將互聯(lián)網(wǎng)、固網(wǎng)、移動網(wǎng)絡三網(wǎng)合一,員工在不同場合,使用固話、PC或手機等不同終端,都能接入企業(yè)網(wǎng),實現(xiàn)語音、視頻通信和多媒體文件傳送——這就是融合通信為企業(yè)用戶勾勒的完美畫卷。為了提升自身信息化水平和工作效率、節(jié)省通信成本,越來越多的企業(yè)開始選用融合通信方案。不過如果企業(yè)決定自建系統(tǒng),不但要采購專用設備,還需要有專人進行日常維護。相比之下,選擇運營商來提供企業(yè)網(wǎng)融合服務,企業(yè)就可以免去這些細節(jié),只需專注于自己的業(yè)務即可。
目前IP多媒體系統(tǒng)(IMS)作為核心網(wǎng)演進方向,正在被越來越多的運營商投入商用部署,從而實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)、固網(wǎng)和移動通信網(wǎng)絡的融合。在此基礎上采用成熟的商業(yè)通信套件(BCS),就能夠向廣大企業(yè)用戶提供高質量、低成本的融合通信服務。
運營商成為市場主導者
然而在很長一段時間里,企業(yè)多習慣于采用通信或IT廠商提供的融合通信解決方案,運營商往往只能充當數(shù)據(jù)傳輸通道的角色,獲得收益非常有限。隨著3G商用和無線寬帶接入的發(fā)展,為運營商帶來了一個掌握主導權的良機:通過部署IMS和商業(yè)通信套件(BCS),能夠有效地整合資源優(yōu)勢,搭建起涵蓋固網(wǎng)和移動兩種接入方式的企業(yè)網(wǎng)絡融合服務體系,在市場上確立優(yōu)勢競爭地位。
商業(yè)通信套件(BCS)是愛立信開發(fā)的一套融合通信業(yè)務解決方案,于2009年6月正式推出,是業(yè)內第一個基于IMS核心網(wǎng)架構實現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)融合服務的商用產品。運營商采用BCS可以為企業(yè)用戶提供高質量的統(tǒng)一通信服務,并通過在線狀態(tài)通知、消息傳送、聊天、視頻、來電管理、文件共享和企業(yè)名錄等簡便易用的網(wǎng)絡工具來提高工作效率。運營商通過BCS向企業(yè)用戶提供的融合通信服務,不但技術架構簡單、接入方式多樣、功能強大,而且通信質量有充分保障,企業(yè)用戶的使用成本也更加低廉。
發(fā)展企業(yè)融合通信服務三要素
現(xiàn)階段運營商要發(fā)展高質量的網(wǎng)絡融合通信服務,并在企業(yè)用戶市場上占據(jù)卓越優(yōu)勢,網(wǎng)絡架構的全IP化、移動寬帶接入和IMS是必備的三大要素。
通信網(wǎng)絡向全IP化演進已經成為必然趨勢,全IP的通信網(wǎng)絡可以讓運營商將話音和數(shù)據(jù)業(yè)務集成在一起,探索全業(yè)務運營模式,因此是運營商必然的發(fā)展方向。
通信的移動性是企業(yè)用戶對通信方式的一個關鍵需求,而且能夠帶給企業(yè)網(wǎng)絡通信以更高的自由度和靈活性,F(xiàn)階段不斷完善的商用3G網(wǎng)絡,則為運營商發(fā)展包含無線寬帶接入方式在內的網(wǎng)絡融合通信服務做好了準備。
目前IMS已經被公認為核心網(wǎng)的未來演進方向,越來越多的運營商開始以IMS為基礎發(fā)展多媒體增值業(yè)務。IMS架構能夠確保業(yè)務提供與終端的類型和接入方式無關,支持終端在不同網(wǎng)絡間漫游,充分滿足企業(yè)用戶對通信業(yè)務靈活性的需求。與開放的互聯(lián)網(wǎng)通信服務不同,IMS支持策略控制并提供QoS保證機制,形成突出的競爭優(yōu)勢。此外,IMS架構還設定了由歸屬IMS網(wǎng)絡對用戶進行控制,這種控制方式有利于運營商對網(wǎng)絡的控制和管理,而且還使運營商真正成為業(yè)務提供商,掌握穩(wěn)定的企業(yè)及終端用戶,鞏固在產業(yè)鏈中的主導地位。
BCS讓企業(yè)辦公更自由
愛立信是IMS架構的積極倡導者和主要推動者,在IMS領域擁有全球領先的技術優(yōu)勢和豐富的商用經驗。愛立信的IMS解決方案已經被全球范圍內的眾多運營商選用,世界上第一個商用IMS網(wǎng)絡即是由愛立信提供的。愛立信在IMS核心網(wǎng)架構基礎上發(fā)展的BCS方案,目標是為了幫助運營商推廣IMS應用,拓展企業(yè)用戶市場,并提高企業(yè)用戶的工作效率。
愛立信BCS主要提供三大類功能特性,分別是企業(yè)協(xié)同辦公、移動功能和面向企業(yè)用戶的語音通信功能。企業(yè)協(xié)同辦公是指為移動終端或PC提供功能接口,用戶可以通過個人或企業(yè)的通訊錄,查看到聯(lián)系人的狀態(tài)信息,并自由選擇語音、視頻、短消息、電子郵件或即時消息等不同方式建立多媒體通信,有效提升個人和企業(yè)用戶通信的效率、靈活性。移動功能是為非IMS終端接入IMS業(yè)務提供了通道,允許將普通固定電話或手機終端集成到IMS網(wǎng)絡中,從而將IMS業(yè)務擴展到已有的移動終端上,幫助運營商提供移動、固話融合類業(yè)務,比如融合的Centrex業(yè)務,融合一號通等。面向企業(yè)用戶的語音通信功能,是指運營商可以針對企業(yè)用戶的具體需求對語音業(yè)務進行定制,盡可能滿足企業(yè)的實際情況。
不久前,愛立信與瑞典移動運營商Telenor Sweden簽署協(xié)議,對其現(xiàn)有的IMS系統(tǒng)進行升級和擴容,并提供基于IMS的多媒體解決方案,其中包括了面向企業(yè)用戶的BCS產品。這標志著愛立信BCS已經得到了運營商的認可,正式進入了商用階段。
融合通信不但能夠幫企業(yè)實現(xiàn)靈活多樣的通信方式,也有利于企業(yè)縮減管理成本、提高工作效率,市場前景廣闊,因此是運營商必爭之地;贗MS實現(xiàn)的BCS方案則可以幫助運營商迅速打開局面,占據(jù)有利地位。愛立信作為世界領先的IMS設備及IMS業(yè)務方案提供商,正在以領先的技術、產品、服務和在全球市場獲得的豐富經驗,幫助運營商加快實現(xiàn)企業(yè)的網(wǎng)絡融合。
來源:C114中國通信網(wǎng)