深圳商報(bào)記者 劉 雙
手機(jī)實(shí)名制自去年9月起正式實(shí)施,新增電話用戶必須實(shí)名登記。然而時(shí)隔半年多,記者走訪深圳市場(chǎng)發(fā)現(xiàn),手機(jī)實(shí)名制形同虛設(shè),在報(bào)刊亭、小商鋪、零售店等社會(huì)渠道,無(wú)需任何身份證明,就能隨便買到“匿名卡”,甚至有的比實(shí)名卡還便宜。曾備受期待的“手機(jī)實(shí)名”緣何名存實(shí)亡?
無(wú)需實(shí)名輕松買卡
國(guó)家工信部要求,從2010年9月1日起,凡購(gòu)買預(yù)付費(fèi)手機(jī)卡的用戶,必須提供真實(shí)的身份證件,由運(yùn)營(yíng)商存入系統(tǒng)留檔,即手機(jī)實(shí)名制。目前,移動(dòng)的神州行、動(dòng)感地帶,電信的新大眾,聯(lián)通的如意通等,均被稱為“預(yù)付費(fèi)”品牌。
手機(jī)實(shí)名制推行半年有余,但記者采訪發(fā)現(xiàn),為吸引客戶,不少報(bào)刊亭、小商鋪、零售點(diǎn)對(duì)“實(shí)名登記”毫不理會(huì),直言“愿登記就登記,不愿登記的也同樣出售”。
昨日,在農(nóng)林路某郵政報(bào)刊亭,記者表示自己身份證丟失,是否可以辦號(hào)。老板想都沒(méi)想,連連點(diǎn)頭示意,并隨手拿出兩疊厚厚的手機(jī)號(hào)讓記者挑選,“各家運(yùn)營(yíng)商的都有,花50元,可以買到含50元話費(fèi)的號(hào);花100元,可以買到含100元話費(fèi)的號(hào),這些號(hào)賣得很好!睘樽層浾哔(gòu)買,老板還“好意”提醒記者:“我這里不需要身份證,營(yíng)業(yè)廳就要了!
“事實(shí)上這種情況非常普遍,目前大多社會(huì)零售點(diǎn)都能買到‘匿名卡’!币患掖埸c(diǎn)老板肖先生向記者坦言,一方面由于實(shí)名制需要購(gòu)買復(fù)印機(jī)、電腦、身份證識(shí)別器等設(shè)備,提高了成本,大多零售點(diǎn)根本做不到。另一方面,買神州行這類預(yù)付費(fèi)品牌的客戶,大都不愿透露自己信息,一旦強(qiáng)制實(shí)名,將會(huì)造成大量客戶流失。
運(yùn)營(yíng)商并非積極推動(dòng)
相比之下,電信運(yùn)營(yíng)商給記者的回復(fù)則規(guī)范很多。記者分別咨詢深圳幾大運(yùn)營(yíng)商客服,給出的回復(fù)都是“沒(méi)有身份證不能辦理新卡及補(bǔ)卡業(yè)務(wù)”。
深圳電信業(yè)一位不愿具名的人士向本報(bào)記者透露,實(shí)施實(shí)名制的主要難題是如何規(guī)范下游代理點(diǎn)。但各運(yùn)營(yíng)商之間為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額,發(fā)展很多代理商,而這些代理商面臨更為激烈的競(jìng)爭(zhēng),為了賺取利潤(rùn),大量出售匿名手機(jī)卡。
“不僅如此,電信運(yùn)營(yíng)商本身對(duì)實(shí)名制推行積極性也并不高!痹撊耸窟告訴記者,盡管運(yùn)營(yíng)商口頭表達(dá)堅(jiān)決執(zhí)行,但實(shí)際操作上并不積極,尤其對(duì)需要補(bǔ)登的老客戶,工作人員通常抱著“多一事不如少一事”的態(tài)度,并未有太多實(shí)際措施。
與之相應(yīng),電信專家也表示,手機(jī)實(shí)名制遭遇“軟執(zhí)行”,最大問(wèn)題是運(yùn)營(yíng)商推動(dòng)的積極性不高和監(jiān)管乏力。在他看來(lái),手機(jī)卡實(shí)名制后,運(yùn)營(yíng)商需要重新花成本鋪設(shè)進(jìn)貨渠道。從短期看,此項(xiàng)花費(fèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)立即收益,再加上任務(wù)量等考核壓力,運(yùn)營(yíng)商自然缺乏整體積極性。由于缺乏有效、持續(xù)的監(jiān)管,各種“匿名卡”又卷土重來(lái)。
手機(jī)實(shí)名立法將提速
不過(guò)就在5月27日,工信部發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》,則昭示了政府凈化信息環(huán)境的信心。
該意見(jiàn)明確指出,應(yīng)加快已列入國(guó)務(wù)院立法計(jì)劃的《電信法》、《無(wú)線電管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的立法步伐,同時(shí)加快互聯(lián)網(wǎng)管理、網(wǎng)絡(luò)信息安全、手機(jī)實(shí)名制等相關(guān)法律法規(guī)的立法步伐,并爭(zhēng)取盡早出臺(tái)。
深圳移動(dòng)通信聯(lián)合會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)唐瑞金表示,隨著手機(jī)業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展,手機(jī)信息的真實(shí)性與安全性顯得尤為重要,手機(jī)實(shí)名制作為網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制的一個(gè)組成部分,有必要進(jìn)行單獨(dú)立法,以保障用戶擁有良好、健康的信息環(huán)境。目前,很多國(guó)家對(duì)手機(jī)實(shí)名制進(jìn)行了立法,我國(guó)在立法時(shí)可借鑒國(guó)外的成功經(jīng)驗(yàn)。