智能手機步入個性化時代

　　李帆

　　當(dāng)前，個性化已成為智能手機發(fā)展的熱點。個性化的智能手機產(chǎn)品會對用戶的工作、生活、娛樂帶來越來越多的改善；各種各樣的差異化功能，不僅為廠商增添了賣點，也讓手機用戶的選購變得更加明確。專家指出，今后的手機將不會“千機一面”，特別是在移動互聯(lián)網(wǎng)日益普及的情況下，個性化的智能手機將成為市場上新興的競爭領(lǐng)域。

　　新成長期：

　　智能手機漸成潮流

　　手機用戶，尤其是年輕用戶，可以說已經(jīng)對傳統(tǒng)的、越來越雷同的手機功能與外觀設(shè)計產(chǎn)生了厭煩心理，而對于個性化的定制手機熱情高漲。業(yè)界專家稱，手機個性化包括外形個性化及軟件系統(tǒng)個性化兩方面：前者指的是手機廠商針對不同年齡段客戶設(shè)計各種風(fēng)格類型的手機產(chǎn)品，無論是機身大小，還是外觀特性都將越來越注重個人特點；后者則意味著用戶可以根據(jù)自己喜好，選擇設(shè)置各種時尚的智能手機軟件功能。但由于手機是大批量生產(chǎn)的電子產(chǎn)品，個性化的生產(chǎn)對于生產(chǎn)廠家是一個挑戰(zhàn)，這也是手機個性化定制暫時未成主流的原因。

　　對于手機廠商而言，智能手機個性化所帶來的產(chǎn)品差異化，可謂塑造品牌的最好方式。有分析稱，眾多手機企業(yè)目前都沉迷于開放的安卓系統(tǒng)，而二次開發(fā)不夠充分時，這類產(chǎn)品就只能靠價格吸引消費者。業(yè)內(nèi)人士也認為，不重視個性化，必然會導(dǎo)致智能手機的外形和操作模式千篇一律，而很多手機企業(yè)為了獲得更多市場份額，為了生存下去，就不得不通過價格戰(zhàn)獲取市場，整體行業(yè)利潤就會被拉低。充分重視個性化，手機廠商將有望產(chǎn)生三大核心競爭力：形成強大的研發(fā)團隊和技術(shù)創(chuàng)新能力，并在新興市場提前布局；持續(xù)打造差異化的產(chǎn)品，形成智能手機獨特的產(chǎn)品基因和競爭力；根據(jù)客戶需求進行創(chuàng)新，形成有效的客戶黏性。

　　響應(yīng)用戶：

　　手機廠商重拳出擊

　　針對時尚用戶越來越熱切的個性化需求，國內(nèi)外手機“巨頭”紛紛加大了研發(fā)力度，不斷將智能手機新產(chǎn)品投放到市場中。

　　提起索愛PSP手機Xperia Play Z1i，很多掌機游戲的發(fā)燒友都交口贊譽。據(jù)了解，這是首款配備PlayStation Suite功能的手機，它主導(dǎo)了PlayStation與開放的安卓平臺之間的銜接。PlayStation Suite功能就是通過模擬器將PlayStation的游戲體驗移植到安卓平臺的移動設(shè)備上，這一功能確保Xperia Play手機在未來擁有足夠多的游戲資源。在外形方面，該手機帶有雙搖桿式的游戲鍵盤，配備了名為D-Pad的多點觸控模擬搖桿。無論用戶習(xí)慣用哪種方式，都能在游戲的操作上擁有更好的體驗。

　　手機廠商在手機界面上也做足了個性化文章，如聯(lián)想樂Phone超大觸摸屏上的四葉草造型，就以聯(lián)系人照片或名字為中心，儼然成為樂Phone的個性臉譜。樂Phone用戶注意到，當(dāng)有未讀短信、未接來電或即時通信、社交網(wǎng)站的新信息時，四葉草的不同葉子會顯示新信息的數(shù)量。業(yè)內(nèi)專家指出，這種看似簡單而又非常貼心的個性化功能，其實需要軟件團隊在操作系統(tǒng)層進行創(chuàng)新設(shè)計。綠得可愛的四葉草，不僅在視覺上帶給用戶愉悅的感受，更將傳統(tǒng)的電話、短信以及網(wǎng)絡(luò)時代的郵件和即時通信熔于一爐，完美承載了聯(lián)想在移動互聯(lián)時代力推的整合通信。這種別致而又富有寓意的個性化，得到了眾多用戶的普遍認可。

　　MOTO Blur則是基于安卓平臺，全新開發(fā)的個性化應(yīng)用界面。除了基本的安卓特性之外，Blur最突出的個性化特色，就是注重網(wǎng)絡(luò)社交功能。據(jù)了解，目前Blur已經(jīng)集成了很多國外知名社交網(wǎng)絡(luò)的組件，包括Facebook、Twitter、Gmail、MySpace、Yahoo、Picasa 等，只要用戶將E- mail與社交網(wǎng)絡(luò)賬戶綁定，來自于這些社交網(wǎng)絡(luò)的信息就會自動推送到手機上。摩托羅拉打造的這種個性化，可以說是希望Blur服務(wù)能夠使手機代替PC，成為社交網(wǎng)絡(luò)終端，來滿足人們對移動互聯(lián)網(wǎng)的個性化需求。就市場反響來看，時尚的SNS社區(qū)交友服務(wù)，可謂摩托羅拉智能手機最大的賣點所在。

　　前景明朗：

　　運營商創(chuàng)新突破

　　在智能手機個性化風(fēng)起云涌的時候，最先嗅到了商機，在三大運營商中率先推出電子商務(wù)平臺——天翼手機網(wǎng)。

　　長期以來，受到設(shè)計周期長、制作成本高等因素的制約，手機在外觀上一直很難突破以黑白為主的色調(diào)。中國電信推出的個性手機定制業(yè)務(wù)，實現(xiàn)了手機外觀創(chuàng)新設(shè)計。據(jù)了解，該業(yè)務(wù)突破了現(xiàn)有智能手機外觀的傳統(tǒng)局限，是中國電信針對商務(wù)人士、年輕白領(lǐng)、城市小資等不同層次的消費人群量身打造的個性化手機電子商務(wù)服務(wù)。用戶只需打開“天翼工坊”個性化定制頁面，就可以定制天翼工坊涵蓋的所有服務(wù)。在現(xiàn)今這個快速消費時代，天翼手機網(wǎng)的個性化手機定制，可謂滿足了人們常換常新的需求，有望引領(lǐng)手機消費邁入個性化時代。

　　專家指出，個性化手機定制業(yè)務(wù)是用戶在購買中國電信CDMA手機享受便捷網(wǎng)絡(luò)服務(wù)之后，享受到的一項新的增值服務(wù)。因為時尚用戶容易對千篇一律的手機樣式和顏色感到厭倦，也擔(dān)心遇到“撞機”的尷尬，這項服務(wù)則可以輕松幫助大家解決這些問題。據(jù)眾多資深用戶體驗，只需在該網(wǎng)站提供的上萬種裝飾風(fēng)格和主題中，選擇自己喜歡的字樣和圖案；可以在線上傳與愛人、家人、寵物等的照片，盡情享受手機DIY的樂趣。上傳完成后，可以進行3D效果預(yù)覽，待提交滿意的作品訂單后，由天翼手機網(wǎng)專業(yè)化后臺生產(chǎn)出成品，短短72小時后便可收到一款屬于自己的天翼手機。

　　時尚用戶不禁要問，既然有手機外形、系統(tǒng)軟件個性化定制，未來是否會出現(xiàn)硬件個性化定制呢？

　　答案是肯定的。智能手機的硬件定制模式至少有三種：第一種是手機品牌商自建平臺，延續(xù)其品牌影響力，并繼續(xù)在其優(yōu)勢領(lǐng)域(如外觀設(shè)計、電池續(xù)航能力)打造賣點，直接面向用戶的自定義產(chǎn)品平臺與后臺的柔性生產(chǎn)能力結(jié)合起來，在傳統(tǒng)體系之外實現(xiàn)產(chǎn)品和渠道的雙重差異化。第二種是手機硬件和OEM廠商，它們將抓住這種模式先有需求后有產(chǎn)品的機遇，發(fā)揮其強大的組裝和生產(chǎn)成本控制能力，以性價比為優(yōu)勢從幕后走向前臺。這兩種模式各有優(yōu)勢，而最值得關(guān)注的是創(chuàng)新型的、善于整合產(chǎn)業(yè)資源的第三種模式：這一類DIY定制由于不具有偏向性，能夠與上下游建立最廣泛的聯(lián)系，從而能為用戶提供海量選擇，忠誠而毫無偏見地按照用戶的硬件需求，組裝出一臺臺個性化十足的智能手機。