楚天都市報訊 (見習(xí)記者李茜)昨日,家住武昌中南的胡女士反映:在光谷某通訊營業(yè)廳買了一部16G的蘋果手機(jī),商家“做活動”的價格為5880元,可最后卻收了她6480元。
4月5日,在光谷步行街負(fù)一樓某通訊營業(yè)廳,胡女士看中一款手機(jī)。該店當(dāng)時“做活動”,顧客充話費即可免費得手機(jī)。胡女士詢問店員,是否有現(xiàn)貨?對方滿口回答:“有貨!焙窟x中手機(jī)資費后,與商家簽了入網(wǎng)協(xié)議,話費有效期2年,對方每月返還245元,每月最低消費286元?珊克⒖ā百I單”時,卻被商家刷了6480元,比“活動價”多出600元。胡女士很納悶。
昨日,記者陪同胡女士來到該店。一位自稱店長的女士說,該店為通訊公司的合作單位,并非直營店,這600元是門店應(yīng)該收取的,付款前已告知胡女士。但胡女士說,店方事前根本就沒有告知,還要另外收取600元。她認(rèn)為,店方如此賣手機(jī),已涉嫌欺詐。
記者就此聯(lián)系了相關(guān)通訊公司。其客服人員表示,此店經(jīng)營行為已屬違規(guī),該公司將盡快給顧客回復(fù)。目前,工商部門已介入調(diào)查。