒裕涂梢苑謩e指定固定比特率（ＣＢＲ）、實時可變比特率（ｒｔ－ＶＢＲ）、非實時可變比特率（ｎｒｔ－ＶＢＲ）、未規(guī)定比特率（ＵＢＲ）來支持不同的業(yè)務(wù)。

　�。ǎ常�幀中繼

　　在幀中繼的幀格式中沒有表示業(yè)務(wù)優(yōu)先級的字段，也就是說幀中繼協(xié)議本身不區(qū)分數(shù)據(jù)鏈路連接的優(yōu)先級。但是通常設(shè)備制造商會在設(shè)備中為不同的數(shù)據(jù)鏈路連接標識符（ＤＬＣＩ）指定不同的重要程度（優(yōu)先級）。

　　在幀中繼中有丟失許可（ＤＥ）比特，用來表明當網(wǎng)絡(luò)發(fā)生擁塞時是否丟棄此幀：“１”表示丟棄；“０”表示不可丟棄。

　�。ǎ矗�ＰＰＰ的多類別擴展

　　最早的多鏈路點到點協(xié)議（ＭＬ－ＰＰＰ）不支持ＣｏＳ，但是在ＲＦＣ ２６８６中對其包頭進行了擴展。可以支持４個或１６個優(yōu)先級，可以分別對應(yīng)不同類型的業(yè)務(wù)。

　�。ǎ担�ＭＰＬＳ 的 Ｅ－ＬＳＰ

　�。停校蹋又械幕�于試驗用字段的標簽交換路徑（Ｅ－ＬＳＰ）利用試驗用字段中的３個比特來表示８個優(yōu)先級，可以分別對應(yīng)不同類型的業(yè)務(wù)。

　　７．底層ＱｏＳ

　　電信級ＩＰ運營網(wǎng)絡(luò)的底層通常是指傳輸網(wǎng)絡(luò)。按照傳輸網(wǎng)絡(luò)的時鐘特性來分，包括同步傳輸網(wǎng)絡(luò)、準同步傳輸網(wǎng)絡(luò)和異步傳輸網(wǎng)絡(luò)。其中，同步傳輸網(wǎng)絡(luò)主要指ＳＤＨ／ＳＯＮＥＴ，準同步傳輸網(wǎng)絡(luò)是指ＰＤＨ網(wǎng)絡(luò)，而異步傳輸網(wǎng)絡(luò)主要是指基于以太網(wǎng)技術(shù)的傳輸網(wǎng)絡(luò)等。關(guān)于這些技術(shù)的研究成果在ＩＴＵ已形成相關(guān)的建議。其中，準同步傳輸網(wǎng)絡(luò)可以說已不是技術(shù)主流；以ＳＤＨ技術(shù)為代表的同步傳輸網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過十多年的發(fā)展已經(jīng)基本成熟，現(xiàn)已形成相對完善的ＳＤＨ系列技術(shù)標準，并在傳輸網(wǎng)絡(luò)的組網(wǎng)實踐中取得巨大成功。但是，對同步傳輸網(wǎng)的研究并沒有停止，就目前來看主要朝下列三個方向發(fā)展。

　�。ǎ保┫蚋邘�寬、高速率發(fā)展。比如，４０ Ｇｂｉｔ／ｓ ＳＤＨ的國際標準已經(jīng)形成，國內(nèi)的相關(guān)行業(yè)標準也正在制訂之中。

　�。ǎ玻┫虻投私尤刖W(wǎng)絡(luò)發(fā)展。經(jīng)過改造的簡化ＳＤＨ 已經(jīng)在一些網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中應(yīng)用，它通過簡化ＳＤＨ協(xié)議棧，采用單纖組網(wǎng)，降低了技術(shù)復(fù)雜度和實現(xiàn)成本。因此，它有一定的應(yīng)用空間，只是尚缺乏統(tǒng)一的技術(shù)標準。

　　（３）向縱深發(fā)展。在ＳＤＨ中集成了以太網(wǎng)的部分功能（以太網(wǎng)透傳、二層交換）、ＡＴＭ的部分功能（信元透傳、虛電路的交叉連接功能）等。

　　總之，ＩＰ網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量體系的體系結(jié)構(gòu)中應(yīng)該包括的內(nèi)容歸納起來可以形成表１。

表1 IP網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量體系的主要內(nèi)容

系統(tǒng)組成

主要研究內(nèi)容

備注

應(yīng)用QoS

業(yè)務(wù)類型的劃分、不同業(yè)務(wù)類型的QoS需求分析、業(yè)務(wù)相關(guān)的QoS參數(shù)的確定、QoS參數(shù)的測量方法、QoS參數(shù)對應(yīng)的指標的確定等

SLA的測試點，也是考核整個IP網(wǎng)絡(luò)的出發(fā)點

應(yīng)用層QoS優(yōu)化策略

數(shù)據(jù)平面：數(shù)據(jù)處理（算法）、優(yōu)化策略、資源利用等

管理平面：用戶管理、資源管理、監(jiān)測與故障管理、SLA管理等，端到端QoS指標的分解

控制平面：與業(yè)務(wù)相關(guān)的各種協(xié)議、信令等

邏輯上實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)層QoS向應(yīng)用層QoS的轉(zhuǎn)化（具體轉(zhuǎn)發(fā)方法的研究）

網(wǎng)絡(luò)QoS

IP網(wǎng)絡(luò)QoS等級的劃分、相關(guān)的QoS參數(shù)（針對設(shè)備、針對網(wǎng)絡(luò)）的確定、QoS參數(shù)（針對設(shè)備、針對網(wǎng)絡(luò)）的測量方法、QoS參數(shù)對應(yīng)的指標的確定、網(wǎng)絡(luò)端到端的QoS指標的分解等

SLA測試點（包括針對設(shè)備的QoS與針對網(wǎng)絡(luò)的QoS）

網(wǎng)絡(luò)層QoS優(yōu)化策略

數(shù)據(jù)平面：數(shù)據(jù)處理（隊列管理、封裝/解封裝）與數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)發(fā)、優(yōu)先級處理（區(qū)分服務(wù)）、其他與QoS相關(guān)的優(yōu)化處理策略等

管理平面：用戶管理、資源管理、故障管理、SLA管理、業(yè)務(wù)區(qū)分與標識、業(yè)務(wù)邏輯承載網(wǎng)絡(luò)的劃分與管理、多個異構(gòu)網(wǎng)相連時不同QoS機制的協(xié)同工作方式等

控制平面：QoS信令、接納控制、資源預(yù)留、QoS路由等

邏輯上實現(xiàn)了數(shù)據(jù)鏈路層QoS向網(wǎng)絡(luò)層QoS的轉(zhuǎn)化（具體轉(zhuǎn)發(fā)方法的研究——利用低層QoS的實現(xiàn)機理保證上層QoS）

L2

QoS

與數(shù)據(jù)鏈路層（以太網(wǎng)、ATM、幀中繼等）相關(guān)的QoS參數(shù)的定義、QoS參數(shù)測量方法的研究、QoS參數(shù)所對應(yīng)評測指標的確定等

SLA測試點

數(shù)據(jù)鏈路層QoS優(yōu)化策略

數(shù)據(jù)平面：與具體鏈路層技術(shù)相關(guān)的數(shù)據(jù)處理功能，如數(shù)據(jù)封裝/解封裝、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)等等

管理平面：與具體鏈路層技術(shù)相關(guān)的管理功能

控制平面：與具體鏈路層技術(shù)相關(guān)的控制功能

邏輯上實現(xiàn)了底層QoS向數(shù)據(jù)鏈路層QoS的轉(zhuǎn)化

底層QoS

通常指傳輸網(wǎng)的QoS，如SDH、WDM等的服務(wù)質(zhì)量

與傳輸網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的QoS參數(shù)

　　從上述分析中可以看出，在多媒體業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量的研究中，有許多問題需要進一步探討，其中一些問題的研究結(jié)果對于此領(lǐng)域其他問題的解決具有一定的支持作用，屬于多媒體業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量研究中的基本問題，比如從應(yīng)用層ＱｏＳ的角度如何對多媒體業(yè)務(wù)類型進行劃分、從網(wǎng)絡(luò)層面如何對ＩＰ ＱｏＳ進行分類、對這些不同的ＩＰ ＱｏＳ性能要求如何按照合理的ＩＰ網(wǎng)絡(luò)端到端模型進行逐段分解等，都是有較大研究空間和重要研究價值的問題。下文將對這些問題分別進行討論。

二、業(yè)務(wù)類型的劃分

　　業(yè)務(wù)類型的劃分與多業(yè)務(wù)規(guī)劃、應(yīng)用ＱｏＳ需求分析（業(yè)務(wù)流聚合）、業(yè)務(wù)邏輯結(jié)構(gòu)組織等諸多問題的研究有密切的聯(lián)系。目前，ＩＴＵ Ｆ．７００中基于業(yè)務(wù)流的流轉(zhuǎn)方向?qū)�業(yè)務(wù)劃分為會議業(yè)務(wù)（ｃｏｎｆｅｒｅｎｃｅ ｓｅｒｖｉｃｅ）、 談話業(yè)務(wù)（ｃｏｎｖｅｒｓａｔｉｏｎ ｓｅｒｖｉｃｅ）、分發(fā)業(yè)務(wù)（ｄｉｓｔｒｉｂｕｔｉｏｎ ｓｅｒｖｉｃｅ）、 檢索業(yè)務(wù)（ｒｅｔｒｉｅｖａｌ ｓｅｒｖｉｃｅ）、采集業(yè)務(wù)（ｃｏｌｌｅｃｔｉｏｎ ｓｅｒｖｉｃｅ）和消息業(yè)務(wù)（ｍｅｓｓａｇｅ ｓｅｒｖｉｃｅ）六類。這種業(yè)務(wù)分類方法對于業(yè)務(wù)實施有很大幫助，但是對于ＱｏＳ分析則沒有直接的指導意義。實際上，業(yè)務(wù)類型劃分可以有多種依據(jù)，比如：實時與非實時、交互與響應(yīng)、音頻／視頻／數(shù)據(jù)、重要與非重要、寬帶與窄帶、傳統(tǒng)與多媒體等。

　　綜合上述多種因素，并面向ＱｏＳ分析，這里提出一種業(yè)務(wù)類型劃分方法，將各種業(yè)務(wù)劃分為：

　　·網(wǎng)絡(luò)控制（重要告警、心跳命令、計費信息、路由更新等）；

　　·實時交互（ＩＰ電話、視頻會議、交互游戲、實時監(jiān)控）；

　　·實時非交互（ＶＯＤ、廣播、ＭＰ３播放、電子商務(wù)）；

　　·盡力而為（Ｅ－ｍａｉｌ、語音郵件、遠程網(wǎng)絡(luò)登錄（Ｔｅｌｎｅｔ）、ＦＴＰ、ＷＷＷ、非重要ＯＡＭ信息）等。

　　這種劃分方法實際上是對多種業(yè)務(wù)進行了面向ＱｏＳ需求的聚合，便于ＩＰ邏輯承載網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、設(shè)計，尤其是ＱｏＳ優(yōu)化策略的實施。

三、IP QoS類別的劃分

　　對ＩＰ層ＱｏＳ進行分類的目的是使網(wǎng)絡(luò)可以根據(jù)不同類型的應(yīng)用層ＱｏＳ進行資源管理和分配，例如，給實時服務(wù)分配較大的帶寬和較多的ＣＰＵ處理時間等。另一方面，在網(wǎng)絡(luò)層面對ＩＰ ＱｏＳ進行分類定義也方便用戶根據(jù)不同的應(yīng)用向網(wǎng)絡(luò)層提出不同的ＱｏＳ要求。

　�。ǎ保� ＩＴＵ對ＩＰ ＱｏＳ的分類

　　在ＩＴＵ Ｙ．１５４１中定義了６種ＩＰ ＱｏＳ等級，具體如表２所示。

表2 Y.1541規(guī)定的IP QoS等級

網(wǎng)絡(luò)性能參數(shù)

參數(shù)描述

等級0

等級1

等級2

等級3

等級4

等級5

IPTD

平均時延的上限

100ms

400ms

100ms

400ms

1s

未規(guī)定

IPDV

最大時延與最小時延的差

50ms

50ms

未規(guī)定

IPLR

最大丟包率

1×10-3

1×10-3

1×10-3

1×10-3

1×10-3

IPER

最大錯包率

1×10-4

　　（２） 不同業(yè)務(wù)所對應(yīng)的ＩＰ ＱｏＳ類別

　　根據(jù)前面對業(yè)務(wù)的應(yīng)用ＱｏＳ和網(wǎng)絡(luò)ＱｏＳ的分析，可以給出如表３所示的映射關(guān)系。

表3 不同業(yè)務(wù)與Y.1541規(guī)定的IP QoS等級的映射關(guān)系

應(yīng)用類別

應(yīng)用實例

對應(yīng)Y.1541類別

網(wǎng)絡(luò)控制

網(wǎng)絡(luò)的重要告警、心跳命令

等級2

計費信息、路由更新信息

實時交互

IP電話

等級0或等級1

會議電視、網(wǎng)上實時交互游戲

非實時交互

音頻/視頻點播（VOD/MP3廣播）

等級3

電子商務(wù)、客戶—服務(wù)器模型事務(wù)處理、Telnet

等級4

非實時非交互

電子郵件、文件傳輸

等級5

Web瀏覽、非重要消息

四、IP層QoS性能指標分配

　　上面給出了不同的多媒體業(yè)務(wù)類型與ＩＰ層ＱｏＳ的對應(yīng)關(guān)系，下面一個問題很自然地要涉及到ＩＰ層的ＱｏＳ如何按照端到端的ＩＰ網(wǎng)絡(luò)模型來分解。這種指標的分解對于ＩＰ網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、設(shè)計、測試、評估，以及業(yè)務(wù)的開展均具有重要意義。

　�。ǎ保� ＩＰ網(wǎng)端到端參考模型

　　在ＩＴＵ的Ｍ．２３０１（原來的Ｍ．２３ＩＰ）中給出了如圖１所示的ＩＰ網(wǎng)絡(luò)層端到端參考模型。這個參考模型可以作為ＩＰ層ＱｏＳ性能指標分解的基礎(chǔ)。

　　圖１描述了一個典型的端到端ＩＰ業(yè)務(wù)流穿過網(wǎng)絡(luò)的情況，它需要穿過一個包括多個ＩＰ操作域（ＩＰＯＤ）的ＩＰ網(wǎng)到達遠端。

圖1 網(wǎng)絡(luò)層端到端網(wǎng)絡(luò)模型

　　對這個模型需要說明的是：此模型是指ＩＰ層端到端的情況，因此其實際上定義了ＮＩ到ＮＩ之間的網(wǎng)絡(luò)模型；在應(yīng)用中要區(qū)別于應(yīng)用層的端到端模型，后者定義的是ＵＩ到ＵＩ之間的網(wǎng)絡(luò)模型。ＩＰＯＤ對應(yīng)不同運營商的ＩＰ網(wǎng)絡(luò)，每個ＩＰＯＤ中可以包括多個自治域（ＡＳ）。

　�。ǎ玻┲笜朔纸鉁蕜t

　　根據(jù)ＩＰ流所經(jīng)過的ＩＰＯＤ的數(shù)目的不同，以及端到端網(wǎng)絡(luò)跨度長短的不同，Ｍ．２３０１提出了兩種假定參考模型：

　　·一種假定參考模型由兩段接入鏈路和８個ＩＰＯＤ組成，可以跨越的長度為２７ ５００ ｋｍ；

　　·另一種假定參考模型由兩段接入鏈路和３個ＩＰＯＤ組成，可以跨越的長度為１０ ０００ ｋｍ。

　　后者通過限制ＩＰ流所經(jīng)過的ＩＰＯＤ數(shù)目和其所跨越的長度，來支持更好的網(wǎng)絡(luò)層ＱｏＳ性能。

　�、伲眩铮又笜朔峙涞幕�本準則

　　整個端到端性能指標的２／３分配給ＩＰＯＤ，１／３分配給連接鏈路。每個接入鏈路得到全部連接鏈路所分配指標的１７．５％（即整個端到端性能指標的５．８３％）。單個ＩＰＯＤ或兩個相鄰ＩＰＯＤ之間的連接鏈路的性能指標由所分配的端到端的性能指標導出。

　�、冢眩铮又笜朔峙涞木唧w準則

　　當參考模型中有８個ＩＰＯＤ時，

　　·一個ＩＰＯＤ的指標 ＝ 端到端指標×（２／３）×（１／８） （對于ＱｏＳ等級 １、３、４、５）。

　　·單個鏈路指標 ＝ 端到端指標 ×（１／３）×０．６５×（１／７） （對于ＱｏＳ等級１、３、４、５）。

　　當參考模型中有３個ＩＰＯＤ時，

　　·一個ＩＰＯＤ的指標 ＝ 端到端指標 ×（２／３） ×（１／３） （對于 ＱｏＳ等級 ０ 和等級 ２）。

　　·單個鏈路指標 ＝ 端到端指標 ×（１／３）×０．６５ ×（１／２） （對于ＱｏＳ 等級０ 和等級２）。

　　下面的性能指標為ＮＩ和接入網(wǎng)關(guān)（ＡＧ）之間的接入鏈路而規(guī)定。一段接入鏈路的性能指標由下面的公式給出：

　　·接入鏈路指標 ＝ 端到端指標 ×（１／３）×０．１７５

五、結(jié)語

　　本文給出了ＩＰ網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量體系模型，并在此模型的基礎(chǔ)上，對基于ＩＰ網(wǎng)絡(luò)的多媒體業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量相關(guān)問題進行了討論，包括的主要內(nèi)容有多媒體業(yè)務(wù)類型的劃分、業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的映射、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量指標的分配等。

　　目前，ＩＴＵ對于多媒體業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量問題的研究已有很大的進展：對于不同業(yè)務(wù)應(yīng)用ＱｏＳ的研究受到越來越多的關(guān)注；對網(wǎng)絡(luò)層ＱｏＳ類型與指標給出了明確的定義；并且將這種網(wǎng)絡(luò)層性能指標按照網(wǎng)絡(luò)端到端模型進行了分解。按照本文提出的ＩＰ網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量體系模型，下一階段關(guān)于多媒體服務(wù)質(zhì)量問題的研究主要集中在應(yīng)用層ＱｏＳ優(yōu)化處理邏輯上，而上述這些研究成果為多媒體業(yè)務(wù)的應(yīng)用層ＱｏＳ優(yōu)化處理邏輯的研究創(chuàng)造了條件。

　　首先，由于應(yīng)用ＱｏＳ是用戶直接感知結(jié)果的主觀體現(xiàn)，與業(yè)務(wù)的具體實現(xiàn)方式無關(guān)，因此網(wǎng)絡(luò)ＴＤＭ業(yè)務(wù)中的一些研究成果可以直接引入到多媒體的應(yīng)用ＱｏＳ研究中來。最明顯的例子是電話，對于用戶來講，不管是ＶｏＩＰ還是基于ＴＤＭ的電話，他們對話音質(zhì)量的主觀評價準則是一樣的，因此原來關(guān)于ＴＭＤ電話的語音質(zhì)量標準Ｇ．１１４中的一些結(jié)論可以引入到ＶｏＩＰ的應(yīng)用ＱｏＳ研究中來（包括性能參數(shù)的定義、指標的確定、測量方法、評價準則等）。

　　其次，由于網(wǎng)絡(luò)層ＱｏＳ類型與指標已經(jīng)確定（Ｙ．１５４１），也就明確了多媒體業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。

　　還有，由于網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標按照網(wǎng)絡(luò)端到端模型的分解策略已經(jīng)確定，也就明確了多媒體業(yè)務(wù)處理實體之間的網(wǎng)絡(luò)性能。這為進一步確定業(yè)務(wù)處理實體自身的性能要求創(chuàng)造了條件。

　　總之，ＩＴＵ關(guān)于ＱｏＳ的一些研究成果為多媒體業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量的深入研究創(chuàng)造了條件，下一階段可以根據(jù)不同業(yè)務(wù)的不同處理邏輯，來確定邏輯實體之間的性能要求以及物理實體自身（設(shè)備）的性能要求，從而為業(yè)務(wù)的規(guī)劃與運維、設(shè)備的設(shè)計與研發(fā)提供理論指導。

摘自　泰爾網(wǎng)