業(yè)內(nèi)人士稱深圳山寨機(jī)與iPhone只差交互設(shè)計

　　深圳交互設(shè)計應(yīng)用幾為空白

　　業(yè)內(nèi)人士稱，深圳工商注冊根本無交互設(shè)計選項，深圳山寨手機(jī)與Iphone之間所差的，就是交互設(shè)計

　　Iphone被視作交互設(shè)計產(chǎn)品中的翹楚，但在交互設(shè)計應(yīng)用空白的深圳，設(shè)計師們很難有渠道獲得與國際同步的交互設(shè)計知識。

　　還局限于材料、外形、結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品設(shè)計已經(jīng)無法跟上市場的需要。一種從用戶體驗入手、更關(guān)注人與產(chǎn)品之間的互動、能直接影響人們的購買習(xí)慣和依戀程度的新設(shè)計理念———“交互設(shè)計”，成為當(dāng)下深圳工業(yè)設(shè)計領(lǐng)域面臨的新課題。近日，深圳市工業(yè)設(shè)計行業(yè)協(xié)會舉辦首期交互設(shè)計培訓(xùn)工作坊，南都記者也從該工作坊里了解到深圳交互設(shè)計當(dāng)下的窘狀。

　　“可以說，深圳的山寨手機(jī)和Iphone之間所差的，就是交互設(shè)計�！睒I(yè)內(nèi)人士表示，在深圳推廣目前已經(jīng)在國外應(yīng)用非常廣泛的交互設(shè)計，主要困難在于系統(tǒng)化的理論支持和專業(yè)人才缺失，同時缺乏國際化的理念和設(shè)計流程管理的經(jīng)驗。(南方都市報 www.nddaily.com SouthernMetropolisDailyMark 南都網(wǎng))

　　交互設(shè)計幫產(chǎn)品與使用者搞好關(guān)系，如怎樣更方便地使用微博

　　來自中興、創(chuàng)維、邁樂、聯(lián)創(chuàng)等品牌制造企業(yè)的設(shè)計研發(fā)中心，以及嘉蘭圖、麥錫、歐貳等設(shè)計機(jī)構(gòu)的30位設(shè)計師參加了交互設(shè)計工作坊。被請來授課的專家，是香港理工大學(xué)博士生導(dǎo)師、目前在全球范圍內(nèi)都堪稱交互設(shè)計權(quán)威的辛向陽博士。培訓(xùn)內(nèi)容包括交互設(shè)計、關(guān)聯(lián)設(shè)計、交互設(shè)計和商業(yè)、情景練習(xí)等。

　　到底什么是交互設(shè)計？深圳市工業(yè)協(xié)會秘書長封昌紅介紹，交互設(shè)計是一門關(guān)注交互體驗的新學(xué)科，探討用戶與產(chǎn)品的對話和體驗。拿手機(jī)為例，人們在手機(jī)上的功能操作就是一種交互設(shè)計的體驗，比如存儲一個電話號碼，再查找一個號碼、刪除一條短信等，這些操作的提示、快捷程度和便利性，就是用戶對交互設(shè)計的體驗過程，也是判斷一部手機(jī)好不好用的一個標(biāo)志。當(dāng)然，在日常生活中，還有許多產(chǎn)品也是運(yùn)用交互設(shè)計的，比如汽車導(dǎo)航儀、銀行系統(tǒng)、手機(jī)或網(wǎng)絡(luò)里的增值服務(wù)等等，就連現(xiàn)在非常火的微博也是一種交互設(shè)計軟件產(chǎn)品。

　　簡單來講，只要是用戶與產(chǎn)品之間互動的過程體驗，都涉及交互設(shè)計，小到一個鼠標(biāo)、一部手機(jī)，大到一個建筑物與其周邊環(huán)境的關(guān)聯(lián)，可以說它在人們的生活中越來越舉足輕重。值得一提的是，交互設(shè)計的最高境界是解決“關(guān)系問題”，比如說，它可以幫助政府解決許多社會管理和民生問題，比如稅務(wù)系統(tǒng)、海關(guān)系統(tǒng)、公安監(jiān)控系統(tǒng)，還有政府行政系統(tǒng)等，交互設(shè)計做好了，市民去辦事就能有最簡化的步驟和最便利的方式，管理起來也更加行之有效且人性化。

　　深圳的交互設(shè)計應(yīng)用幾為空白，工商注冊根本無此類選項

　　傳統(tǒng)產(chǎn)品的審美性和實(shí)用性顯然已經(jīng)無法滿足市場的需求，從上世紀(jì)80年代交互設(shè)計理論誕生至今其對于全球工業(yè)設(shè)計領(lǐng)域帶來的變革來看，簡直可以用“翻天覆地”來形容。而國內(nèi)，即便是作為設(shè)計重鎮(zhèn)的深圳，對于該技術(shù)的應(yīng)用仍十分有限。多數(shù)設(shè)計師還是停留在外觀設(shè)計、結(jié)構(gòu)和功能設(shè)計的傳統(tǒng)工業(yè)設(shè)計階段。

　　深圳歐貳動漫負(fù)責(zé)人李國華告訴記者，其公司做交互設(shè)計，但是去工商注冊的時候根本沒有這一選項，只好注冊了動漫公司，“可見深圳在這一領(lǐng)域是一片空白”。李國華形容此次參加交互設(shè)計工作坊無異于一場“頭腦風(fēng)暴”，他說，以前的產(chǎn)品設(shè)計層次較低，手機(jī)和手機(jī)的不同就是外觀、功能配置，所以深圳一直都擺脫不了“山寨王”的窘狀。然而對比交互設(shè)計的杰出代表Iphone，不難發(fā)現(xiàn)它完全顛覆了人們以往對于手機(jī)的認(rèn)識和操作習(xí)慣，從產(chǎn)品本身的好用程度、各種增值軟件，到A P體驗店，無一不是交互的飛躍，“如果深圳的設(shè)計師可以完全顛覆以往的理念和模式，那么深圳也有望摘掉‘山寨王’的帽子�！�(南方都市報 www.nddaily.com SouthernMetropolisDailyMark 南都網(wǎng))

　　深圳海道工業(yè)設(shè)計張勤富也表示，在接觸了交互設(shè)計之后完全打破了慣性思維，做設(shè)計不再拘泥于設(shè)計本身，而是會花很多精力去做前期的市場需求分析和產(chǎn)品需求分析。另一個重要的方面，作為企業(yè)的管理者來講，除了將交互設(shè)計“從體驗出發(fā)”的這種特殊思維方式植入整個設(shè)計團(tuán)隊，帶領(lǐng)團(tuán)隊換一種角度來做產(chǎn)品設(shè)計以外，還會將原本“純物化”的產(chǎn)品開發(fā)上升到產(chǎn)品戰(zhàn)略的層面———更關(guān)注于“理念”的成功而非某一款產(chǎn)品的成功。

　　信息和人才匱乏阻礙深圳交互設(shè)計發(fā)展，知識獲得被動低效

　　據(jù)了解，首期交互設(shè)計培訓(xùn)工作坊主要的學(xué)習(xí)內(nèi)容包括，讓設(shè)計師了解“到底什么是好的交互設(shè)計”，“交互設(shè)計遵循什么樣的設(shè)計思想和理念”，辛向陽通過分享案例，以及現(xiàn)場與設(shè)計師動手設(shè)計等互動形式，傳授交互設(shè)計的設(shè)計技巧和用戶體驗的實(shí)踐路徑。而以后的工作坊中，工業(yè)協(xié)會還計劃邀請來自雅虎等國際知名機(jī)構(gòu)的交互設(shè)計專家來分享各種設(shè)計經(jīng)驗。

　　然而與其它設(shè)計學(xué)科一樣，交互設(shè)計的推廣應(yīng)用需要的是一整套理論基礎(chǔ)和強(qiáng)大的人才儲備，其之所以被業(yè)內(nèi)人士稱為“革命性與劃時代的”，從某種意義上講暴露的是深圳在這一領(lǐng)域的巨大空缺。封昌紅透露，目前協(xié)會已經(jīng)接到非常多的交互設(shè)計需求和人才需求，其中包括中興通訊等品牌企業(yè)，這正是舉辦工作坊的主要原因�！敖换ピO(shè)計”在國外的應(yīng)用已經(jīng)非常普遍，在中國的應(yīng)用范圍卻十分有限，很多企業(yè)困于無法接觸到該方面的信息和技術(shù)，而就深圳來講，主要困難還包括國際化的設(shè)計理念和設(shè)計流程管理的經(jīng)驗相對匱乏。(南方都市報 www.nddaily.com SouthernMetropolisDailyMark 南都網(wǎng))

　　李勤富和深圳彩訊科技設(shè)計師謝浩軍，則一致認(rèn)為最大的障礙來自理論瓶頸和人才缺口。據(jù)了解，在國外，包括香港的高校里面，早已設(shè)置了專門的交互設(shè)計學(xué)科，其培養(yǎng)出的畢業(yè)生也早已滲透各領(lǐng)域從事設(shè)計實(shí)踐。而深圳，一方面截至目前都沒有一個“科班出身”的交互設(shè)計師，交互設(shè)計的三大分支網(wǎng)頁交互、軟件交互以及手機(jī)多媒體交互，全部是工業(yè)設(shè)計師或用戶界面設(shè)計師“半路出家”轉(zhuǎn)型兼職。另一方面，設(shè)計師需要通過了解國外的相關(guān)信息，使用先進(jìn)的產(chǎn)品，通過具體體驗去填補(bǔ)自身的知識和技術(shù)缺陷，很顯然，這樣的“摸索”往往是被動而低效的。

　　采寫：南都記者 林絮

　　供圖：CFP