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藍(lán)蜻蜓IP-PBX概述：
藍(lán)蜻蜓IP-PBX系列是專門為滿足中小型企業(yè)通信需求而設(shè)計的新一代企業(yè)IP通信系統(tǒng)，實現(xiàn)融合通信(Converged Communications)的嵌入式產(chǎn)品。
藍(lán)蜻蜓IP-PBX系列 以SIP(Session Initiation Protocol, RFC 3261)協(xié)議為核心，產(chǎn)品嚴(yán)格遵循和兼容最新的相關(guān)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，廣泛兼容第三方SIP終端、網(wǎng)關(guān)和應(yīng)用服務(wù)器等產(chǎn)品，是一類基于SIP協(xié)議的IP-PBX。
藍(lán)蜻蜓IP-PBX系列是一個嵌入式產(chǎn)品，它不僅能完成傳統(tǒng)PBX的功能，還提供了IP的接入和呼出方式及更強大的呼叫處理能力。它不僅能為企業(yè)節(jié)省各分支機構(gòu)之間的通話費用，還能使用VoIP服務(wù)降低企業(yè)的長途通話費用，此外它能把Internet或信息系統(tǒng)和企業(yè)的通信系統(tǒng)融合起來，給企業(yè)帶來更大的價值。
此外，SIPBX也是一個SOHU路由器。
藍(lán)蜻蜓IP-PBX特點：
· 超低的價格
· 藍(lán)蜻蜓產(chǎn)品系列是基于嵌入式體系結(jié)構(gòu)的IP-PBX，大大降低了產(chǎn)品的成本。
· 部署快捷方便
· 藍(lán)蜻蜓產(chǎn)品系列，即插即用，安裝方便快捷，配置簡單，提供相應(yīng)的WEB管理頁面。
· 功能強大
· 滿足企業(yè)多方面VOIP的通信需求，還能提供基本的路由器功能。
· 穩(wěn)定可靠
· 為企業(yè)提供安全可靠的通信基礎(chǔ)，保證數(shù)據(jù)的安全性。
功能和技術(shù)指標(biāo)：
1、物理指標(biāo)
· 物理尺寸 20 X 30 X 40
· 最大重量 150克
2、電源
· 直流輸入： 12V
· 最大功率： 8W
3、運行環(huán)境
· 運行溫度: 0°C~50°C (32°F~122°F)
· 存儲溫度: -10°C~65°C (14°F~149°F)
· 運行濕度: 5%~90% (無凝結(jié))
· 存儲濕度: 0%~95% (無凝結(jié))
4、系統(tǒng)容量
· 最大24路FXS接口
· 最大16路FXO接口
· 最大200分機數(shù)
· 2路10/100Base-T接口
5、協(xié)議接口
· 信令協(xié)議：SIP
· CODEC:G729a,GSM/MS-GSM,Speex,G711a,G711u
6、業(yè)務(wù)功能
· 呼叫前轉(zhuǎn)/呼叫后轉(zhuǎn)
· 一號通功能
· 免打擾
· 同組代答及CALL PARK呼叫請求
· 分機代答總機
· 呼叫限制
· 傳真支持
· 回?fù)苤С?/p>
· 語音會議室
· 呼叫隊列
· 功能設(shè)置IVR
· 個性化提示音
· DMZ網(wǎng)絡(luò)支持
· 手機綁定
· 內(nèi)置Web800
· 語音郵件
· 群振功能
· 計費功能
· IVR定制
· NAT檢測和穿越
· 好友在線狀態(tài)
· 即時消息
· 路由功能及防火墻
· 動態(tài)域名支持
· VPN支持
· WEB管理方式
· PPPoE支持
· 語音郵件
主要功能介紹：
強大的通信功能---提高效率
藍(lán)蜻蜓系列產(chǎn)品，不僅是一臺IP PBX，還同時具備多人會議服務(wù)器，路由器，防火墻，F(xiàn)XO/FXS網(wǎng)關(guān)，VPN，SIP Register等功能，可提供全方位的IP PBX服務(wù)。
多地電話路由器
通過對藍(lán)蜻蜓IPPBX的簡單配置可以實現(xiàn)最節(jié)省話費的呼叫路由方式，并且讓可以和企業(yè)聯(lián)系的時候也只需要支付當(dāng)?shù)厥性捹M用，另外如果本企業(yè)在美國沒有實際的分公司，我們可以利用藍(lán)蜻蜓建立虛擬分公司，只需要向當(dāng)?shù)氐奶摂M運營商申請一個用戶，這樣，當(dāng)美國的客戶呼叫一個美國的電話號碼的時候就直接接到了北京總部，大大省去了設(shè)置海外分公司的成本。
自動語音IVR
通過Internet與世界各地的客戶相連接，系統(tǒng)會收到來自各地的電話，為了提高企業(yè)通信的效率和讓客戶有親切感，藍(lán)蜻蜓IPPBX會針對不同地方的來電進行不同的交互式語音自動應(yīng)答（IVR）。
呼叫隊列—自動呼叫分發(fā)
藍(lán)蜻蜓IPPBX內(nèi)置多個呼叫隊列來進行多種策略的自動呼叫分配，中小型企業(yè)可以方便利用呼叫隊列構(gòu)建自己的呼叫中心。其還內(nèi)置了WEB800免費客服熱線（點擊呼叫）。而且客服人員不再限于公司內(nèi)部工作，只要能上網(wǎng)就可以提供服務(wù)，并且可以以最底成本夠建客服與企業(yè)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)集成系統(tǒng)。所有客戶的來電都會經(jīng)過呼叫分發(fā)，使客戶得到最佳服務(wù)。
語音會議室
藍(lán)蜻蜓IPPBX可提供同時最高16人的電話會議功能，所有與會者可以經(jīng)過內(nèi)線網(wǎng)絡(luò)、Internet、傳統(tǒng)電話加入會議，同時具備密碼控制，會議邀請，會議錄音等豐富的會議控制功能，提高溝通及管理的效率。
呼叫轉(zhuǎn)移、一號通、號碼綁定、同組代答
藍(lán)蜻蜓IPPBX產(chǎn)品為分機用戶提供了豐富的功能，當(dāng)某分機無人接聽時，即可以自動轉(zhuǎn)接到個人手機或其他通信設(shè)備上，如出差人員，只要通過用Internet用軟件電話就可以使用自己原來的分機號碼，與公司內(nèi)部及外部電話通信，或者接受公司內(nèi)部或外部電話的呼叫。
Web800---點擊通話和WEB回?fù)?/p>
對于客戶服務(wù)或其他簡單通話需求，企業(yè)可以在其服務(wù)網(wǎng)頁中加上Web800的功能，使得客戶在瀏覽網(wǎng)頁的時候可即時的和客服人員對話，并且無需任何費用，針對各種通過網(wǎng)絡(luò)進行營銷及服務(wù)可進行最直接且零成本的電話服務(wù)。搭配藍(lán)蜻蜓IPPBX諸如呼叫轉(zhuǎn)移等呼叫特性可使得客服電話不會漏接，并可以通過點擊呼叫進入呼叫隊列或語音會議室。
WEB管理及話務(wù)員控制臺
藍(lán)蜻蜓IP-PBX產(chǎn)品提供了基于WEB的管理方式。
為了方便話務(wù)員的操作，藍(lán)蜻蜓IP-PBX還提供了話務(wù)員控制臺軟件，通過該控制臺，話務(wù)員可以方便的看到各個分機目前的在線，振鈴中，通話中，不在線等狀態(tài)，對于呼到話務(wù)臺的電話，話務(wù)員可以直接點擊對應(yīng)的分機圖標(biāo)進行轉(zhuǎn)接。
來源：北京龍瑞信通公司
