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本報(bào)訊(記者 孫宇)北京市消協(xié)今天上午公布“霸王條款”舉報(bào)征集結(jié)果，電信資費(fèi)最“霸道”。
為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，市消協(xié)從3月1日開始向社會(huì)征集“霸王條款”。今天上午市消協(xié)公布結(jié)果：截止到3月10日，全市共收到群眾舉報(bào)“霸王條款”152件，電信資費(fèi)排在首位。
市消協(xié)指出，“霸王條款”是因?yàn)閭�(gè)別商家利用自己的強(qiáng)勢(shì)地位和信息不對(duì)稱、供求關(guān)系不平衡等優(yōu)越條件，將不平等的消費(fèi)條款強(qiáng)加給消費(fèi)者，使處于弱勢(shì)地位的消費(fèi)者群體只能自認(rèn)倒霉，花了冤枉錢還受窩囊氣。
電信資費(fèi)過高一直是消費(fèi)者關(guān)注的話題，而去年底的“天價(jià)微博”、“天價(jià)QQ”事件更是讓高昂的長(zhǎng)途漫游費(fèi)再次成為熱議的焦點(diǎn)，引發(fā)了人們對(duì)其收費(fèi)“霸王條款”的廣泛質(zhì)疑。
今天上午，記者致電中國電信、中國移動(dòng)和中國聯(lián)通，對(duì)方表示，對(duì)于目前電信資費(fèi)過高的問題，暫時(shí)只能通過推出套餐等優(yōu)惠措施來緩解。
除此之外，銀行收費(fèi)、手機(jī)售后問題也排在舉報(bào)前三位。
此次市消協(xié)還公布了涉及霸王條款的主要內(nèi)容，其中包括代金券、禮券、購物卡、交通卡問題；電腦購買及售后問題；中介房屋買賣、租賃合同、開發(fā)商售房；娛樂、消費(fèi)場(chǎng)所禁止自帶酒水、飲料、食物問題；裝修套餐合同。
前十位“霸王”
1.電信資費(fèi)問題
2.銀行收費(fèi)問題
3.手機(jī)售后問題
4.中介房屋買賣、租賃合同、開發(fā)商售房問題
5.代金券、禮券、購物卡、交通卡問題
6.預(yù)付費(fèi)消費(fèi)卡問題
7.娛樂、消費(fèi)場(chǎng)所禁止自帶酒水、飲料、食物問題
8.汽車訂購、售后服務(wù)問題
9.有線電視安裝、使用、收費(fèi)問題
10.寬帶網(wǎng)絡(luò)、保險(xiǎn)條款問題
13家企業(yè)承諾“明碼實(shí)價(jià)”
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越來越多的企業(yè)承諾“明碼實(shí)價(jià)”，以后消費(fèi)者購物就更省心了。
今天上午，中消協(xié)組織13家企業(yè)承諾依法規(guī)范價(jià)格行為，對(duì)所售物品標(biāo)注明碼實(shí)價(jià)。中消協(xié)表示，“明碼實(shí)價(jià)”將逐步推廣到更多領(lǐng)域。
記者獲悉，“明碼實(shí)價(jià)”由國家發(fā)改委和中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)共同發(fā)起，參與企業(yè)承諾價(jià)簽商品對(duì)位，不搞價(jià)格欺詐，不做虛假宣傳等。據(jù)悉，“明碼實(shí)價(jià)”將逐步推廣到價(jià)格收費(fèi)實(shí)行政府管制的行業(yè)，如電力、自來水、成品油等，以及大型超市、賣場(chǎng)、品牌專柜等。
隨著“明碼實(shí)價(jià)”的推廣，最終將解決企業(yè)虛高標(biāo)價(jià)、虛構(gòu)原價(jià)、促銷標(biāo)價(jià)不規(guī)范、價(jià)格欺詐等行為。
13家承諾明碼實(shí)價(jià)企業(yè)名單
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