概述
石油行業(yè)是一個(gè)資金投入高度集中,信息化要求很高的能源行業(yè),需要通過信息化提升效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
多數(shù)石油行業(yè)客戶的共同特征:
機(jī)構(gòu)分布遍布全國,甚至在一個(gè)地區(qū)的多個(gè)國家,通訊成本高;
高科技行業(yè),信息化程度對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力提升非常重要;
對(duì)信息系統(tǒng)的實(shí)時(shí)性、可靠性和安全性要求高。
石油行業(yè)客戶的組織結(jié)構(gòu)大概是:在城市里的總部,在通訊便利但有些偏遠(yuǎn)的廠區(qū)以及開采石油的油井和石油管站等。 根據(jù)石油行業(yè)的特點(diǎn)和組織結(jié)構(gòu),通常企業(yè)內(nèi)網(wǎng)是通過衛(wèi)星、微波、光網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的,分支之間都可以保證信息互通。石油行業(yè)信息化系統(tǒng)分布在總部和各廠區(qū)的數(shù)據(jù)中心。
在通信技術(shù)從TDM(電路域的時(shí)分交換)向IP(基于IP的包交換)的過渡時(shí)期,石油行業(yè)客戶需要有良好穩(wěn)定性、兼容性的方案來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級(jí)。同時(shí),由于設(shè)備換代周期長,客戶需要能夠長期提供穩(wěn)定服務(wù)的合作伙伴。華為以混合型、運(yùn)營商級(jí)穩(wěn)定性的IP PBX(Private Branch Exchange, 用戶交換機(jī))幫助客戶平滑轉(zhuǎn)型;華為的穩(wěn)定、高速發(fā)展,保證了為客戶提供長期優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
效益
支持TDM和IP的雙重連接和交換能力,既能夠兼容原有PBX系統(tǒng),提供TDM語音通信,又能夠連接IP網(wǎng)絡(luò),提供基于IP的多媒體通信能力,充分保護(hù)客戶的原有投資以及長期利益。
通過石油企業(yè)內(nèi)部的IP網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行語音通信,可大大降低企業(yè)通信成本。
內(nèi)部統(tǒng)一的號(hào)碼規(guī)劃,可提高企業(yè)內(nèi)部的溝通效率。
解決方案支持集中和分布式組網(wǎng),可滿足各種分支機(jī)構(gòu)的靈活應(yīng)用和快速部署。
華為解決方案特點(diǎn)
運(yùn)營商級(jí)可靠性
華為統(tǒng)一通訊解決方案的核心部件SoftCo系列IP PBX使用專用的軟硬件設(shè)計(jì),不同由多數(shù)友商使用的Intel硬件平臺(tái)和Windows/Linux操作系統(tǒng),具有更高的可靠性和安全性。系統(tǒng)可靠性達(dá)到運(yùn)營商級(jí)的99.999%要求。
高集成度
SoftCo系列IP PBX產(chǎn)品是混合型的PBX產(chǎn)品,基于VoIP技術(shù)的同時(shí),也兼容了TDM交換的接口和信令。使得客戶享受VoIP帶來的便利的同時(shí),也可以很好的兼容舊系統(tǒng)(傳統(tǒng)PBX和PSTN),平滑過渡NGN網(wǎng)絡(luò)。
端到端解決方案
華為統(tǒng)一通訊解決方案覆蓋了從核心交換設(shè)備、接入設(shè)備、終端設(shè)備和應(yīng)用服務(wù)器的全系列產(chǎn)品,提高響應(yīng)時(shí)間,降低運(yùn)維成本。同時(shí),華為也可以為客戶提供從傳輸網(wǎng)絡(luò)到各種應(yīng)用系統(tǒng)的集成服務(wù)和全套產(chǎn)品,為石油行業(yè)客戶提供端到端的解決方案。
靈活的分布式部署
華為統(tǒng)一通訊解決方案是基于VoIP技術(shù)的通訊解決方案,各組件之間通過IP網(wǎng)絡(luò)相連,整個(gè)系統(tǒng)可以根據(jù)客戶需求靈活部署。
豐富的功能特性
應(yīng)用服務(wù)器是IP PBX與傳統(tǒng)PBX的最大區(qū)別;赩oIP技術(shù)和協(xié)議,IP PBX系統(tǒng)可以和PC服務(wù)器上運(yùn)行的通訊應(yīng)用軟件互動(dòng),為客戶提供無限的新功能。
華為統(tǒng)一通訊系統(tǒng)的七大功能亮點(diǎn)
語音郵箱保護(hù)重要電話不被遺漏;
傳真郵箱使用E-mail客戶端收發(fā)傳真,提高收發(fā)效率的同時(shí),又節(jié)省了紙張,使傳真服務(wù)更綠色,更安全;
集中網(wǎng)管可以有效降低系統(tǒng)的使用和維護(hù)成本;
內(nèi)置的語音會(huì)議系統(tǒng)使得客戶不用增加新硬件投資就可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)部語音會(huì)議,提高工作效率,降低差旅成本;
計(jì)費(fèi)服務(wù)器可以對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的通話進(jìn)行統(tǒng)計(jì),便于監(jiān)控和優(yōu)化通訊成本;
IP話務(wù)員服務(wù)為內(nèi)部員工、外部客戶提供一個(gè)良好的查詢和服務(wù)接口;
智能路由根據(jù)費(fèi)率和線路情況選擇路由線路,保證隨時(shí)可達(dá),成本最低。
來源:全球IP通信聯(lián)盟