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一個(gè)創(chuàng)新的企業(yè)，每時(shí)每刻要不斷創(chuàng)造新的東西出來，才能隨著時(shí)代的發(fā)展不斷創(chuàng)造新的利潤(rùn)，謀求更大的發(fā)展。
什么是“啞管道”？舉個(gè)例子，電力公司提供了電力，用戶可以用電冰箱、電視機(jī)等電器，但沒有人關(guān)心這個(gè)電是哪個(gè)供電局給你的，用戶關(guān)心的是電視機(jī)是什么品牌，電冰箱是什么品牌，空調(diào)是什么品牌。
電信行業(yè)與電力公司類似，通過寬帶等通道為用戶服務(wù)，但是通信流量收費(fèi)，不是說按照每個(gè)bit來收，現(xiàn)在國(guó)際上通常都是不限量或者是峰頂不限量。也就是用戶使用多少跟電信公司的利潤(rùn)沒有一種正比的關(guān)系。比方說5元錢20M，你如果上1M也是5元錢，你上10M、15M、20M也是5元錢，這中間有那么大的幅度，對(duì)我們來說都是一樣的。隨著數(shù)據(jù)流量的爆炸式增長(zhǎng)，靠單純提供通道的運(yùn)營(yíng)模式，顯然無法形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，占領(lǐng)行業(yè)制高點(diǎn)。
所以，作為通信商，我們要提供優(yōu)質(zhì)的管道，但不應(yīng)淪為啞管道，一定還是要參與到各種增值業(yè)務(wù)當(dāng)中去。
中國(guó)移動(dòng)積極探索通過建立平臺(tái)的方式向客戶提供各種增值服務(wù)。我們建立了閱讀平臺(tái)、音樂平臺(tái)、游戲平臺(tái)、支付平臺(tái)等各類應(yīng)用平臺(tái)，各類內(nèi)容提供商通過平臺(tái)向中國(guó)移動(dòng)的用戶提供各類內(nèi)容服務(wù)。同時(shí)，我們還在許多城市打造了“無線城市”，使客戶可以利用手機(jī)使用城市的各種公共服務(wù)。例如，開車出門前，打開手機(jī)可以看到主要路口的車輛通過情況的視頻，這種視頻是由城市交通管理部門提供的。
同時(shí)也要看到，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)范圍很大，不可能什么事情都是自己來干，特別涉及到內(nèi)容，一定要發(fā)動(dòng)社會(huì)各個(gè)方面同時(shí)來參與。所以，我們現(xiàn)在就是“三新”加“兩新”，新用戶、新話務(wù)、新業(yè)務(wù)，加上新領(lǐng)域、新模式。
一個(gè)創(chuàng)新的企業(yè)，每時(shí)每刻要不斷創(chuàng)造新的東西出來，才能隨著時(shí)代的發(fā)展不斷創(chuàng)造新的利潤(rùn)，謀求更大的發(fā)展。
(本報(bào)記者 林麗鸝整理)
