編者按:
從業(yè)務(wù)演進(jìn)的角度來說,各種電信業(yè)務(wù)逐漸向IP網(wǎng)絡(luò)遷移是不可扭轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢,IP網(wǎng)絡(luò)逐漸成為電信業(yè)務(wù)提供的主要承載平臺。那么,隨著固定和移動融合時代的到來,電信運營商越來越關(guān)注IP網(wǎng)絡(luò)上的業(yè)務(wù)平臺將如何與移動網(wǎng)絡(luò)結(jié)合以及新一代的IP業(yè)務(wù)平臺有哪些特征;诖耍芯啃乱淮贗P網(wǎng)、支持多樣化業(yè)務(wù)的通用業(yè)務(wù)平臺,將是我們要面對的重要課題。
電信網(wǎng)的發(fā)展是以為用戶方便、快捷地提供可管理、可運營、可盈利的業(yè)務(wù)為主要目標(biāo)的。在新的環(huán)境下,隨著運營商逐步實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,業(yè)務(wù)創(chuàng)新逐漸成為電信研發(fā)的核心。目前運營商在開發(fā)、提供增值業(yè)務(wù)時,大多采用“業(yè)務(wù)對應(yīng)平臺”的部署模式,即不同類的業(yè)務(wù)采用不同的業(yè)務(wù)平臺實現(xiàn),如話音業(yè)務(wù)主要通過智能網(wǎng)實現(xiàn),寬帶業(yè)務(wù)通過寬帶業(yè)務(wù)平臺實現(xiàn),PHS業(yè)務(wù)通過PHS增值業(yè)務(wù)平臺實現(xiàn)等。這種“業(yè)務(wù)對應(yīng)平臺”的模式導(dǎo)致業(yè)務(wù)提供慢、業(yè)務(wù)融合難、運維成本高。為此,運營商希望構(gòu)建新的業(yè)務(wù)平臺,實現(xiàn)快速靈活地部署多樣化的新業(yè)務(wù)。
從業(yè)務(wù)演進(jìn)的角度來說,各種電信業(yè)務(wù)逐漸向IP網(wǎng)絡(luò)遷移是不可扭轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢,IP網(wǎng)絡(luò)逐漸成為電信業(yè)務(wù)提供的主要承載平臺。而且隨著IPv6技術(shù)的引入,IP網(wǎng)絡(luò)的能力進(jìn)一步增強,IPv6巨大的地址可以為每個移動終端分配公有IP地址,方便了多媒體業(yè)務(wù)的部署;由于移動IPv6協(xié)議是IPv6協(xié)議的基本組成部分,部署IPv6可以使終端比較容易地在不同接入網(wǎng)絡(luò)之間進(jìn)行切換,移動網(wǎng)絡(luò)與固定網(wǎng)絡(luò)的邊界也將逐漸模糊,固定移動融合(FMC)時代必將到來。隨著IP協(xié)議逐漸成為通用協(xié)議,IP網(wǎng)絡(luò)上的業(yè)務(wù)平臺將逐漸擴展到移動網(wǎng)絡(luò)范圍,成為一種“通用業(yè)務(wù)平臺”,通用業(yè)務(wù)平臺將成為覆蓋固定和移動網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)提供平臺和FMC的主要手段。在這種情況下,研究新一代基于IP網(wǎng)、支持多樣化業(yè)務(wù)的通用業(yè)務(wù)平臺符合技術(shù)的發(fā)展趨勢。
通用業(yè)務(wù)平臺的特點和功能
當(dāng)前對于通用業(yè)務(wù)平臺還沒有一個確切、標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)的定義,運營商和廠家按照各自的理解進(jìn)行研究和開發(fā)?傮w來說,通用業(yè)務(wù)平臺是基于IP網(wǎng)和標(biāo)準(zhǔn)開放架構(gòu)的一種可擴展、可管理、可運營的業(yè)務(wù)平臺,它是運營商開發(fā)、部署、提供多種業(yè)務(wù)的主要手段。通用業(yè)務(wù)平臺對于底層網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的能力進(jìn)行了抽象和封裝,因此它包括各種可共享、可重用的業(yè)務(wù)引擎,如呼叫控制引擎、短信引擎、位置引擎、用戶狀態(tài)引擎等,這些業(yè)務(wù)引擎通過開放的調(diào)用接口被高層業(yè)務(wù)所調(diào)用,從而為用戶提供豐富的業(yè)務(wù)應(yīng)用。在此平臺上,運營商能夠根據(jù)市場需求靈活地調(diào)度網(wǎng)絡(luò)資源,快速部署新業(yè)務(wù),為用戶提供更好的端到端服務(wù)及安全保障。
通用業(yè)務(wù)平臺位于基礎(chǔ)業(yè)務(wù)系統(tǒng)層以上,通過開放基礎(chǔ)業(yè)務(wù)系統(tǒng)層的能力為上層SP/CP的各種業(yè)務(wù)提供服務(wù)。基礎(chǔ)業(yè)務(wù)系統(tǒng)負(fù)責(zé)信令控制,對于通信的會話過程進(jìn)行控制,主要信令協(xié)議包括SIP、H.323信令等。當(dāng)前絕大多數(shù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)系統(tǒng)自成一體,提供各自相對獨立的業(yè)務(wù),通用業(yè)務(wù)平臺的引入屏蔽了承載網(wǎng)不同信令協(xié)議間的差異和復(fù)雜性,為語音業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等提供了統(tǒng)一的業(yè)務(wù)平臺。
通用業(yè)務(wù)平臺具有如下特點和功能。
——支持多樣化的業(yè)務(wù),話音、視頻、寬帶上網(wǎng)、短信、安全等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)是通用業(yè)務(wù)平臺的主要支持對象。在支持基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,可將SP/CP的各種應(yīng)用和運營商的自營業(yè)務(wù)進(jìn)行靈活捆綁,實現(xiàn)多種業(yè)務(wù)的組合營銷,支持業(yè)務(wù)的用戶定制。在通用業(yè)務(wù)平臺上,實現(xiàn)用戶到用戶的會話型業(yè)務(wù)與內(nèi)容提供型業(yè)務(wù)的統(tǒng)一。
——支持統(tǒng)一的用戶認(rèn)證和計費功能,通用業(yè)務(wù)平臺應(yīng)具有統(tǒng)一的用戶數(shù)據(jù)庫,便于對用戶的集中認(rèn)證,方便對用戶行為的統(tǒng)計分析;為了制訂靈活的資費策略,通用業(yè)務(wù)平臺必須支持統(tǒng)一計費,對于訂購多業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)行靈活優(yōu)惠,提升用戶的忠誠度。
——具有較強的通用性,現(xiàn)有的業(yè)務(wù)平臺通常具有專有性,比如智能網(wǎng)業(yè)務(wù)平臺主要針對話音業(yè)務(wù),移動網(wǎng)絡(luò)上的短信平臺主要處理短信業(yè)務(wù)。這種專有性限制了業(yè)務(wù)的營銷、開展與提供。隨著IP協(xié)議逐漸成為電信網(wǎng)絡(luò)的通用協(xié)議,為特定業(yè)務(wù)建立專有平臺的思路已經(jīng)不符合發(fā)展趨勢。運營商需要一個統(tǒng)一的業(yè)務(wù)平臺,支持包括固定和移動業(yè)務(wù)在內(nèi)的絕大多數(shù)業(yè)務(wù)。
——以IP網(wǎng)絡(luò)作為主要的承載平臺,現(xiàn)有的各種承載網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)一定的多樣性,部分業(yè)務(wù)由IP網(wǎng)承載,部分業(yè)務(wù)由電路交換網(wǎng)絡(luò)承載,隨著業(yè)務(wù)向IP網(wǎng)的遷移,絕大多數(shù)業(yè)務(wù)都由IP網(wǎng)絡(luò)承載,這些都要求通用業(yè)務(wù)平臺必須適應(yīng)承載網(wǎng)絡(luò)IP化趨勢而變化。
——向第三方CP/SP和企業(yè)提供簡單、易用的業(yè)務(wù)開發(fā)接口,允許SP/CP及企業(yè)通過這些接口訪問電信網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)。運營商通過通用業(yè)務(wù)平臺開放網(wǎng)絡(luò)的各種資源,為SP/CP所用,構(gòu)建以運營商為中心的業(yè)務(wù)開發(fā)、提供和管理環(huán)境,運營商成為業(yè)務(wù)管理、用戶管理、內(nèi)容管理的主體和價值鏈的核心。
通用業(yè)務(wù)平臺支持的業(yè)務(wù)類型
從業(yè)務(wù)的媒體類型的角度,可將主流的電信業(yè)務(wù)分為以下幾類。
——話音類業(yè)務(wù),本業(yè)務(wù)是電信運營商的主營業(yè)務(wù)和主要的利潤來源,以后隨著網(wǎng)絡(luò)的演進(jìn),話音業(yè)務(wù)仍將是電信業(yè)務(wù)的主體,是通用業(yè)務(wù)平臺的主要支持對象,并支持呼叫轉(zhuǎn)移、彩鈴和一號通等各種增值話音業(yè)務(wù)。
——視頻類業(yè)務(wù),包括視訊會議、IPTV、視頻監(jiān)控等以視頻媒體流作為主要傳輸與處理對象的業(yè)務(wù)。隨著網(wǎng)絡(luò)帶寬的逐漸增加和終端技術(shù)的成熟,視頻業(yè)務(wù)在電信業(yè)務(wù)中的比例將越來越大,逐漸成為運營商的主營業(yè)務(wù)。
——寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù),用于滿足用戶在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)上沖浪的需求。
——消息/短信類業(yè)務(wù),指各種基于簡短文字或圖片進(jìn)行的信息通信,還包括各種以文字交互為主體的即時通信,這類業(yè)務(wù)通常在SP與用戶、用戶與用戶之間進(jìn)行。
——安全類業(yè)務(wù),泛指VPN業(yè)務(wù)和遠(yuǎn)程訪問等業(yè)務(wù),這類業(yè)務(wù)對于信息的保密性和完整性等方面有較高的要求。由于IPv6IPsec協(xié)議是IPv6協(xié)議的基本組成部分,它將在終端和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中得到廣泛的支持與實現(xiàn),因此基于IPv6IPSec的各種安全類業(yè)務(wù)將得到較廣泛的應(yīng)用。
——信息服務(wù)類業(yè)務(wù),主要滿足用戶在生活和工作中對于各種時效性較強的信息的需求,如天氣、體育比賽、新聞、演出等,通用業(yè)務(wù)平臺必須支持將這些信息及時方便地發(fā)送給用戶。
——遠(yuǎn)程控制類業(yè)務(wù),指用戶通過固定或者移動終端對于家庭或者辦公設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制,以實現(xiàn)特定功能,通用業(yè)務(wù)平臺必須支持遠(yuǎn)程控制信令的傳送。隨著家庭網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟,通過電信終端控制家居設(shè)備和家電將逐漸成為另一個有潛力的領(lǐng)域。
作為新一代業(yè)務(wù)平臺,通用業(yè)務(wù)平臺必須能夠支持上述的基本業(yè)務(wù)類型,并支持基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)與組合。
總體架構(gòu)
為了滿足以上業(yè)務(wù)的需求,通用業(yè)務(wù)平臺主要由業(yè)務(wù)接入網(wǎng)關(guān)、綜合管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)引擎和網(wǎng)絡(luò)接入網(wǎng)關(guān)四大部分組成。
——業(yè)務(wù)接入網(wǎng)關(guān)
業(yè)務(wù)接入網(wǎng)關(guān)是SP/CP接入運營商業(yè)務(wù)平臺的關(guān)口,也是用戶與CP/SP業(yè)務(wù)執(zhí)行過程中的數(shù)據(jù)和控制通道,它將運營商業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)能力基于標(biāo)準(zhǔn)API調(diào)用提供給CP/SP,并將CP/SP接入請求轉(zhuǎn)至綜合管理平臺鑒權(quán),將鑒權(quán)通過的CP/SP的應(yīng)用適配到相應(yīng)的業(yè)務(wù)引擎,從而快速定制和開發(fā)各種通信、信息、娛樂業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)接入網(wǎng)關(guān)還提供完善的業(yè)務(wù)開發(fā)環(huán)境、業(yè)務(wù)測試管理、配置管理等功能模塊,業(yè)務(wù)接入網(wǎng)關(guān)提供業(yè)務(wù)邏輯容器,業(yè)務(wù)邏輯容器是業(yè)務(wù)邏輯的執(zhí)行環(huán)境,提供通信、生命周期管理、查詢等基本運作機制。
——綜合管理系統(tǒng)
綜合管理系統(tǒng)用來提供與具體的業(yè)務(wù)流程無關(guān)的管理功能,提取各類數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)運行和部署的共性,通過規(guī)范化接口,為各類業(yè)務(wù)提供支撐服務(wù)。提供各種資料(包括用戶、CP/SP及業(yè)務(wù))的維護(hù)、業(yè)務(wù)執(zhí)行過程中的鑒權(quán)與授權(quán)以及業(yè)務(wù)的計費與結(jié)算等功能。它是運營商的業(yè)務(wù)管理中心與數(shù)據(jù)中心。綜合管理系統(tǒng)還負(fù)責(zé)進(jìn)行與營業(yè)系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)、客服中心、網(wǎng)管系統(tǒng)、SCP以及運營商現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的交互。
——業(yè)務(wù)引擎業(yè)
務(wù)引擎提供基本的業(yè)務(wù)能力,用于實現(xiàn)豐富多彩的業(yè)務(wù)應(yīng)用,典型的業(yè)務(wù)引擎有:消息引擎、位置服務(wù)引擎、下載服務(wù)引擎、會話控制器、Presence服務(wù)器、流媒體服務(wù)器等,業(yè)務(wù)引擎可以通過網(wǎng)絡(luò)接入網(wǎng)關(guān)或直接接入承載網(wǎng)絡(luò)。
——網(wǎng)絡(luò)接入網(wǎng)關(guān)
網(wǎng)絡(luò)接入網(wǎng)關(guān)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)平臺與承載網(wǎng)絡(luò)之間的互聯(lián)與適配,它主要屏蔽底層基礎(chǔ)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的差異和底層網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)細(xì)節(jié),將網(wǎng)絡(luò)層的協(xié)議或者內(nèi)容進(jìn)行適配,成為平臺內(nèi)通用的協(xié)議和消息格式,包括的模塊如:WAP網(wǎng)關(guān)、HTTPProxy、Streaming網(wǎng)關(guān)等。
中國電信CNGI通用業(yè)務(wù)平臺中的工作
中國下一代互聯(lián)網(wǎng)(CNGI)項目是國家在“十五”期間啟動的重大產(chǎn)業(yè)化工程示范項目,中國電信與業(yè)界有效合作,積極參與了核心網(wǎng)建設(shè)和產(chǎn)業(yè)化研發(fā)項目工作。通用業(yè)務(wù)平臺(CNGI分項編號:CNGI-04-14-1T)是中國電信承擔(dān)的主要應(yīng)用和示范類項目之一。在本項目中,中國電信負(fù)責(zé)研究通用業(yè)務(wù)平臺的總體架構(gòu)和關(guān)鍵技術(shù),開發(fā)通用業(yè)務(wù)平臺樣機系統(tǒng),在CNGI上進(jìn)行試驗驗證,建設(shè)比較完備的運營和維護(hù)系統(tǒng)。按照立項要求,本項目在2006年底前完成。本項目對于增強我國在電信業(yè)務(wù)領(lǐng)域的研發(fā)實力和中國電信在業(yè)界的影響力具有重要作用。
(本稿由中國電信北京研究院提供)
作者:解沖鋒 來源:人民郵電報