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據(jù)新華社電 工信部、國家工商總局昨日聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步整治手機(jī)“吸費(fèi)”問題的通知》，要求各地通信管理局及三大基礎(chǔ)電信運(yùn)營商要加強(qiáng)對相關(guān)增值電信業(yè)務(wù)的監(jiān)督管理，各級工商行政管理部門要加大流通領(lǐng)域手機(jī)商品質(zhì)量監(jiān)督檢查力度，手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)、方案及芯片制造企業(yè)要嚴(yán)格規(guī)范手機(jī)內(nèi)置軟件。
近年來，我國移動通信快速發(fā)展，手機(jī)的種類和數(shù)量日益增加、功能日趨豐富，但與此同時(shí)，各種利用手機(jī)實(shí)施不法行為的情況也屢禁不絕，特別是2010年以來引起社會廣泛關(guān)注的手機(jī)“吸費(fèi)”問題，不法分子通過手機(jī)中的內(nèi)置軟件，在用戶不知情的情況下，或是手機(jī)自動點(diǎn)播或訂制服務(wù)；或是在用戶正常操作其他業(yè)務(wù)時(shí)，手機(jī)觸發(fā)點(diǎn)播或訂制服務(wù)；或是用戶點(diǎn)擊訂制類服務(wù)后，未經(jīng)二次確認(rèn)，即被扣除相關(guān)費(fèi)用，嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者合法權(quán)益。
此次兩部門聯(lián)合發(fā)布的通知規(guī)定，增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者不得制作、使用、提供各類“吸費(fèi)”軟件，不得以任何方式侵害用戶合法權(quán)益。建立日常撥測機(jī)制，對撥測中發(fā)現(xiàn)問題的內(nèi)置業(yè)務(wù)及合作伙伴，及時(shí)處理、及時(shí)通報(bào)。
