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晚報(bào)記者 秦川 報(bào)道
上海電信昨天宣布，滬上寬帶將從10月1日起進(jìn)行新一輪免費(fèi)大提速。此輪提速既包括已接入光纖的城市光網(wǎng)用戶，也包括仍在使用銅纜的逾300萬ADSL用戶。
根據(jù)方案，所有城市光網(wǎng)家庭將在11月自動(dòng)提速，最高升至30M帶寬。而城市光網(wǎng)未覆蓋的全市銅纜接入家庭用戶，可在10月1日到12月31日期間提交申請(qǐng)，便可獲得2M 升 4M 和 3M、4M 升 6M的免費(fèi)體驗(yàn)。不過電信方面強(qiáng)調(diào)，由于舊有銅纜最大傳輸能力有限，小部分ADSL用戶能否享受提速需視具體情況而定。
光纖用戶網(wǎng)速自動(dòng)翻倍
上海電信宣布，城市光網(wǎng)接入家庭用戶的帶寬提速將從11月開始，在現(xiàn)有速率的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一提速至10M到30M。用戶無需主動(dòng)申請(qǐng)，電信方面將通過網(wǎng)頁推送方式予以告知。
具體的提速標(biāo)準(zhǔn)有三檔。已經(jīng)是光纖入戶，且已免費(fèi)倍增到2M、3M、4M的城市光網(wǎng)用戶，將再免費(fèi)升速到10M；在前者基礎(chǔ)上，已使用中國(guó)電信(微博)天翼固移融合業(yè)務(wù)的用戶，將再免費(fèi)升速至20M；已經(jīng)是光纖入戶，且已倍增到10M的城市光網(wǎng)客戶將再升速至20M；16M、20M的城市光網(wǎng)客戶將再升速到30M。
ADSL用戶需主動(dòng)申請(qǐng)
10月1日到12月31日期間，城市光網(wǎng)尚未覆蓋的銅纜接入家庭用戶，只要承諾在城市光網(wǎng)覆蓋后遷移至光網(wǎng)，在目前銅纜線路條件可達(dá)情況下，分批實(shí)施免費(fèi)提速體驗(yàn)活動(dòng)，具體方案為2M及以下用戶免費(fèi)體驗(yàn)至4M；3M和4M用戶免費(fèi)體驗(yàn)至6M。
按照流程，用戶確認(rèn)簽約后，上海電信將于12月31日前完成升速，體驗(yàn)期至客戶所在小區(qū)城市光網(wǎng)覆蓋后兩個(gè)月。期間當(dāng)小區(qū)城市光網(wǎng)覆蓋完成，用戶即免費(fèi)遷移至城市光網(wǎng)并實(shí)現(xiàn)帶寬倍增和再提速活動(dòng)；不愿遷移的用戶，將在兩個(gè)月后結(jié)束體驗(yàn)。
上海電信將分批以專函方式寄送城市光網(wǎng)簽約協(xié)議書，客戶收到專函后可登錄上海電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳(sh.ct10000.com)進(jìn)行簽約，也可簽署好協(xié)議后提交至就近營(yíng)業(yè)廳。
值得注意的是，電信反復(fù)強(qiáng)調(diào)ADSL提速的前提是“線路可達(dá)”。 “銅質(zhì)雙絞線的線徑不同，會(huì)影響ADSL線路接入質(zhì)量。隨著接入帶寬的上升，影響會(huì)逐漸放大，嚴(yán)重時(shí)會(huì)掉線、甚至網(wǎng)絡(luò)中斷。”上海電信資深經(jīng)理花銳強(qiáng)介紹，因上述原因，全市可能會(huì)有較小一部分ADSL用戶此次無法提速。
帶寬賠付標(biāo)準(zhǔn)不變
此前上海電信曾承諾，凡未達(dá)標(biāo)的電信ADSL家庭寬帶用戶、經(jīng)確認(rèn)屬于電信原因的，將按照寬帶月租標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)差價(jià)的3倍進(jìn)行賠償，并實(shí)施升速措施，賠償將到速率達(dá)標(biāo)為止。
此輪帶寬免費(fèi)提速后，賠償標(biāo)準(zhǔn)是否也將隨之變更？何劍鳴昨表示，后者將維持不變，仍按當(dāng)初電信和客戶簽約時(shí)購(gòu)買的帶寬作為標(biāo)準(zhǔn)。
