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對手機銀行，許多人早有接觸，但在2G時代，使用WAP模式的普通手機功能擴展有限，上網速度較慢，無形中阻礙了客戶增長。如今，隨著智能手機與3G網絡的普及和覆蓋，手機銀行將快速走進“春天”。
為確保手機銀行業(yè)務的安全運行，預防手機病毒和木馬的侵襲至關重要。
首先，要保證下載的安全性�，F(xiàn)在網上有許多資源提供手機下載，然而很多病毒就隱藏在這些資源中，這就要求用戶在使用手機下載各種資源的時候，要確保下載站點是否安全可靠，盡量避免去個人網站下載。其次不要接受陌生請求。利用無線傳送功能比如藍牙、紅外線接收信息時，一定要選擇安全可靠的傳送對象。如果有陌生設備請求連接，最好不要接受。因為手機病毒會自動搜索無線范圍內的設備進行病毒的傳播。
雖然手機銀行打造了一個無可比擬的工具和平臺，但在未來相當長的一段時間內，手機銀行運行還將面臨多方面的問題。對于商業(yè)銀行來說，發(fā)展手機銀行的良好前景毋庸置疑，在更多方面提高服務更為重要。
降價——降低手機銀行服務成本和價格，讓以手機為代表的移動終端突破多數(shù)消費者的心理預期，使消費者感到物美價廉，物超所值，特別是要推廣適合廣大普通客群且支持手機銀行服務的低價位手機終端，從而擴大手機銀行的客戶群體。
創(chuàng)新——推動監(jiān)管制度的創(chuàng)新，促進商業(yè)銀行與移動通訊運營商在手機金融業(yè)務上開展合作。一是允許商業(yè)銀行借助通信運營商的網點開辦手機匯款取現(xiàn)等業(yè)務；二是支持移動通訊運營商發(fā)展手機支付、手機錢包等小額移動金融業(yè)務；三是鼓勵雙方或其他公司，積極投放和布設商戶受理終端，為手機銀行服務營造足量的應用環(huán)境。
建設——要加強信息通信基礎設施建設，進一步擴大手機銀行服務的市場基礎。通過政府引導，市場推動，加大宣傳，充分發(fā)揮智能手機的領航作用和示范效應，積極拓展手機銀行的生存空間，全方位活躍金融服務生態(tài)，讓手機銀行成為普通百姓的“金融保姆”。
本報綜合報道
