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本報(bào)北京7月27日訊 記者姚芃 北京市消協(xié)、房山區(qū)消協(xié)今天發(fā)布消費(fèi)提示：“空中充值”需當(dāng)面驗(yàn)證。消費(fèi)者“空中充值”后，如充值成功應(yīng)能收到運(yùn)營(yíng)商充值成功的告知短信，如未收到短信，消費(fèi)者應(yīng)馬上撥打運(yùn)營(yíng)商客服電話進(jìn)行查詢，在確認(rèn)手機(jī)話費(fèi)余額正確后方可離開。
手機(jī)“空中充值”是電信運(yùn)營(yíng)商推出的一種新的充值方式，其“空中充值系統(tǒng)”是一種新的電子預(yù)付費(fèi)下載服務(wù)，它依賴一種全新的手機(jī)SIM卡，只要手機(jī)的擁有者輸入相關(guān)密碼，并發(fā)送短信至移動(dòng)公司的充值中心，就可為指定的手機(jī)號(hào)碼充值。
近期，有消費(fèi)者反映在某些報(bào)亭、攤鋪等“空中充值”后發(fā)現(xiàn)手機(jī)充值未成功。經(jīng)查，當(dāng)?shù)仉娦胚\(yùn)營(yíng)公司反映該消費(fèi)者所用“空中充值”代理渠道并沒在本轄區(qū)辦理，要詳細(xì)查詢還需到外區(qū)運(yùn)營(yíng)公司。目前，“空中充值”代理渠道較為繁雜，很多報(bào)亭、攤點(diǎn)的充值代理渠道可能沒在當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)公司辦理，消費(fèi)者一旦遇到此類問題，需要花大量時(shí)間來查詢及辦理。
