banner.jpg)
相關(guān)專題：
摘要 首先介紹了現(xiàn)階段傳輸網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)管的基本情況，然后分析了現(xiàn)有傳輸網(wǎng)管存在的主要問題，接著提出了一些建議，最后闡述了傳輸網(wǎng)管未來的發(fā)展方向。
1、引言
隨著數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展和移動業(yè)務(wù)的迅猛增長，很多原本從事傳輸網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)、組織管理，甚至是產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的人們，突然找不準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的節(jié)奏，因此很多人對傳輸網(wǎng)絡(luò)的未來充滿了憂慮。作為傳輸網(wǎng)管系統(tǒng)，如何跟隨網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的步伐更好地發(fā)揮其作用成為必須思考和解決的問題。
網(wǎng)絡(luò)的可靠性、可用性和易維護(hù)性是傳統(tǒng)電信運營商非常關(guān)心的幾個要素。其中，網(wǎng)絡(luò)的易維護(hù)性很大程度上取決于網(wǎng)管系統(tǒng)。對于電信運營商而言，網(wǎng)管系統(tǒng)是其提供電信級服務(wù)質(zhì)量不可缺少的重要保障機制。判別網(wǎng)管系統(tǒng)存在價值的大小的依據(jù)是，它能夠在多大程度上輔助運營商的運維活動，降低OPEX，從而實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運維活動的增值。各大電信運營商的維護(hù)體制改革不論采用什么樣的形式，根本上都是為了改善網(wǎng)絡(luò)運維組織的工作效率。
2、現(xiàn)階段傳輸網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)管的基本情況
2.1 傳輸網(wǎng)絡(luò)的基本情況
DWDM系統(tǒng)為長途干線和本地網(wǎng)提供了巨大容量，SDH（包括MSTP）設(shè)備提供了業(yè)務(wù)的快速自愈能力，微波傳輸和PDH設(shè)備作為快速解決用戶接入的一種輔助手段仍在使用。而正在推廣使用的ASON設(shè)備結(jié)合了IP的靈活性，為傳輸網(wǎng)提供了前所未有的分布式智能，但提供業(yè)務(wù)的靈活性遠(yuǎn)不及IP承載網(wǎng)。雖然ASON設(shè)備已經(jīng)被廣泛使用，但多是利用其超大容量的特點組成SDH環(huán)路，ASON的維護(hù)管理仍不成熟。
另外，隨著2007年中美海纜的開工建設(shè)，國際通信傳輸網(wǎng)絡(luò)的容量和安全性將得到巨大提升，但我國通信運營企業(yè)仍需提高在國際通信傳輸市場的地位。
據(jù)預(yù)測，在未來的25年內(nèi)IP骨干網(wǎng)和城域網(wǎng)的帶寬將每6個月翻一番。這對于分布廣泛、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋸?fù)雜、業(yè)務(wù)類型多樣的城域網(wǎng)來說，問題更加突出。對此需要運用多種流量模型進(jìn)行預(yù)測，需要在網(wǎng)絡(luò)的擴展性和運行維護(hù)的便利性間尋求平衡。
2.2 傳輸網(wǎng)管的基本情況
目前，各設(shè)備提供商的網(wǎng)管系統(tǒng)基本上都能夠管理從SDH、DWDM到ASON的全系列產(chǎn)品，現(xiàn)有的傳輸網(wǎng)管系統(tǒng)仍然繼承和發(fā)揚了其傳統(tǒng)功能，即配置管理、性能管理、故障管理、計費管理和安全管理。同時，國內(nèi)運營企業(yè)紛紛通過北向接口建設(shè)了上層的綜合網(wǎng)管系統(tǒng)，力圖解決“七國八制”的傳輸網(wǎng)絡(luò)給網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)帶來的種種弊端，但實施效果遠(yuǎn)未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
值得一提的是，為了能夠迅速解決光纜線路中斷后搶修難度大、故障修復(fù)歷時長的問題，基于光信號檢測的OLP（光纖自動倒換）系統(tǒng)得到了廣泛使用。OLP系統(tǒng)的網(wǎng)管也能對在用纖芯的光功率進(jìn)行簡單的監(jiān)測，并能通過網(wǎng)管發(fā)布指令進(jìn)行一些簡單的倒換操作。
目前，運營商網(wǎng)絡(luò)中共存著設(shè)備提供商的網(wǎng)管系統(tǒng)、集成服務(wù)商的網(wǎng)管系統(tǒng)、應(yīng)用管理的網(wǎng)管系統(tǒng)、綜合網(wǎng)管系統(tǒng)等，傳輸網(wǎng)管機房內(nèi)因此擺滿了各種網(wǎng)管設(shè)備。比較尷尬的是，企業(yè)自己開發(fā)建設(shè)的綜合網(wǎng)管系統(tǒng)可以輔助運行維護(hù)工作，但離不開各類設(shè)備提供商的網(wǎng)管系統(tǒng)。維護(hù)人員的日常工作雖然已經(jīng)有了較為成熟的模式，但不得不奔忙在各套網(wǎng)管系統(tǒng)之間，距離管理的自動化和簡單化目標(biāo)還很遠(yuǎn)。
3、現(xiàn)有傳輸網(wǎng)管存在的主要問題
（1）日益擴大的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模與網(wǎng)管易讀性之間的矛盾
現(xiàn)有的各類傳輸網(wǎng)管基本上都是在早期SDH網(wǎng)管的基礎(chǔ)上完善和改進(jìn)的，功能越來越多且越來越復(fù)雜，處理能力較早期確實大大得到提高，但卻忽視了簡化網(wǎng)管、凈化界面的重要性。這種網(wǎng)管功能的堆砌往往造成維護(hù)過程中信息過多，導(dǎo)致網(wǎng)管整體效率下降。傳輸網(wǎng)絡(luò)的故障處理很大程度上仍然依賴于操作維護(hù)人員的經(jīng)驗積累。
解決這個矛盾，筆者認(rèn)為網(wǎng)管系統(tǒng)應(yīng)實現(xiàn)以下功能。
●要求網(wǎng)管系統(tǒng)既能快速、準(zhǔn)確地上報告警，又能直觀地反映出故障的真正位置。不是維護(hù)人員在告警堆里找故障，而是要求網(wǎng)管系統(tǒng)具備告警關(guān)聯(lián)分析和故障呈現(xiàn)功能。
●在故障出現(xiàn)的同時，要求網(wǎng)管系統(tǒng)能夠迅速提供簡要的分析（如業(yè)務(wù)是否中斷、業(yè)務(wù)中斷比例等），指導(dǎo)故障恢復(fù)工作。
●要求網(wǎng)管系統(tǒng)能夠?qū)﹃P(guān)鍵動態(tài)運行參數(shù)（如網(wǎng)絡(luò)的可用率，網(wǎng)絡(luò)的整體性能偏離情況等）、網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行自動統(tǒng)計和分析。
●要求網(wǎng)管系統(tǒng)提供類似于Windows桌面整理助手的工具，對于長期不用的交叉連接、端口進(jìn)行清理提示。
（2）越來越復(fù)雜的網(wǎng)管和降低維護(hù)人力成本之間的矛盾
從降低企業(yè)運行成本的角度考慮，需要降低維護(hù)人員的素質(zhì)門檻要求或者減少維護(hù)人員的數(shù)量。就目前設(shè)備商提供的網(wǎng)管系統(tǒng)而言，很難實現(xiàn)這一點。運營商的網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模在迅速擴大，人力成本卻相對降低了，這多是以加大現(xiàn)有維護(hù)人員工作強度并提高維護(hù)人員的工作效率來實現(xiàn)的。例如引入智能光網(wǎng)絡(luò)后，不僅在原有網(wǎng)管的基礎(chǔ)上引入了很多新的理念，還要求維護(hù)人員能夠熟練地運用一些專用分析工具，才能完成一些最基本的網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)（如割接的審批、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的評價等），這無形之中提高了對維護(hù)人員的要求。
（3）用戶接入的多樣性與通過網(wǎng)管快速反應(yīng)之間的矛盾
隨著業(yè)務(wù)創(chuàng)新力度的不斷加大，要求傳輸網(wǎng)絡(luò)特別是城域網(wǎng)有足夠的靈活性和可擴展性，尤其是快速的業(yè)務(wù)開通和故障處理能力，而網(wǎng)管系統(tǒng)的能力在這方面起著關(guān)鍵作用。城域網(wǎng)采用了FTTx、MSTP、城域以太網(wǎng)、T-MPLS、VPN-FRR等多種技術(shù)，但最終用戶并不關(guān)心運營商網(wǎng)絡(luò)中采用的技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)性能、設(shè)備成本等，最終用戶需要的是高質(zhì)量的業(yè)務(wù)和可靠、迅速的服務(wù)。而現(xiàn)有的網(wǎng)管系統(tǒng)基本上還是“以我為主”，以“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備”為中心。只有網(wǎng)管能夠直接反映出“最終用戶的直觀感受”，以客戶為中心，才能真正擁有技術(shù)手段上的支持。
（4）集中式網(wǎng)管與分布式處理、設(shè)備現(xiàn)場操作之間的矛盾
從網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷平衡和網(wǎng)絡(luò)健壯性角度來看，分布式處理是未來網(wǎng)管的發(fā)展方向，而且可以滿足網(wǎng)絡(luò)對伸縮性的要求。
隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的日益擴大，集中式網(wǎng)管系統(tǒng)必然導(dǎo)致系統(tǒng)處理負(fù)荷急劇增加。集中網(wǎng)管的最大問題是指揮人員和現(xiàn)場操作人員的信息不對稱，現(xiàn)有網(wǎng)管系統(tǒng)基本上都不能直觀地呈現(xiàn)設(shè)備現(xiàn)場的具體情況（如線纜連接情況、機盤告警等），對現(xiàn)場操作人員的指揮和指導(dǎo)很容易出現(xiàn)疏漏或錯誤。
（5）設(shè)備廠商的網(wǎng)管系統(tǒng)與綜合網(wǎng)管系統(tǒng)之間的矛盾
開發(fā)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)的目的之一是將目前的多廠商網(wǎng)管系統(tǒng)統(tǒng)一起來，簡化和規(guī)范目前的維護(hù)工作，給網(wǎng)絡(luò)管理者提供準(zhǔn)確、快速的數(shù)據(jù)和分析。從目前的使用情況來看，還是存在以下一些問題。
●綜合網(wǎng)管系統(tǒng)與設(shè)備廠商網(wǎng)管系統(tǒng)功能重復(fù)較多。綜合網(wǎng)管系統(tǒng)利用設(shè)備廠商網(wǎng)管系統(tǒng)北向接口提供的各類信息，也提供了告警管理、拓?fù)涔芾�、性能管理等功能。綜合網(wǎng)管系統(tǒng)要想實現(xiàn)與設(shè)備廠商網(wǎng)管系統(tǒng)基本一致的實時告警呈現(xiàn)是非常困難的事情，更何況這種實時管理極其消耗綜合網(wǎng)管系統(tǒng)的資源。
●綜合網(wǎng)管系統(tǒng)自身的局限性決定了其自身維護(hù)工作量太大。為保障綜合網(wǎng)管系統(tǒng)的穩(wěn)定工作，首先要保證其連接的設(shè)備廠商網(wǎng)管系統(tǒng)接口長期穩(wěn)定工作，需要及時地處理接口故障，需要在設(shè)備軟硬件升級后及時進(jìn)行相應(yīng)的升級開發(fā)工作。另外，由于北向接口自身的局限性，很多信息做不到自動識別和刷新，在每次網(wǎng)絡(luò)調(diào)整后甚至是正常的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)作業(yè)后，需要人工維護(hù)這些信息（包括大量的靜態(tài)資源信息）。
4、對現(xiàn)有傳輸網(wǎng)管工作的建議
（1）合理的傳輸網(wǎng)管組織形式
●減少設(shè)備提供商的數(shù)量，采用集中式的網(wǎng)管監(jiān)控方式和集中的數(shù)據(jù)制作。實現(xiàn)網(wǎng)管數(shù)據(jù)的集中，可以減少數(shù)據(jù)的交互，有利于提高網(wǎng)管系統(tǒng)的性能，實現(xiàn)并發(fā)揮數(shù)據(jù)的價值。采用集中管理方式特別要注意的是，不僅要賦予集中網(wǎng)管更大的責(zé)任，還要賦予它們更大的管理權(quán)。
●根據(jù)實際情況，合理配置EMS和NMS。EMS和NMS各有優(yōu)缺點，很多底層功能重復(fù)。配置網(wǎng)管時不能生搬硬套，而要結(jié)合實際的維護(hù)體制和綜合網(wǎng)管要實現(xiàn)的功能進(jìn)行配置。其中EMS相對來說功能基本滿足需求，北向接口功能豐富；而NMS相對來說功能較為豐富，且支持OSS。
●避免網(wǎng)管帶外DCN重復(fù)建設(shè)，保障帶外DCN的穩(wěn)定運行。
●根據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)全程全網(wǎng)的特點組織網(wǎng)管，不能人為地按照管理制度割裂網(wǎng)絡(luò)，至少要保證一張網(wǎng)內(nèi)的各個業(yè)務(wù)單元可以實時“看”到全局情況。
（2）充分、有效地發(fā)揮綜合網(wǎng)管的作用
綜合網(wǎng)管系統(tǒng)的開發(fā)、建設(shè)和使用的目的不應(yīng)是替代設(shè)備廠商網(wǎng)管系統(tǒng)，而應(yīng)是能夠屏蔽廠商差異和規(guī)范局?jǐn)?shù)據(jù)的快速制作等。與此同時，綜合網(wǎng)管系統(tǒng)不宜求全，盡量避免與原設(shè)備廠商網(wǎng)管系統(tǒng)的功能重復(fù)，應(yīng)該利用有限的資源集中精力解決突出的一些問題。
●在維護(hù)管理上建立高效、規(guī)范的維護(hù)管理機制，實現(xiàn)運維管理流程自動化，能夠適應(yīng)運營商業(yè)務(wù)流程的靈活調(diào)整。
●通過實現(xiàn)告警信息與客戶業(yè)務(wù)電路的關(guān)聯(lián)，及時提示工作人員對受影響的大客戶和高等級業(yè)務(wù)電路進(jìn)行應(yīng)急處理和管理。對實現(xiàn)SLA業(yè)務(wù)提供技術(shù)和手段上的保障。
●重點解決靜態(tài)、動態(tài)的資源管理，解決好資源整合問題。
●解決好跨專業(yè)多種業(yè)務(wù)系統(tǒng)的協(xié)作問題。
5、未來傳輸網(wǎng)管系統(tǒng)的發(fā)展方向
現(xiàn)階段電信運營企業(yè)正在尋找新的盈利模式，朝著綜合服務(wù)運營商轉(zhuǎn)型的過程中，新型的運營模式對網(wǎng)管系統(tǒng)提出了更高的要求，即網(wǎng)管系統(tǒng)的智能化、綜合化、簡單化和個性化。
●網(wǎng)管的智能化是指繁雜的維護(hù)工作由網(wǎng)管系統(tǒng)自動完成，降低人為干預(yù)的工作量和工作難度。這種智能包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的信息交互智能、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)管理者之間的信息交互智能。
●網(wǎng)管的綜合化要求網(wǎng)管系統(tǒng)能夠提供面向網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、用戶等多個功能的統(tǒng)一管理。而實現(xiàn)網(wǎng)管的綜合化的前提是網(wǎng)管系統(tǒng)必須能夠處理更大的信息量和更復(fù)雜的業(yè)務(wù)行為，更便于集中化的管理。
●網(wǎng)管的簡單化是指通過減少操作人員的工作難度，降低對操作人員的要求，提高運行維護(hù)工作的整體運行效率。
●網(wǎng)管的個性化管理是企業(yè)精細(xì)化運營的必然結(jié)果，運營商需要深入了解用戶和業(yè)務(wù)的細(xì)節(jié)，提供最貼近用戶的深度感知。這就要求網(wǎng)管系統(tǒng)必須具備靈活的擴展能力，其管理功能可以根據(jù)運營商管理的設(shè)備類型、管理范圍、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、管理形式、業(yè)務(wù)類型等方便地進(jìn)行界面定制和模塊調(diào)整。
6、結(jié)束語
傳輸網(wǎng)管系統(tǒng)發(fā)展到今天已經(jīng)比較完善和成熟，但仍然需要跟著運營商轉(zhuǎn)型的步伐，創(chuàng)新網(wǎng)管開發(fā)理念，以滿足精細(xì)化運維管理的需要。
來源：中國聯(lián)通網(wǎng)站
