本報(bào)訊 日前,中國(guó)電信重慶公司建成了寬帶用戶行為分析系統(tǒng),并于近日在石坪橋電信培訓(xùn)中心舉辦了針對(duì)各屬地分公司的IPUSH使用培訓(xùn),以便各分公司相關(guān)人員更加熟練地操作和應(yīng)用該系統(tǒng)功能,為寬帶業(yè)務(wù)順利發(fā)展保駕護(hù)航。
電腦普及率的提高,促進(jìn)了寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展。與此同時(shí),出現(xiàn)的“多家庭共享”、“假家庭真政企”、“私建交換中心”等私接共享行為,在一定程度上影響著寬帶業(yè)務(wù)的正常經(jīng)營(yíng),對(duì)重慶電信寬帶收入造成一定損失。對(duì)此,重慶電信有針對(duì)性地建成了寬帶用戶行為分析系統(tǒng)(即IPUSH系統(tǒng))。該系統(tǒng)可監(jiān)控寬帶用戶的各類上網(wǎng)行為,通過(guò)分析并采取一些策略,為寬帶業(yè)務(wù)順利發(fā)展保駕護(hù)航。據(jù)了解,該系統(tǒng)是支撐前端市場(chǎng)營(yíng)銷的強(qiáng)有力武器,各分公司可充分運(yùn)用系統(tǒng)的分析結(jié)果,開(kāi)展針對(duì)性營(yíng)銷,引導(dǎo)用戶上網(wǎng)行為,實(shí)現(xiàn)寬帶業(yè)務(wù)的良性發(fā)展。數(shù)據(jù)通信中心作為寬帶用戶行為分析系統(tǒng)的支撐單位,在應(yīng)用中不斷完善系統(tǒng)功能,并積極推進(jìn)各屬地分公司應(yīng)用該系統(tǒng)。據(jù)了解,該系統(tǒng)雖然應(yīng)用不久,但作用十分明顯,既規(guī)范了市場(chǎng)秩序,又維護(hù)了企業(yè)自身權(quán)益。
(記者 李中朝 通訊員 黃偉 人民郵電報(bào))