遼寧電信另類營(yíng)銷：?jiǎn)T工捆綁營(yíng)銷任務(wù)贈(zèng)3G手機(jī)

　　移動(dòng)通信網(wǎng)(mscbsc)訊 3月11日下午消息(裴軍)一份來自中國(guó)電信遼寧省公司(以下稱遼寧電信)的內(nèi)部文件顯示，遼寧一地級(jí)市電信分公司為全體員工配送CDMA版3G手機(jī)，不過需要捆綁一定數(shù)量的3G營(yíng)銷任務(wù)。經(jīng)C114向相關(guān)內(nèi)部人士核實(shí)后，此消息屬實(shí)。

　　遼寧電信此次向員工配送的機(jī)型共有五款：MOTO Me811、XT301、酷派D530、華為C8500和中興N600+，均屬中國(guó)電信當(dāng)前的熱銷手機(jī)。員工按級(jí)別不同都有被指定機(jī)型，中層及以上領(lǐng)導(dǎo)可選擇MOTO Me811，但需補(bǔ)交990元費(fèi)用；普通員工被指定MOTO XT301和酷派D530，無需額外補(bǔ)貼費(fèi)用。若選擇被指定之外的機(jī)型，高出標(biāo)準(zhǔn)需補(bǔ)交差價(jià)款，低于標(biāo)準(zhǔn)不返差價(jià)款。

　　配送背后：營(yíng)銷任務(wù)并不輕松

　　“實(shí)質(zhì)上是電信3G營(yíng)銷的一種手段”一位電信內(nèi)部人士表示，“獲得贈(zèng)機(jī)的員工均捆綁了一定量的營(yíng)銷任務(wù)”。除了被要求向親友廣泛推薦CDMA網(wǎng)絡(luò)“超低輻射、超快網(wǎng)速、超強(qiáng)保密”的特性之外，中層及以上領(lǐng)導(dǎo)每人至少發(fā)展4戶使用智能手機(jī)的3G用戶，普通員工的發(fā)展對(duì)象至少2戶。

　　此外，當(dāng)?shù)仉娦殴�司還會(huì)每位員工配備一個(gè)暢聊2010新號(hào)，內(nèi)含100元話費(fèi)，員工需將此卡加裝到原CDMA手機(jī)中，贈(zèng)予親友使用，且必須保持開機(jī)使用狀態(tài)，至少在網(wǎng)一年，市場(chǎng)部將每月進(jìn)行考核和通報(bào)。

　　“遼寧電信的這個(gè)全員營(yíng)銷算盤打得很精”上述內(nèi)部人士如此評(píng)價(jià)，“我們可以簡(jiǎn)單的換算一下，一部CDMA版手機(jī)的代價(jià)，可以換回至少2個(gè)至4個(gè)電信3G智能手機(jī)用戶，外加一個(gè)至少在網(wǎng)一年的CDMA用戶，任務(wù)也并不輕松”。

　　全員營(yíng)銷折射3G發(fā)展弊端

　　隨著3G競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，三家運(yùn)營(yíng)商不約而同的選擇用全員營(yíng)銷的方式助3G起飛，最普遍的方式是自上而下派發(fā)3G卡號(hào)，由員工推銷給身邊親友。天津聯(lián)通曾要求每位員工購(gòu)買一部iPhone的合約套餐，中國(guó)移動(dòng)地市公司也曾要求內(nèi)部員工購(gòu)買G3無線座機(jī)。

　　“iPhone的合約套餐就得花將近6000元，沒法推銷給親友，就只能自己消化”一位運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部人員無奈的表示，“有時(shí)候公司會(huì)下一些3G卡號(hào)的任務(wù)，無法賣出的卡號(hào)為了保證其在網(wǎng)，還得自己養(yǎng)著，每月定期交月租費(fèi)”。

　　全員營(yíng)銷能在一定程度上增長(zhǎng)3G用戶數(shù)目，但繁榮背后低的用戶依賴性也意味著高的離網(wǎng)率，曾有南方地市聯(lián)通內(nèi)部員工指出，當(dāng)?shù)匾騿T工營(yíng)銷發(fā)展起來的用戶停機(jī)率高達(dá)40%。此外，基層員工因營(yíng)銷考核指標(biāo)的重重壓力，帶來高的離職率同樣也值得運(yùn)營(yíng)商去思考。

　　截止2011年1月，三大運(yùn)營(yíng)商的3G用戶總數(shù)已突破5000萬大關(guān)，而對(duì)于全員營(yíng)銷風(fēng)行的背后原因，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行全員營(yíng)銷是其經(jīng)營(yíng)能力不夠所造成的。

　　就目前情況來看，移動(dòng)用戶增長(zhǎng)最大的還是2G用戶，3G用戶所占的比例并不高，而隨著用戶總量的不斷增加，發(fā)展新增用戶的難度將越來越大。3G 用戶增加只能靠2G用戶轉(zhuǎn)移及發(fā)展新業(yè)務(wù)來實(shí)現(xiàn)，而用戶轉(zhuǎn)移付出的成本要比發(fā)展新用戶高得多，這些將是全員營(yíng)銷無法解決的問題。