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移動通信網(wǎng)(mscbsc)訊 3月2日晚間消息，中國移動今日在新浪開通官方微博()，中國移動在官方微博上表示：“中國移動官方微博是一個公開透明的信息平臺，是企業(yè)和客戶的橋梁和紐帶”。
新浪科技致電中國移動集團(tuán)公司新聞發(fā)言人、綜合部總經(jīng)理張軒，他表示身處互聯(lián)網(wǎng)時代，中國移動將用互聯(lián)網(wǎng)的思維、用更加開放的心態(tài)切實加強(qiáng)與客戶和社會工作的溝通，與社會形成多元化的信息溝通渠道。
張軒表示：中國移動現(xiàn)在擁有超過6億客戶，每一項服務(wù)、業(yè)務(wù)的舉措都可能涉及億萬用戶，通過新聞發(fā)言人、說客、微博等方式及時發(fā)布信息，回應(yīng)廣大客戶和社會各界的關(guān)切，對于滿足公眾的知情權(quán)非常重要。另一方面，廣大客戶和社會各界可以通過說客、微博等方式便捷地對中國移動的工作提出建議、意見，這將成為推動中國移動改進(jìn)工作的不竭動力，是一筆寶貴的財富。
據(jù)張軒介紹，中國移動還將要求和部署下屬各省公司也公布新聞發(fā)言人、開通在139說客、新浪的官方微博等，全面完善企業(yè)和社會各界信息溝通的渠道。
專家認(rèn)為：中央企業(yè)大多處于關(guān)系國家安全和國民經(jīng)濟(jì)命脈的重要行業(yè)和關(guān)鍵領(lǐng)域，社會影響面大，公眾關(guān)注度高，設(shè)立新聞發(fā)言人、微博等舉措，對于搭建企業(yè)與外界溝通交流的橋梁，塑造企業(yè)良好品牌形象有重要意義。
登錄中國移動新浪官方微博看到了這樣的發(fā)言：微博“是一個公開透明的信息平臺，是企業(yè)和客戶的橋梁和紐帶，熱忱歡迎大家與我們保持良好的溝通，提出寶貴的意見和建議。中國移動服務(wù)著數(shù)以億計的客戶，一定會盡最大的努力克服各種困難，不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平，讓客戶真正的‘十分’滿意�！�(責(zé)任編輯：陳文輕)
