- 李群表示,江西省已在全省開(kāi)展了電信資費(fèi)套餐清理和檢查工作,沒(méi)有備案的通信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將一律不得實(shí)施,力爭(zhēng)到今年底將通信資費(fèi)種類(lèi)減少50%以上。
針對(duì)目前通信資費(fèi)花樣繁多、變更頻繁、計(jì)算復(fù)雜等問(wèn)題,江西省通信管理局日前出臺(tái)了相關(guān)意見(jiàn),將目前全省通信行業(yè)存在的上千種資費(fèi)壓縮一半以上。
江西省通信管理局市場(chǎng)監(jiān)管處處長(zhǎng)李群告訴記者,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截止到2007年5月31日,江西通信行業(yè)現(xiàn)有資費(fèi)套餐總數(shù)達(dá)上千種,各通信企業(yè)資費(fèi)種類(lèi)名目繁多。
去年下半年到今年上半年,從江西通信管理局12300用戶(hù)申訴情況來(lái)看,其中有128件涉及資費(fèi)爭(zhēng)議,占申訴總數(shù)的23%。用戶(hù)主要反映通信企業(yè)推出的資費(fèi)套餐過(guò)多、變更頻率過(guò)快、資費(fèi)計(jì)算復(fù)雜,特別是少數(shù)企業(yè)夸大資費(fèi)優(yōu)惠幅度,模糊資費(fèi)結(jié)構(gòu)和使用條件,并且出臺(tái)的資費(fèi)套餐沒(méi)有考慮到消費(fèi)者的切身利益,沒(méi)有做到讓用戶(hù)明明白白消費(fèi)。這樣的資費(fèi)套餐不僅沒(méi)有讓用戶(hù)得到真正的實(shí)惠,有的還存在消費(fèi)陷阱。
李群表示,江西省已在全省開(kāi)展了電信資費(fèi)套餐清理和檢查工作,沒(méi)有備案的通信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將一律不得實(shí)施,力爭(zhēng)到今年底將通信資費(fèi)種類(lèi)減少50%以上,并逐步限制雙向收費(fèi),要求移動(dòng)企業(yè)應(yīng)加快向社會(huì)推出不附加任何條件的真正意義上的單向收費(fèi)資費(fèi)方案。(記者 馮麗)