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本報訊(記者 孫宇)北京市消協(xié)今天上午公布“霸王條款”舉報征集結(jié)果，電信資費最“霸道”。
為維護消費者權(quán)益，市消協(xié)從3月1日開始向社會征集“霸王條款”。今天上午市消協(xié)公布結(jié)果：截止到3月10日，全市共收到群眾舉報“霸王條款”152件，電信資費排在首位。
市消協(xié)指出，“霸王條款”是因為個別商家利用自己的強勢地位和信息不對稱、供求關系不平衡等優(yōu)越條件，將不平等的消費條款強加給消費者，使處于弱勢地位的消費者群體只能自認倒霉，花了冤枉錢還受窩囊氣。
電信資費過高一直是消費者關注的話題，而去年底的“天價微博”、“天價QQ”事件更是讓高昂的長途漫游費再次成為熱議的焦點，引發(fā)了人們對其收費“霸王條款”的廣泛質(zhì)疑。
今天上午，記者致電中國電信、中國移動和中國聯(lián)通，對方表示，對于目前電信資費過高的問題，暫時只能通過推出套餐等優(yōu)惠措施來緩解。
除此之外，銀行收費、手機售后問題也排在舉報前三位。
此次市消協(xié)還公布了涉及霸王條款的主要內(nèi)容，其中包括代金券、禮券、購物卡、交通卡問題；電腦購買及售后問題；中介房屋買賣、租賃合同、開發(fā)商售房；娛樂、消費場所禁止自帶酒水、飲料、食物問題；裝修套餐合同。
前十位“霸王”
1.電信資費問題
2.銀行收費問題
3.手機售后問題
4.中介房屋買賣、租賃合同、開發(fā)商售房問題
5.代金券、禮券、購物卡、交通卡問題
6.預付費消費卡問題
7.娛樂、消費場所禁止自帶酒水、飲料、食物問題
8.汽車訂購、售后服務問題
9.有線電視安裝、使用、收費問題
10.寬帶網(wǎng)絡、保險條款問題
13家企業(yè)承諾“明碼實價”
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越來越多的企業(yè)承諾“明碼實價”，以后消費者購物就更省心了。
今天上午，中消協(xié)組織13家企業(yè)承諾依法規(guī)范價格行為，對所售物品標注明碼實價。中消協(xié)表示，“明碼實價”將逐步推廣到更多領域。
記者獲悉，“明碼實價”由國家發(fā)改委和中國消費者協(xié)會共同發(fā)起，參與企業(yè)承諾價簽商品對位，不搞價格欺詐，不做虛假宣傳等。據(jù)悉，“明碼實價”將逐步推廣到價格收費實行政府管制的行業(yè)，如電力、自來水、成品油等，以及大型超市、賣場、品牌專柜等。
隨著“明碼實價”的推廣，最終將解決企業(yè)虛高標價、虛構(gòu)原價、促銷標價不規(guī)范、價格欺詐等行為。
13家承諾明碼實價企業(yè)名單
蘇寧電器 國美電器 大中電器 淘寶網(wǎng)
北京燕莎友誼商城 家樂福 大潤發(fā) 京東商城
北京城鄉(xiāng)貿(mào)易中心 凡客誠品 我買網(wǎng) 戴爾公司 卓越亞馬遜
