本報訊 日前,重慶電信宣布已于4月底建成FTTH自動業(yè)務(wù)開通系統(tǒng),成為業(yè)內(nèi)率先實現(xiàn)端到端FTTH業(yè)務(wù)全流程的少數(shù)省分公司之一。與之前業(yè)務(wù)開通需2~3天相比,新業(yè)務(wù)系統(tǒng)下最短開通只需半小時。目前該業(yè)務(wù)系統(tǒng)已穩(wěn)定運行一個月。
作為天翼寬帶新產(chǎn)品中重要組成部分,光速e9套餐將為用戶提供最大百兆寬帶能力,該業(yè)務(wù)主要依靠基于xPON技術(shù)的FTTH解決方案提供。而在幾種FTTH入戶場景中,EPON上行的E8-C產(chǎn)品是最主要的應(yīng)用模式。隨著FTTH規(guī)模商用,EPON上行的E8-C產(chǎn)品將海量進入用戶家,如果沒有完善的自動業(yè)務(wù)開通和運維支撐系統(tǒng)作為保障,將會極大阻礙運營商的前端業(yè)務(wù)開通和后端管理維護。
2011年年初,在重慶電信組織下,由重慶電信規(guī)劃設(shè)計院牽頭,以中興通訊為代表的設(shè)備廠家、CRM及相關(guān)支撐系統(tǒng)廠家進行了全力配合,首先對全網(wǎng)的資源進行了系統(tǒng)規(guī)劃,包括VLAN及靈活QinQ規(guī)劃、IP地址規(guī)劃、QoS規(guī)劃及ONU認(rèn)證方式LOID地址規(guī)劃,并對自動業(yè)務(wù)開通方案進行了詳細論證;各廠家認(rèn)真分析和收集了相關(guān)需求,以此為依據(jù)進行相應(yīng)的產(chǎn)品開發(fā)。
業(yè)務(wù)系統(tǒng)開通后,重慶電信組織了十幾個區(qū)縣分公司開展了為期兩周的現(xiàn)網(wǎng)穿越測試,結(jié)果顯示,與前期手工工單開通需要花費兩到三天時間相比,自動業(yè)務(wù)開通系統(tǒng)的實施,從營業(yè)廳受理到社區(qū)經(jīng)理派單到用戶家里安裝E8-C終端,最短僅需半小時。