作 者:尚斌
在推出了兩款沃Phone手機后,近日,中國聯(lián)通透露,將擴大沃Phone產(chǎn)業(yè)化規(guī)模,加快推出沃Phone操作系統(tǒng)的平板電腦、互聯(lián)網(wǎng)電視等。
事實上,今年中國聯(lián)通在終端布局方面動作連連,不僅推出了自主操作系統(tǒng)的沃Phone,還推出了千元互聯(lián)網(wǎng)手機計劃,布局中低端智能手機市場。加之持續(xù)經(jīng)營的iPhone“利器”以及與多家WCDMA終端廠商合作推進的多款定制機,中國聯(lián)通在終端的數(shù)量與質(zhì)量方面依舊擁有較多籌碼。
但終端種類充足的同時,中國聯(lián)通正面臨著各類終端協(xié)同發(fā)展的問題,尤其對于沃Phone而言,目前還處于成長期,那么如何把握其發(fā)展節(jié)奏與策略十分考驗經(jīng)營者的智慧。
目前,中國聯(lián)通已經(jīng)感受到了押寶iPhone的痛苦代價——為蘋果做嫁衣、高補貼帶來的成本壓力、其它終端合作者的不滿等。尤其近期,中國移動以及中國電信與蘋果合作的消息頻繁傳出,預示著聯(lián)通對iPhone系產(chǎn)品的壟斷優(yōu)勢即將被打破。在這樣的情況下,及時弱化iPhone、推出替代品是聯(lián)通的必然選擇。在替代品的選擇上,中國聯(lián)通可以選擇與品牌知名度高的終端生產(chǎn)企業(yè)采用成熟的操作系統(tǒng)推出定制機,但飽受糾結(jié)之苦的聯(lián)通不愿意長期仰人鼻息,所以其選擇了自主開發(fā)操作系統(tǒng)。
筆者認為,未來中國聯(lián)通需處理好iPhone、沃Phone與其它品牌手機的協(xié)同發(fā)展問題。對聯(lián)通而言,iPhone仍然是挖轉(zhuǎn)高價值客戶的利器,因此,聯(lián)通仍應繼續(xù)保持iPhone高曝光度的宣傳策略,但在購機補貼方面則應嚴格限制。沃 Phone方面,首先應面向中低端客戶,并應加強營銷推廣與補貼,通過高出貨量刺激更多的終端廠商加入到沃Phone的生產(chǎn)隊伍中來,但需適度宣傳,以避免客戶高期望與系統(tǒng)推出初期功能和性能不完善的矛盾。長遠來看,沃Phone要與品牌終端提供商合作,逐漸形成涵蓋高、中、低端的產(chǎn)品線。而對于眾多的采用其它操作系統(tǒng)的品牌手機,聯(lián)通要承擔起發(fā)展中低端客戶的重任,通過成熟的社會渠道進行正常的銷售,不應做太多的干預。畢竟,長期而言,依靠補貼方式發(fā)展客戶帶來的成本壓力是任何一家運營商都無法承受的。
總之,在中國聯(lián)通目前的規(guī)模和用戶數(shù)還遠遠不能完全支撐沃Phone的情形下,處理好與iPhone以及其它品牌定制機的協(xié)同發(fā)展關(guān)系是沃Phone亟需邁過的第一道坎。