馬曉芳
昨天,中國電信旗下北京電信宣布,將從3月10日開始,對公眾客戶、政企用戶的主流補(bǔ)貼政策進(jìn)行全線調(diào)整,“如果以3G手機(jī)補(bǔ)貼為基準(zhǔn),從明天(10日)開始,對3G智能手機(jī)的補(bǔ)貼將提高25%,2G手機(jī)在此基礎(chǔ)上下降25%。”北京電信渠道處產(chǎn)品經(jīng)理樊超表示。
在三大運(yùn)營商之中,由于CDMA本身專利費(fèi)較高,產(chǎn)業(yè)鏈相對封閉,中國電信一直采取大于其他兩大運(yùn)營商力度的補(bǔ)貼,來發(fā)展更多的手機(jī)用戶。
以去年中國電信最主流的一款補(bǔ)貼套餐為例,如果用戶使用每月129元的套餐,而且承諾在網(wǎng)兩年,預(yù)存的1080元話費(fèi)可以分期全部返還,還可以獲得1080元的手機(jī)價(jià)格減免,另外再贈送480元話費(fèi),補(bǔ)貼額度超過100%。
根據(jù)中國電信上市公司數(shù)據(jù),截至2010年1月,中國電信的CDMA用戶數(shù)為9405萬,其中3G用戶為1364萬。3G用戶占比不高是中國電信下一步亟待解決的重要問題。
“從長遠(yuǎn)來看,2G終端將逐步下降并取消補(bǔ)貼,3G終端,特別是3G智能終端的補(bǔ)貼將會提高,補(bǔ)貼政策全面向智能手機(jī)傾斜!狈硎,與競爭對手不同的是,電信的補(bǔ)貼面向所有上柜的CDMA手機(jī),而不是篩選出的部分終端,同時(shí),補(bǔ)貼對象也從之前的高端手機(jī)進(jìn)一步擴(kuò)大到中端手機(jī)。
中國電信此舉的意圖非常明顯,就是計(jì)劃提高3G業(yè)務(wù)在總收入中的占比,雖然終端補(bǔ)貼的成本在增加,但業(yè)務(wù)收入的構(gòu)成也將隨之改變!捌胀3G用戶每月的數(shù)據(jù)使用量平均只有10M,而使用智能手機(jī)的3G用戶,月平均數(shù)據(jù)使用量可以達(dá)到160M以上!狈f。
提高每個(gè)用戶的ARPU值(每月每用戶收入)將成為3G時(shí)代運(yùn)營商競爭的焦點(diǎn)之一,并將明顯改善運(yùn)營商的利潤情況,中國聯(lián)通已經(jīng)憑借iPhone順利解決了這個(gè)難題。
據(jù)了解,聯(lián)通2G用戶的ARPU值僅為40多元,不過3G用戶平均為130元,而iPhone用戶在260元以上。據(jù)電信預(yù)測,目前3G智能手機(jī)用戶在電信3G用戶中的占比約為40%,目標(biāo)是到年底達(dá)到60%,預(yù)計(jì)將達(dá)到80%。
不過,中國電信集團(tuán)也在通過控制補(bǔ)貼額度的方式進(jìn)一步壓縮成本,擺脫用戶發(fā)展只能依靠補(bǔ)貼來拉動的“惡性循環(huán)”。記者從中國電信集團(tuán)了解到,集團(tuán)今年給各分公司下達(dá)的指標(biāo)是3G手機(jī)補(bǔ)貼額度不超過35%,3G智能手機(jī)補(bǔ)貼不超過42%,通過“限高”的方式,進(jìn)一步控制補(bǔ)貼費(fèi)用以及整體成本。