- 李群表示,江西省已在全省開展了電信資費套餐清理和檢查工作,沒有備案的通信資費標(biāo)準(zhǔn)將一律不得實施,力爭到今年底將通信資費種類減少50%以上。
針對目前通信資費花樣繁多、變更頻繁、計算復(fù)雜等問題,江西省通信管理局日前出臺了相關(guān)意見,將目前全省通信行業(yè)存在的上千種資費壓縮一半以上。
江西省通信管理局市場監(jiān)管處處長李群告訴記者,據(jù)不完全統(tǒng)計,截止到2007年5月31日,江西通信行業(yè)現(xiàn)有資費套餐總數(shù)達(dá)上千種,各通信企業(yè)資費種類名目繁多。
去年下半年到今年上半年,從江西通信管理局12300用戶申訴情況來看,其中有128件涉及資費爭議,占申訴總數(shù)的23%。用戶主要反映通信企業(yè)推出的資費套餐過多、變更頻率過快、資費計算復(fù)雜,特別是少數(shù)企業(yè)夸大資費優(yōu)惠幅度,模糊資費結(jié)構(gòu)和使用條件,并且出臺的資費套餐沒有考慮到消費者的切身利益,沒有做到讓用戶明明白白消費。這樣的資費套餐不僅沒有讓用戶得到真正的實惠,有的還存在消費陷阱。
李群表示,江西省已在全省開展了電信資費套餐清理和檢查工作,沒有備案的通信資費標(biāo)準(zhǔn)將一律不得實施,力爭到今年底將通信資費種類減少50%以上,并逐步限制雙向收費,要求移動企業(yè)應(yīng)加快向社會推出不附加任何條件的真正意義上的單向收費資費方案。(記者 馮麗)