每年4月似乎都是中國(guó)電信3G革新的一個(gè)新起點(diǎn),兩年前在全國(guó)首個(gè)開始3G商用的中國(guó)電信又于近日掀起了一場(chǎng)3G資費(fèi)補(bǔ)貼大改革,而此次的矛頭不僅是3G手機(jī),而且重點(diǎn)直指中檔3G智能手機(jī),意在以手機(jī)補(bǔ)貼構(gòu)筑賣點(diǎn),向更廣泛人群滲透,以便實(shí)現(xiàn)其3G用戶占新增用戶一半的宏大目標(biāo)。
3G補(bǔ)貼新政
開始實(shí)施
兩年前的2009年4月,中國(guó)電信在江蘇、北京率先宣布3G商用,從此,業(yè)界期盼了七八年之久的3G正式登場(chǎng)。
正式商用兩年后,中國(guó)電信的戰(zhàn)績(jī)?nèi)绾文兀扛鶕?jù)中國(guó)電信幾天前高調(diào)對(duì)外宣布的消息,其C網(wǎng)用戶已經(jīng)突破1億。根據(jù)中國(guó)電信截至今年2月的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),其今年2月3G新增用戶數(shù)112萬(wàn),3G總用戶達(dá)1476萬(wàn)。按此推算,中國(guó)電信截至3月底3G用戶數(shù)應(yīng)該已突破1600萬(wàn)大關(guān)。
不過,中國(guó)電信似乎未停止步伐,來(lái)自中國(guó)電信北京公司(以下簡(jiǎn)稱北京電信)的一份資料顯示,中國(guó)電信正在對(duì)3G補(bǔ)貼政策進(jìn)行大力度調(diào)整,主要方向是,對(duì)無(wú)論3G、2G手機(jī)新入網(wǎng)均要求實(shí)行補(bǔ)貼,但要向3G手機(jī)傾斜,而其中尤以中檔3G手機(jī)的補(bǔ)貼力度最大。
另外,中國(guó)電信提出,2011年上半年將聯(lián)合國(guó)際、國(guó)內(nèi)品牌推出多款中高端智能機(jī)產(chǎn)品,重點(diǎn)打造Android手機(jī)。
顯然,一場(chǎng)新的3G手機(jī)爭(zhēng)奪戰(zhàn)已開始,而中國(guó)電信的重點(diǎn)在于中檔3G用戶。
向3G智能手機(jī)
重點(diǎn)傾斜
從全面撒網(wǎng)到重點(diǎn)出擊,這已成為中國(guó)電信上下的一個(gè)共識(shí)。
這個(gè)原因很簡(jiǎn)單,根據(jù)中國(guó)電信近日公布的2010年業(yè)績(jī)報(bào)告,去年中國(guó)電信C網(wǎng)的ARPU值(平均每月每戶收入)為54.2元,較2009年度及去年上半年度分別下降5.7元和3.9元,其中去年3G用戶的ARPU值為95元。顯然,3G的市場(chǎng)價(jià)值遠(yuǎn)高于2G,因此,重點(diǎn)向3G傾斜是提升C網(wǎng)價(jià)值的重要出路。
實(shí)際上,中國(guó)電信去年已意識(shí)到這點(diǎn),即已提出不再大量補(bǔ)貼超低端機(jī),而將補(bǔ)貼重點(diǎn)集中在700元-2000元之間中檔價(jià)位的3G手機(jī),意在引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈將資源向中檔產(chǎn)品傾斜,與中國(guó)電信竭力打造的“3G互聯(lián)網(wǎng)四通道手機(jī)”一道,形成對(duì)中高端市場(chǎng)的有力爭(zhēng)奪。
但今年這個(gè)目標(biāo)顯然更緊迫。根據(jù)北京電信近日出臺(tái)的3G補(bǔ)貼改革方案,其3G補(bǔ)貼范圍沒有收縮,但將區(qū)分重點(diǎn)與非重點(diǎn),這意味著北京電信無(wú)論對(duì)2G,還是對(duì)3G用戶,都將實(shí)施用戶補(bǔ)貼,但是,北京電信將用戶分為3G智能機(jī)、3G非智能機(jī)、2G等幾類,其中對(duì)3G智能手機(jī)重點(diǎn)傾斜。
按照其規(guī)劃政策,用戶選購(gòu)行貨3G智能機(jī),最高的可享受綜合補(bǔ)貼比例51%的終端、話費(fèi)雙重優(yōu)惠。選購(gòu)2G手機(jī)或非行貨機(jī),最低的只能享受綜合補(bǔ)貼比例27%的終端、話費(fèi)雙重優(yōu)惠。也就是說,中檔3G智能手機(jī)比2G手機(jī)的補(bǔ)貼比例最高多24%。
另外,北京電信對(duì)3G智能手機(jī)用戶實(shí)行“0”元購(gòu)機(jī)優(yōu)惠,而3G非智能機(jī)、2G手機(jī)均不實(shí)行“0”元購(gòu)機(jī),需要繳納一定終端購(gòu)買費(fèi)用。另外,3G智能手機(jī)用戶不但實(shí)行“0”元購(gòu)機(jī),而且,還可享受話費(fèi)補(bǔ)貼,這實(shí)際上就是雙重補(bǔ)貼。
這似乎也與十幾天前中國(guó)電信掌門人王曉初出席香港業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上的政策說明吻合。當(dāng)時(shí),王曉初表示:“目前中國(guó)電信C網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)仍處虧損狀態(tài),而2008年該公司開始經(jīng)營(yíng)C網(wǎng)時(shí)所定下的目標(biāo)是將在今年達(dá)到收支平衡,目前仍維持有關(guān)目標(biāo)!绷硗,當(dāng)時(shí)中國(guó)電信定下2009年至2011年其手機(jī)補(bǔ)貼占C網(wǎng)運(yùn)營(yíng)支出的比例目標(biāo)為按占50%、40%和30%的比例遞減。在手機(jī)補(bǔ)貼預(yù)計(jì)將減少的情況下,北京電信減少2G手機(jī)補(bǔ)貼,增加3G手機(jī)補(bǔ)貼是趨勢(shì)。
加緊向中檔用戶滲透
“中國(guó)電信今年的總體思路就是,要將補(bǔ)貼更集中于中檔人群中,通過增加這部分用戶的補(bǔ)貼,擴(kuò)大3G用戶群!敝袊(guó)人民大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng)助理劉剛教授如此分析。
劉剛認(rèn)為,今年三大運(yùn)營(yíng)商都喊著3G手機(jī)要智能化,實(shí)際上智能手機(jī)既增加了用戶對(duì)3G的感覺,給用戶帶來(lái)良好體驗(yàn),又能給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)3G流量,但過大的手機(jī)補(bǔ)貼金額,中國(guó)電信承受不起,因此,盡力將手機(jī)補(bǔ)貼向中檔智能手機(jī)傾斜。
而對(duì)于什么是中檔3G智能手機(jī)用戶,北京電信一位人士則也指出了具體概念,即此次補(bǔ)貼新政中選擇了89、129、189元這三檔套餐的3G智能手機(jī)用戶。
再以手機(jī)為例,內(nèi)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前中國(guó)電信天翼手機(jī)已有70個(gè)品牌,機(jī)型600款,其中包括天翼3G手機(jī)60個(gè)品牌,機(jī)型300款;而天翼3G智能機(jī)手機(jī)則有20個(gè)品牌,機(jī)型70款,覆蓋普及型、時(shí)尚型、商務(wù)型、旗艦型等不同檔次,其中的中檔3G智能手機(jī)主要覆蓋時(shí)尚型、商務(wù)型。
在理順了3G補(bǔ)貼思路后,據(jù)透露,中國(guó)電信已提出堅(jiān)定目標(biāo):今年C網(wǎng)凈增用戶數(shù)目標(biāo)將高于去年,其中3G用戶凈增量將占一半。這能否實(shí)現(xiàn)呢?根據(jù)中國(guó)電信香港上市公司披露的數(shù)據(jù),今年前兩個(gè)月3G用戶已占其C網(wǎng)新增用戶比重的48%,離50%的目標(biāo)僅一步之遙。