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作 者：尚斌
在推出了兩款沃Phone手機(jī)后，近日，中國(guó)聯(lián)通透露，將擴(kuò)大沃Phone產(chǎn)業(yè)化規(guī)模，加快推出沃Phone操作系統(tǒng)的平板電腦、互聯(lián)網(wǎng)電視等。
事實(shí)上，今年中國(guó)聯(lián)通在終端布局方面動(dòng)作連連，不僅推出了自主操作系統(tǒng)的沃Phone，還推出了千元互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)計(jì)劃，布局中低端智能手機(jī)市場(chǎng)。加之持續(xù)經(jīng)營(yíng)的iPhone“利器”以及與多家WCDMA終端廠商合作推進(jìn)的多款定制機(jī)，中國(guó)聯(lián)通在終端的數(shù)量與質(zhì)量方面依舊擁有較多籌碼。
但終端種類充足的同時(shí)，中國(guó)聯(lián)通正面臨著各類終端協(xié)同發(fā)展的問(wèn)題，尤其對(duì)于沃Phone而言，目前還處于成長(zhǎng)期，那么如何把握其發(fā)展節(jié)奏與策略十分考驗(yàn)經(jīng)營(yíng)者的智慧。
目前，中國(guó)聯(lián)通已經(jīng)感受到了押寶iPhone的痛苦代價(jià)——為蘋(píng)果做嫁衣、高補(bǔ)貼帶來(lái)的成本壓力、其它終端合作者的不滿等。尤其近期，中國(guó)移動(dòng)以及中國(guó)電信與蘋(píng)果合作的消息頻繁傳出，預(yù)示著聯(lián)通對(duì)iPhone系產(chǎn)品的壟斷優(yōu)勢(shì)即將被打破。在這樣的情況下，及時(shí)弱化iPhone、推出替代品是聯(lián)通的必然選擇。在替代品的選擇上，中國(guó)聯(lián)通可以選擇與品牌知名度高的終端生產(chǎn)企業(yè)采用成熟的操作系統(tǒng)推出定制機(jī)，但飽受糾結(jié)之苦的聯(lián)通不愿意長(zhǎng)期仰人鼻息，所以其選擇了自主開(kāi)發(fā)操作系統(tǒng)。
筆者認(rèn)為，未來(lái)中國(guó)聯(lián)通需處理好iPhone、沃Phone與其它品牌手機(jī)的協(xié)同發(fā)展問(wèn)題。對(duì)聯(lián)通而言，iPhone仍然是挖轉(zhuǎn)高價(jià)值客戶的利器，因此，聯(lián)通仍應(yīng)繼續(xù)保持iPhone高曝光度的宣傳策略，但在購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼方面則應(yīng)嚴(yán)格限制。沃 Phone方面，首先應(yīng)面向中低端客戶，并應(yīng)加強(qiáng)營(yíng)銷推廣與補(bǔ)貼，通過(guò)高出貨量刺激更多的終端廠商加入到沃Phone的生產(chǎn)隊(duì)伍中來(lái)，但需適度宣傳，以避免客戶高期望與系統(tǒng)推出初期功能和性能不完善的矛盾。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，沃Phone要與品牌終端提供商合作，逐漸形成涵蓋高、中、低端的產(chǎn)品線。而對(duì)于眾多的采用其它操作系統(tǒng)的品牌手機(jī)，聯(lián)通要承擔(dān)起發(fā)展中低端客戶的重任，通過(guò)成熟的社會(huì)渠道進(jìn)行正常的銷售，不應(yīng)做太多的干預(yù)。畢竟，長(zhǎng)期而言，依靠補(bǔ)貼方式發(fā)展客戶帶來(lái)的成本壓力是任何一家運(yùn)營(yíng)商都無(wú)法承受的。
總之，在中國(guó)聯(lián)通目前的規(guī)模和用戶數(shù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能完全支撐沃Phone的情形下，處理好與iPhone以及其它品牌定制機(jī)的協(xié)同發(fā)展關(guān)系是沃Phone亟需邁過(guò)的第一道坎。
